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1、年物业管理员工作计划 篇一:年物业管理员个人工作计划 年物业管理员个人工作计划 作为一个物业管理员为居民创造良好的小区环境带领居民把自己的家园建设好是我的责任以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作: 一、三个小区公共事务方面 1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展 2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以
2、上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》 3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量这也是年工作计划中的重中之重 4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象 5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施 二、xx华庭项目 1、
3、全力抓好3035幢物业移交工作,确保业主满意 2、督促管理处及时做好2629幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费执行前协调保安做好落实工作 3、继续跟进2629幢绿化种植工作 4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作 5、督促工程部做好3035幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等 6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行
4、7、拟定xx华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础 三、xx居项目 1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作 2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期停车现象,维护秩序正常 3、与财务协调,及时做好坏帐处理 4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行 5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容 6、督促完善该项目小区商
5、铺的资料管理 7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好 8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修 四、xx项目 1、督促整理好第1215幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料 2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作 3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽 4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等 5、督促做好1215幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆
6、的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善 6、跟进做好小区健身器材的安装 7、督促做好各种费用的追收 8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装 9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换) 五、其它事项 1、xx士多招商登记等工作配合 2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作 3、协调相关部门完成好各项工作任务 篇二:年物业工作计划 年物业工作计划 为了xxx物业公司顺利的运作发展为业主和租户提供高效优质的服
7、务完成业主委托的各项物业管理及经济指标发挥物业最大的功能使得xxx物业通过对xxx大楼及基地、家属院实行的物业管理不断总结管理经验提升物业灌木里水平积极努力地参与市场竞争拓展业务管理规模最终走向市场完全转化为经营性物业管理达到最佳的经济效益制定今年的工作计划 一、定编定岗及培训计划 今年是xxx物业公司运行的第一年实行二块牌子(1.xxx物业管理公司2.曼哈顿管理中心)一套人马在保留原曼哈顿中心的功能基础上通过xxx物业的运作最终走向市场定编定岗从厂里的统一管理安排计划全公司定编37人其中管理人员7人按照厂里的培训
8、安排参加培训 二、代租、代收计划 按照厂里的物业管理委托要求对曼哈顿大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁计划完成曼哈顿大楼委托租赁的房屋出租率大于96%今年完成代租收入不少于149万元按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作保证所辖物业的正常运作 三、收入计划(物业管理费、代租、代办费) 今年完成物业管理费77.26万元代