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时间:2019-11-17
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1、优秀毕业生事迹计算机专业计算机专业优秀毕业生张子豪事迹让青春在高速路上飞扬张子豪:2012届计算机专业0906班毕业生。现工作于八达岭高速公路管理分公司马坊收费管理所,月薪2000元以上。五险两金(企业年薪)在工作岗位,该生虚心向员工学习,工作踏实、细心,业务水平提升快,他严格服从实习单位的规章制度和工作安排,尊重师傅,有吃苦精神和很好的团队合作精神,能持Z以恒,被评为优秀实习生。2009年9月,考入了密云县职业学校,选择了计算机及应用(呼叫)专业,被分在了0906班,在校期间一职担任数学科代表一职,收发作业认真负责,有较强的责任心,同学
2、关系相处融洽,高二时参加硬笔书法比赛获得校级三等奖。该生口2011年7月至今在八达岭高速马坊收费站实习、就业,八达岭高速公路是北京通往八达岭地区、河北张家口及山西、内蒙古的一条高速通道,是北京最长、最繁忙的旅游线路,八达岭高速公路是北京经张家口、大同,至银川的110国道的一部分,也是丹东至拉萨国道主干线北京境内的路段之一。沿途可直达八达岭长城、康西草原等主要景区。同时也是京藏高速(G6)的一部分,现在已重新命名为京藏高速,八达岭高速公路全线限速时速100公里,山区地带限速60公里,是一条收费公路。该生的工作岗位是收费员,在入口发通行卡。收
3、费工作是收费站对外服务的窗口,作为一名奋战一线的收费员,当他穿上这身服装的一刹那,便深知,岗位小,影响人,自己的一举一动,一言一行,都影响着群众对收费站工作的看法,代表着收费站的形象。2011年7月成为收费一线普通一员,近两年的时间他用一颗感恩的心去诠释自己在八达岭高速的全部热情。以积极主动的态度迎接每一天的工作,听从领导安排,配合站内工作,与同事友好相处,每天上岗前都提醒自己细心工作,耐心服务,不断提高业务能力,要求自己每天多做一点、多付出一点、多用心一点,不抱怨、不浮躁、老实做人,踏实做事。所以在上班过程中,每时每刻都提醒口己要保持良
4、好的形象,着装干净整齐,态度诚恳,用语文雅礼貌,业务熟练流畅,保持微笑,以微笑服务,这些让他能够顺利地完成了各项工作,从没跟司机发生争吵现象从而保持了公司的良好形象。在踏入收费站的那一刻,他就知道自己的工作态度、工作效率甚至一吉一行和一举一动都直接影响公司乃至交通部门的形象。因此更要用严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。在收费过程中与车主接触时,必须用文明语言。“工作不是靠嘴说的,而是用手做的,任何工作单位都是喜欢能够认认真真做事的人。”是他的就业宣言。两年前刚刚走出密职校门的他,怀着对未来的憧憬,带着对工作的向往,来到了八达岭
5、高速公路管理分公司马坊收费管理所,成为了一名光荣的收费员。他踏入岗位的第一天就暗下决心“一定要努力工作,要以年轻人特有的朝气和热情,将青春和爱心融入到通往四面八方的滚滚车流,洒遍八达岭高速沿线的山山水水”。从道路通车运营,到运营管理不断深化完善,再到八达岭高速文化建设深植,两年来,他爱岗敬业、塑造文明服务新形象;热情服务、情暖过往司乘A业务熟练、收费保畅促和谐。认真的态度、严谨的作风、热情的服务,赢得了同事们及无数过往司乘人员的好评。奉献做起爱岗是他的责任,敬业是他的本分,用行动诠释“宁可我苦我累,不让司机等候排队”是他的使命。在工作中他
6、严格要求自己,高标准、严要求,时刻贯穿规章制度及工作纪律。对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。遇到暑期、节假日、车流量突然激增时,更是随叫随到,经常主动请缨主道收费;经常顾不上刚下夜班的疲惫,还未来得及洗脸吃早饭,就又重新回到了收费岗位上。在坚守屮,他体会到了平凡的意义,体会到了简单的厚重。微笑做起收费工作是收费站对外服务的窗口,岗亭的面积很小,服务的范围很大,通行的时间很短,微笑的窗口很长。在他心中有一种信念,就是要用微笑面对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动每一位司乘人员。记得一天夜里一辆满载货物的天津籍车辆,车刚驶到收费窗口司
7、机就又急又烦的说“快点,伸手要钱还这么慢!”他微笑着问候“您好”,接过IC卡快速的读卡操作,报出应缴费额,司机把钱往他手里一丢,接着猛按喇叭催促开杆通行。只见桌面上一元、两元、五元的夹杂着七零八碎的钱票和硬币胡乱的纠葛成一团,上面沾满黑黄油渍,让人看着十分恶心。他微笑着对司机说“谢谢!师傅,请您稍等。”然后飞快的整理分类,一叠叠纸币按数额罗列成几个小堆,哗啦哗啦十指弹动间,连最后多出来的两元钱都数得一清二楚。她一边把两元钱递给司机一边对他微笑着说“拿好您多给的两元钱。再见!祝你一路平安”,转眼间刚还在不停的发脾气催促的司机,反而有些不好意
8、思了,讪讪的自嘲着说“看你们天天坐在这里收我们的钱,故意考验你。”像这样的插曲还有很多很多,他就是用微笑和耐心在人与司乘人员之间搭建起了一座微笑彩虹桥,将怨气变为赞赏,让蛮横化为理解。“从每一
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