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时间:2017-12-02
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1、第八题,医院护理质量管理系统可行性分析报告--医院护理质量管理系统目录可行性分析报告--医院护理质量管理系统1目录1一.系统目标21.系统名称22.医院的目标和发展战略23.目标树2二.系统方案21.系统初调查22.新系统方案3三.可行性分析41)技术可行性42)经济可行性43)社会可行性4四.结论5附:小组人员参与情况5第八题,医院护理质量管理系统一.系统目标1.系统名称医院护理质量管理系统2.医院的目标和发展战略医院总体目标:培养人才,提供高质量的服务,创造搞经济效益,钻研科研成果,树立医院形象,提高医护人员素质护理部目标
2、:提高护理质量,提高管理效率3.目标树出人才高质量服务高经济效益出科研效果总目标正规教育业余教育社会服务医疗质量护理质量后勤质量提高护理质量提高管理效率二.系统方案1.系统初调查1)护理部职能每月定期检查护士的工作情况并登记有关信息。将存在问题记录统计打分后,填写质量信息反馈表。每月将收到的各病房护理工作量统计月报表汇总,并将汇总后的报表上报卫生局。2)当前信息系统的功能,环境,应用状况目前护理部没有使用计算机进行管理,全部工作都是通过纸张报表与人工计算。因而护理部的三个人也都没有使用过计算机的经验。3)当前软硬件设备由于医院
3、没有计算机配备,所以当前没有任何有关计算机的软硬件设备。4)人员配备与职责护理部一共三人,一人总负责,另两人协助工作。总负责人安排工作计划,由协助的两人负责具体工作的实施进展。三人的首要职责是检查监督各病区的护理质量水平,给出评价,进而促进护理质量的稳步提升。同时,三人要进行相应的数据汇总与计算,上交卫生局。5)各项费用目前护理部没有相关的资金流转。6)组织结构图第八题,医院护理质量管理系统病区五病区七病区六病区八病区十病区九护理部病区三病区二病区四病区一1)管理过程识别产生获得服务归宿质量预测质量检查预测质量控制质量报告2)
4、现在存在的问题护理部工作人员少,一些检查和考核工作不能及时进行,加之每月报表统计工作繁重,工作量很大,有时还会出现一些错误。大部分工作属于简单重复琐碎的统计工作。3)约束条件:内部约束:护理部人员较少,十大病区的月报质量不高外部约束:卫生局要求的月报上报时间4)领导态度医院领导相当支持系统开发工作,他们认为现在的护理部确实需要一个信息系统,表示一定全力支持开发部门的工作,给予最大的配合与沟通。5)系统必要性分析现在医院普遍护理质量要求:(一)有护理管理目标,年计划目标达标率≥95%. (二)有护理工作发展规划、年工作计划、季
5、安排、月重点及年工作总结。 (三)有护理人员培训进修计划,年培训率≥15%。 (四)有护理人员考核制度和技术档案。年考核合格率≥95%。 (五)有护理质量检查考评制度,定期组织考评。 (六)定期组织护理业务学习,开展护理查房。 (七)有护士长例会制度,组织护士长夜查房。 (八)有护理差错、事故登记报告制度,定期分析讨论。 (九)医院护理管理达到各省、自治区、直辖市卫生厅(局)的标准要求。 (十)护理部协调好与科主任、医技、后勤等部门的关系。 (十一)做好护理资料统计工作,进行动态分析与评价,并逐步创造条件达到
6、信息计算机管理。我院目前的护理管理现状:第八题,医院护理质量管理系统由于护理部的人员较少,然而工作量很大,即要进行必要的护理质量考核而且又要上报月报,因此繁重的工作使得整个护理质量的管理并不令人满意。需要一个信息系统来帮助护理部完成日常工作,还能进一步提高护理质量的管理。可见,一个信息系统是现在护理部所必需的。1.新系统方案1)新系统目标实现信息共享,提高管理效率和科学性,十大病区及医院领导部门可以查阅自己的护理水平,进行横向纵向的比较,不仅医师节省精力,而且可以大大提高护理质量考核表的利用率。工作被数字化手段代替,降低了护理
7、部的劳动强度,更好的为医疗和社会服务。2)应用项目开发次序,子系统开发顺序,时间安排,甘特图开发时间总共半年。3)实现开发所需硬件,软件,人员一台台式电脑,一台打印机,操作系统现行XP,SQLserver数据库,编程工具VB,开发人员4人4)整体预算信息系统成本开发成本50,000分析,设计费用系统调研10,000运行费用开发人员费用20,000消耗材料费10,000运行,维护成本50,000实施费用硬件成本20,000系统软件配置10,000人员培训10,000维护费用纠错性维护费用5,000适应性维护费用5,000完善性维
8、护费用10,000总计100,0005)会议安排领导动员会:参与人员包括院长,十大病区护士长,开发人员,护理部人员。会议将在系统开发的最初阶段进行,有领导主动牵头,各病区领导必须参加,做到让每个人知道要做什么,明确自己的职责。沟通交流会:参与人员包括护理部3人,开发人员。沟通
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