流通概论作业答案整理多选

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1、二、多项选择题（共30道试题，共30分。）1.社会分工的发展产生了两个效果（）。A.提高了劳动生产率B.加深了不同部门、行业之间的相互依赖C.产生了商品交换D.导致了供需矛盾的加剧2.要进行商品交换必须具备两个前提条件（）。A.社会分工B.产权明晰C.货币媒介D.劳动者的技能与熟练程度3.商业的主要构成要素是（）。A.必须以盈利为目的B.必须有独立的组织C.必须从事商品生产D.必须从事专业化和社会化的商品交换4.物物交换的局限性在于（）。A.商品价值无法得到充分、准确的体现B.交换双方必须彼此都需要对方的产品C

2、.商品要有剩余D.交换形式简单5.零售商业的特点是（）。A.交易次数频繁，交易批量小B.对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度C.经营场所分散，经营受商圈的限制D.具有固定的交易场所6.零售商业的分类方法通常有两类（）。A.业种分类B.业态分类C.功能分类D.区域分类7.影响零售商业的因素有（）。A.政治法律因素B.宏观经济因素C.消费者需求D.竞争状况8.各国政府对零售商业的干预大致有两个层次A.通过一般经济政策B.通过专门的经济政策C.通过政府的行政性干预D.通过法律干预9.店铺外观设计的功能是A.让顾客确知店

3、铺的存在B.吸引顾客来店C.美化环境D.促进销售10.店铺内部设计的功能是()。A.提高店铺利用率B.方便顾客流动C.形成良好的购物氛围D.刺激消费者的需求11.便利店的生存与发展需要三个基本条件()。A.消费者夜生活时间延长B.单身家庭或单身消费者的大量存在C.家务劳动的外部依赖程度高D.讲求购物环境12.我国的连锁商业在业态形式上以（）为主。A.超级市场B.便利店C.百货店D.专业店13.超级市场的业务流程可以概括为()。A.开架销售B.自主服务C.小车携带D.出门结算14.连锁店的产生与发展需要具备相应的

4、基本条件是()。A.具有较高的工业生产水平B.国民收入及消费达到一定水平C.有较好的运输、通讯及物流条件D.统一、开放、有序的市场体系15.自由连锁经营的基本原则是()。A.统一营销行动原则B.利益一致原则C.适时调整原则D.造福社会、造福消费者原则16.购物中心的主要功能是（）。A.购物B.休闲C.娱乐D.仓储17.仓储商店的突出优势时（）。A.以廉价吸引顾客B.投入费用低C.地处市中心繁华区D.为顾客提供较完善的自我服务设施18.()属于无店铺零售企业。A.邮购商店B.专卖店C.电视售货D.访问售货19.判

5、定零售业态的标准是()。A.组合的独特性B.广泛的影响性C.模仿流行性D.时间的持久性20.店铺选址时的客流分析对象包括（）。A.客流类型B.客流规模C.客流目标D.客流速度E.客流滞留时间21.在进行店铺建筑造型设计时，主要应考虑（）。A.建筑物形状B.建筑物的高度C.建筑材料D.建筑物的外表颜色22.卖场设计包括（）。A.卖场划分B.面积分配C.卖场布局D.卖场装修23.一个地区的商业区或购物区类型包括（）。A.中心商业区B.副中心商业区C.商业小区D.购物中心E.独立店区24.按照经营商品的构成分类，可以

6、分为（）。A.主力商品B.辅助商品C.关联商品D.高档商品25.按照商品的用途分类，可分为（）。A.消费品B.耐用品C.消耗品D.服务E.资本品26.企业商品目录一般包括（）。A.经营商品目录B.残损商品目录C.必备商品目录D.降价商品目录27.最佳商品组合的标志是（）。A.发展性B.竞争性C.稳定性D.盈利性28.消费者产生购买信心主要来自于（）。A.相信商品B.相信商店或制造商C.相信营业员介绍D.相信第一印象29.大多数顾客投诉的原因来自于（）。A.商品方面B.服务方面C.顾客自身方面D.情绪方面30.商

7、店服务品质的高低取决于（）。A.服务意识B.服务态度C.服务技术D.仪表举止E.售后服务1.社会分工的发展产生了两个效果（）。A.提高了劳动生产率B.加深了不同部门、行业之间的相互依赖C.产生了商品交换D.导致了供需矛盾的加剧正确答案：AB满分：1分2.要进行商品交换必须具备两个前提条件（）。A.社会分工B.产权明晰C.货币媒介D.劳动者的技能与熟练程度正确答案：AB满分：1分3.商业的主要构成要素是（）。A.必须以盈利为目的B.必须有独立的组织C.必须从事商品生产D.必须从事专业化和社会化的商品交换正确答案：

8、ABD满分：1分4.物物交换的局限性在于（）。A.商品价值无法得到充分、准确的体现B.交换双方必须彼此都需要对方的产品C.商品要有剩余D.交换形式简单正确答案：AB满分：1分5.零售商业的特点是（）。A.交易次数频繁，交易批量小B.对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度C.经营场所分散，经营受商圈的限制D.具有固定的交易场所正确答案：ABC满分：1分6.零售商业的分类方法通常有两类（）。A