销售部门年终总结及工作计划

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1、销售部门年终总结及工作计划　　　　【第一篇】销售部门年终总结及工作计划　　　　时光荏苒在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年回首昔日工作的点滴依然历历在目营销部在领导的帮助和指点下通过内部人员的共同努力各项工作都取得了一定的成绩并在本年度第二季度被评选为优秀班组现对一年来的工作和学习作如下总结：　　　　一、营销科工作事项　　　　1、白坯销售状况：实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90.7%;销售金额xx达成率114.4%　　　　2、成品销售状况：在本部门白坯销售目标基本完成的同时成品销售也取得了一定的成效完成销售米数36万米销售额xx万元　　　　3、全年销

2、售15d、20d布种合计米数259万米折合米数556万米销售额1,960万元占总销售额的14.3%　　　　4、20xx年营销科能转变观念将重点放在订单型客户的维护上不仅提拔了利润空间还逾额14.4%完成了销售额目标　　　　5、我科能及时抓住客户的重点信息例如xxx布种能在了解到客户的需求并反馈给公司在公司领导的xx确决策下我科此布种完成销售米数324万米折合米数393万米销售金额2,335万元　　　　二、生产计划科工作事项　　　　6、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作　　　　7、根据原料价格、市场变化情况协助领导做好每期白坯布种的订价工作　　　　8、完成纺织销售高新染

3、整白坯价格的核算及初审工作　　　　9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作　　　　10、根据收集的市场信息及客户需求完成领导下达的新布种开发任务并对新布种的推广进行管理　　　　二部门存在题目点回首20xx年固然有成绩但部门工作依然存在不足现做如下分析：　　　　1、白坯销售数量只完成90.7%未100%达成总部下达的目标　　　　2、下半年货款控制力度不够导致超期帐款较多截止20xx年xx月xx日全年回款率只达84%　　　　3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大　　　　三、明年之工作计划　　　　转眼间在xx工作已迈进第八个年头衷心感谢公司领导多年来的信任和培养也感谢各位同事

4、的支持与帮助20xx年我们营销部全体成员将同心协力一步一个足迹重点完成以下几方面的工作：　　　　(一)营销科方面　　　　1、销售方面：白坯全年计划销售米数折合3,600万米销售额1.2亿元;成品销售50万米销售额xxx万元　　　　2、销售重点方面：把精力着重放在订单型客户上同时在去年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度计划销售米数折合xxx万米销售额xxx万元　　　　3、货款回收方面：严格控制超期货款减少36个月超期款的产生　　　　4、人员方面：进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责营销科再细分小组提高各成员的主人翁意识　　　　5、客户维护方面：每月制定拜访计划做到对老客

5、户的订单无一遗漏同时做好售后服务及市场信息的收集工作　　　　(二)生产计划科方面　　　　6、制定定织布种价格的核算标准使报价更加合理化　　　　7、主动收集各业务科提报的信息同时结合市场情况协助领导的灵活安排工厂开台并对各布种的库存量进行合理调节　　　　8、对领导提供的开发方案要积极参与多找信息提点子并努力完成后续的开发事项　　　　四、对公司之建议　　　　1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准　　　　2、建议公司进一步完善福利轨制比如医疗保险及住房公积金等让员工更有归属感　　　　五备注回顾20xx年是有价值有收获的一年祝愿xx更加蓬勃发展xx人的生活更加美好幸福　　　　

6、【第二篇】销售部门年终总结及工作计划　　　　20xx年即将过去在这一年的时间中销售部通过努力的工作也取得了一点收获临近年终对销售部的工作做一下总结目的在于吸取教训提高销量以至于把工作做的更好以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好下面我对一年来的工作进行简要的总结　　　　在20xx中坚决贯彻xx厂家的政策学习、制定销售各环节话术公司产品的核心竞争优势和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识部门全体员工累计发短信三万余条团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化

7、等这是我认为我们做的比较好的方面但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距　　　　从销量上看我们的工作做的是不好的销售业绩的确很不理想　　　　客观上的一些因素虽然存在在工作中其他的一些做法也有很大的问题目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：　　　　1.销售人员工作的积极性不高缺乏主动性懒散也就是常说的要性不强　　　　2.对客户关系维护很差　　　　销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少一个月的时间里总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个手中的意向客户平均只有七八个从