基站故障简单处理指导

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1、ZTE中兴ZXSDR故障排查CHECKLISTV1.2ForV200300©ZTECorporation.Allrightsreserved.版权所有中兴通讯股份有限公司保留所有权利修改记录资料版本号拟制人/修改人拟制/修改日期总页数更改理由主要更改内容（写要点即可）TD设计部整机组2009-6-24新建注1:每次更改归档文件（指归档到事业部或公司档案室的文件）时，需填写此表。注2：文件第一次归档时，'‘更改理由”、“主要更改内容”栏写“无”。关于这篇文档谨以本文献给在外场辛苦奔波的用服兄弟姐妹们，希望通过这篇文档能

2、够帮你们更好更快地排查故障，解决问题。并且希望这篇文档让我们共同携起手来，为提升公司的产品对外形象作出贡献。目录1结构问题61.1单板无法拔出62上电问题62.1PM模块不上电62.2电源板供电能力不足62.3CC不上电72.4CC运行不正常72.5UBPI(FS1)不上电73卫星接收及空口时钟告警(原GPS告警)93.1卫星接收状态异常(原GPS状态异常)93.2卫星接收故障(原GPS故障)113.3GPS的问题的基木排查过程123.4参考文件GPS故障处理规范(需要重新整理)124传输接口故障134.1E1链路电

3、信号丢失(LOS)134.2E1链路帧同步丢失(LOF)134.3E1链路信元定界丢失(LCD)134.4E1链路IMA帧同步丢火(LIF)141.1E1IMA组处于非工作状态141.2E1链路远端接收故障151.3PVC故障151.4SSCOP信令链路中断151.5FE断链告警154.10单板通讯链路断152系统时钟告警165.1传输时钟异常165.2系统主控时钟无输出175.3外围单板参考时钟故障195.48K时钟参考源丢失205.5空口时钟源不可用（原GPS时钟源不可用）205.6空口时钟1PPS信号丢失（原G

4、PS时钟参考源丢失）215.7主控时钟锁相环失锁225.8主控吋钟锁相环品振故障225.910M本振不可用223其他233.1CC上没有可用的外用单板版木233.2软件版本下载故障233.3数据存盘失败233.4主控板电子盘空间不足243.5单板温度过高或者过低243.6外围单板参考时钟故障243.7IQ链路输入失锁253.8实际单板和配置单板类型不一致253.9单板上报“单板不在位”告警256.10干节点外接设备故障256.11环境温度界常266.12整机温升告警266.13风扇告警266.14温度传感器不在位故障

5、276.15机架供电异常276.16其他说明281光接口281.1光口故障281.1.1LOP告警281.1.2LOS告警291.1.3LOF告警291.2光口配置告警297.2.1光纤速率配置错误297.2.2光纤长度配置错误307.2.3光模块不存在301.3BBU-RRU通讯链路断302基带故障312.1UBPI单板上报“基带板配置错误”。312.2UBPI单板上报“软件运行失败”312.3基带处理单元定时同步故障322.4基带处理单元帧同步故障322.5UBPI单板上报“基带处理单元通信故障(2562)”32

6、2.6UBPI单板上报“基带处理单元状态异常(2817)”332.7UBPI单板上报“基带处理单元芯片故障(2563)”332.8基带处理单元AIF下行链路失锁333单板条码及黑匣子读取方法错误！未定义书签。3.1单板条码错误！未定义书签。3.2黑匣子错误！未定义书签。1结构问题1.1单板无法拔出说明：单板在槽位无法拔出。见上图，先保证单板已经插入到机框，然后用右手扌恩住单板的左侧，保证单板在槽位中不动，然后使用左手向外拔红圈中的塑料开关，可以听见“啪”的一声轻响后用左右手分别拿住单板两边的塑料插头向外拔，可以很轻松

7、地拔出单板。2上电问题整个机根上电情况。2.1PM模块不上电说明：电源接入和PM模块没冇反应，无任何灯亮。1、检查电源线是否接反。2、更换电源模块。上电指示灯。2.2电源板供电能力不足说明：示台告警“电源板供电能力不足”，单个电源模块上而配置的单板的功率超过该模块能够承受的最人供电能力。1、检査后台配置，去掉不必要配置的单板。2、重启一下CC单板，观察告警是否消除。2.3CC不上电1、更换CC的槽位（1,2槽位都可以插CC单板）2、重新插拔CC及PMo3、使用止常能上电的CC/PM插入相应槽位，观察上电。4、根据第三

8、项的结果更换CC或者PMoCC上电流程介绍：cc桶入PS信号看效PM模块'收到PS信号有效后给CC供管理电.PM模块给CC捉供ENABLE信号ENABLE信号和面板开关信号一起通过逻辑器件形成PWRON信号，该信号反馈给PM模块。（这个时候如果考虑开关信号的逻辑关系，可以通过开关來控制PWRON信号，但是实际上CC是没有使用开关。当运行过程中P