银行科员保先汇报事迹材料

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1、银行科员保先汇报事迹材料  =***同志现任分理处综合柜员参加工作二十多多年以来始终以“认真做事、简单做人”为人生信条从每一件小事做起从点点滴滴做起在平凡的岗位上忠实践行农行“客户至上”的服务理念始终严格要求自己无论岗位如何变化业务知识不断更新都踏踏实实、勤勤恳恳地工作不断丰富自己的业务知识提高自身的业务技能努力把自己造就成为一名业务素质好、道德水平高的优秀员工用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉受到客户、行领导和同事们的一致好评  近年来农行业务不断变化电子化水平不断提高从集中授权系统、BOS、BOEING系统等

2、新系统不断上线使她深刻地认识到只有树立终身学习理念努力加强自身学习炼就过硬的本领提高自身素质才能为客户提供高效率、高质量的服务作为一名老员工她始终把业务学习和知识储备放在首位只要是银行开展的业务她都率先及时学习掌握制度和业务要求通晓每一个细节她坚持边干边学边练努力做到技术全面业务精通不断拓宽视野提升综合素质  要做好工作仅仅有较强的业务能力是不够的还要有强烈的事业心和责任感一次有一位在该行开户的理财金客户来网点办理业务见排队很长无法立即办理便大发脾气认为自己没有享受到贵宾服务当时主任出差在外虽然客户不在柜台前她见

3、状立即招呼大堂经理将客户迎入贵宾为其倒了一杯水请其稍等片刻待自己办  好手头的业务再向客户办理提高真诚的服务平息了客户的怒火此后该客户多次到网点办理业务都受到了热情接待“投之以桃、报之以李”责任心赢得了客户客户主动提出转入大量存款后来发展成为我行白金卡客户  在长期的一线服务工作中***一直坚持做到视客户为亲人为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任在为客户服务的过程中做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体给客户留下了良好的印象也赢得了客户的信任平时总是提前到岗抢着做好内

4、务工作并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到柜员七步曲服务以饱满的热情迎接着每一位前来办理业务的客户对个别态度不好的客户从不正面顶撞而是好言相劝耐心解释用真情去感动他们竭力使每位客户得到满意  ***兢兢业业、踏踏实实的工作作风任劳任怨、求真务实的工作态度得到了客户、支行领导和同事们的好评连续多年考核评为优秀员工并获得了支行的表彰和奖励一个平凡、默默无闻的女职工凭着无私奉献的精神和对农行事业执着的追求踏着时代的节拍奏出了美丽的华彩乐章她义无反顾地在农行这片沃土上继续追求、耕耘向着

5、更高、更新、更远的目标前进  银行科员保先汇报事迹材料[篇2]  我叫***于年参加工作十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业尽职尽责为银行的发展做出了我应有的贡献工作以来我从三个方面始终严格要求自己  进修上从不言倦作为一名青年职工我始终把进修作为生活及工作的重中之重众所周知银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象于是我内练礼仪外练手艺积极加入各类培训刻苦学习业务知识和操作技能积极参加单位组织的技能比赛积极参加各项新业务培训邮政储蓄的发展是与时俱进的各

6、类新业务、新技术层出不穷我能及时充电学习始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针严以律己优质完成各项任务无数次因为进修我冷落了家人因为上课我忘记了吃饭为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸可是困难**阻止我前进的脚步我相信天道酬勤通过我的坚持和努力我一定能够进一步掌握最新的金融业知识用知识武装自己为工商银行的明天做

7、出更大的贡献  作为一个会计工作者除了快速准确进行账务处理以外我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题功夫不负苦心人今年我成功营销了企业网上银行20户电话银行30户待发工资10户待发工资户月交易量上1000万为我行创下了可观的中间业务收入  自改革开放以来全国的面貌发生了翻天覆地的变化小榄优越的

8、投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者敏锐的视觉和积极的思考让我认识到大量的新企业将要诞生如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策向领导提建议在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关组织了银企联欢会向企业介绍我行结算、资金等优势这系列的工作没有白做如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户为稳住客户稳住存款支行采取了客户定人跟进服务制考虑到我多年丰富

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