宾馆管理系统报告

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1、宾馆管理系统班级：09信管一班组员：？一、系统开发背景以及需求说明分析：a.开发背景：随着宾馆酒店业竞争的加剧，宾馆之间客源的争夺越來越激烈，宾馆需要使用更有效的信息化手段,拓展经营空间，降低运营成木,提高管理和决策效率.传统的宾馆酒店计算机管理系统主要包描前台管理系统和后台管理系统网大部分，基本包含了宾馆主要业务部门，初步实现了对顾客服务和进行财务核算所需耍的各个功能•但传统的宾馆酒店管理系统基丁财务管理为主线的设计理念，无法满足宾馆酒店全面信息化管理的需要.现代宾馆酒店业迅速发展，新的管理观念与模式层出不穷.宾客客房管

2、理系统亦随着宾馆管理理念的发展而发展•宾馆客房管理系统依照国家星级宾馆标准化业务程序，采用了先进的数据库理论，多媒体技术，软件工程理念等，从基层，屮层，高层三个管理者层次为切入点，以成本分析，预测，控制为主线，形成一套上下贯通，操作便捷的酒店系统解决方案，科学地将宾馆各种F1常业务完美的结合在一起,为管理及决策提供了强有力的支持.其对客人个性化服务及全面彻底的信息化,使企业电算化管理水平提升到一个新的更高层次•提供大量丰富的基于企业管理经营过程屮实际的数据。a.系统需求分析：木系统设计实现的目标是对宾馆的客房管理、客户信息

3、管理等功能，前台用java实现对数据的添加，删除，查询等功能，在后•台用Sqlserver作为数据库,为依据进行功能的全方位实现。木系统就是利用计算机信息提高了宾馆的管理水平，主要对系统的操作员权限、收银客房、客户等信息管理。系统操作权限管理可以实现对操作员的预订、查询、更改操作，并设置操作员对指定用户进行密码修改。宾馆的信息量大，数据安全性和保密性耍求高。本系统实现对宾馆信息的管理和总体的统计等，营业信息的查看和维护。操作管理人员可以浏览，查询，添加，删除等宾馆的基本信息等。本系统基本包含了宾馆管理的主要需求，具冇完善细

4、致的功能：1）系统具有高可靠性、安全性、操作性；2）模块化结构，具有强大的数据处理功能，可根据业务需要，十分便捷地进行模块增减，灵活地进行系统组合；3）直观的图形用户界面，面向事务处理。随心所欲的查询，并全面支持分析和决策的功能。二.网站设计描述（网站模块的划分与简介）「＜一＞系统整体分为五大模块：1・管理员登录：既有登陆，注册，数据库连接等H常业务操作员必须先进行用户登录才能进入系统对信息进行操作管理。这样既避免了非工作人员对数据操作也保障了信息的安全；2.客房预定信息录入：管理员可以输入客人预订客房类型进行查询预订，包

5、括（豪华单人间，普通单人间，豪华双人间，普通双人间，普通三人间等房间型号信息的预订登记。）3,空余客房查询：输入材房信息，对空余客房信息进行整合，以方便用户的预订；4•客房类型查询；点击客房类型后面对话框进行客房类型查询，方便用户对客房类型的一目了然，更加便捷于用户对于客房的筛选和定夺；5•顾客入住信息：客户入住时必须先进行入住登记并缴纳款项。如此的安排可以更好地为宾客提供服务以及更有效地对宾馆进行管理。入住的宾客包括事先已预订的客户和未预订而是直接到柜台办理入住登记的客户，已预订客房的客户需根据预定单号进行资料查询和确认

6、，直接入住的客户此时则需填写和关的入住资料以便管理。/这里典雅舒适，环境优美。房间里有衿暖空调、热水淋浴、无线上匚.・设有豪华套房，星际的拿受：，这里交通便捷，环境濮，服魏到，各项设施齐备完全，房间布健身的多功能大厅，更有KTV空调，热水沐浴：无线上网局合理，拥有制标间星际的辜受，三楼有可容纳20

7、&闲场所。

8、

9、I软啲服务冷1»*TV二〉界面设计：(附图)(1)整体效果:区域分配，风格的设计;貉航念馆卽必伉a欢迎光临拓航之家管理员登录预定客房查洵空余客房查询客房类型顾客入住信息(2)主界面设计:功能菜单'版权信息显示区；爸

10、理员登录预定窖房查询空余客房顾客入住(B息(2)各个子页而的设计A.登陆，注册以及数据库连接等功能实现界面拓航宾馆管理系疣用户名：管理员登录密码，确认密码：预定客房性别，◎男o女查询空余客房年龄：Email：查询客房类型顾客入住信息A.客房类型及客房信息界面功能的实现拓航宾馆管理系铳客房信息如下所示:管理员登录客房类型名字：提交普通三人间7豢华单人间普通三人间普通双人间普通单人间预定客房普通单人间查询空余客房豢华单人间豪华单人间普通双人间查询客房类型顾客入住信息B.客房入住信息登记功能的实现入住瀛号房间号顾客姓名酩身份证号

11、入住吋间退房时间房间收入房间状态编辑懈退房管理员登录01001yang2009151215121102012-07-02200942-24200011001chen2009151215121102009-06-122009-12-242001预定客房7■1001yzhi20091512151211020