ERP原理与应用教程 第15章 ERP系统选型

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1、1第15章ERP系统选型2ERP系统选型自行开发还是购买现成的商品软件?ERP选型容易出现的错误倾向如何估算实施ERP软件系统的成本?ERP系统选型的基本原则ERP系统选型之前的准备工作考察ERP软件产品和供应商如何与软件供应商签订合同控制对ERP软件系统的修改3自行开发还是购买商品软件自行开发软件的缺点购买商品软件的比例日益增加购买商品软件存在的问题4自行开发软件的缺点耗时过长未必成功起点较低5购买商品软件的比例日益增加据国外统计,购买商品软件的比例,在20世纪70年代还不到50%,进入20世纪80年代则超过80%近年来

2、,几乎所有实现ERP的企业都是购买商品软件6购买商品软件存在的问题由于商品软件的通用性,系统可能过于复杂可能需要二次开发可能难于连接已有的程序可能存在故障隐患7ERP选型容易出现的错误倾向认为ERP无所不能缺乏投资/收益的分析盲目地压缩培训、实施的投资以友好的口头承诺代替合同条款8估算实施ERP软件系统的成本?技术成本:包括计算机硬件,软件,系统安装、调试、二次开发、接口、文档和维护改进和维护数据完整性的成本:包括物料清单、工艺路线、库存记录、工作中心、主生产计划人员成本,包括教育和培训、专家咨询9ERP系统选型的基本原则

3、知已知彼、有的放矢选择一个“适用”的软件产品,而不是选择一个“最好”的软件产品。选择有成功用户先例的软件产品,不要做“第一个吃螃蟹的人”不要操之过急,也不要拖延太久10ERP系统选型之前的准备工作先行教育成立ERP项目筹备小组要包括可以作决策的人软件选择队伍和实施队伍的统一IT部门应参与软件选择与评价做好需求分析做好资金准备11考察ERP软件产品把企业的实际需求和ERP的标准逻辑相结合,来考察软件的功能系统的开放性:子系统的连接、数据成批地提取和输入在使用上是否友好,如:汉化的质量、运行时间和响应时间;是否易学、易用软件的

4、文档12考察ERP软件产品根据性能价格比来评价软件产品软件初始成本=软件价格+软件修改成本+接口成本+推迟实施的机会成本13考察ERP软件供应商考察软件供应商经济实力考察软件供应商的技术支持力量考察供应商的用户14如何与软件供应商签订合同一般不要签软件供应商提供的现成的合同要有准备在合同中一定要包括处理故障隐患的条款避免模棱两可或含糊不清的语言不要相信任何口头承诺要有一个合理的付款日程表把惩罚条款和付款日程表相结合不要签长期的软件维护的合同15控制软件修改的方法对较小的修改,项目小组可以决定是否接受、拒绝或推迟。对于一项较

5、大的修改,由项目小组进行审查并向指导委员会提出建议,由后者作出决定。

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