xxx收费站防盗抢应急预案实施

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1、XXX站防抢、防盗应急处置预案为提高XXX收费站综合楼、财务室、收费车道防止盗、抢劫事件的应急处置能力，最大限度的减少或避免人身伤害、财产损失，确保员工和公司财产不受侵害，根据水富站实际情况特制定本应急预案。—、处置原则（-）收费站防盗、防抢工作要坚持防范为主的原则，重点做好日常的安全防范工作，最大限度的避免盗、抢事件的发生。（二）收费站发生盗抢事件要坚持“快速反应，妥善处置,固定证据”的原则，切实做好现场处置及善后工作。（三）收费站防盗、抢工作要坚持“重视财产安全，确保人身安全”的原则，保障员工人身和公司财产

2、不受侵犯。二、组织领导为保证盗抢事件一旦发生时及时处置，特成立防抢、防盗应急工作小组，明确岗位、职责与分工。组长：站长（XX）副组长：副站长（XXX站务（XX）成员：票务（XX、XXX各班组长（XXXXXXXXXXX）三、收费广场防盗、抢处置预案(一)防范措施：当班班长密切注视收费广场车道安全状况，发现闲杂人员靠近收费广场及安全岛时，立即组织人员进行询问并劝离，利用对讲机告知监控人员，同时要求监控人员通知亭内收费人员提高警惕，并将车牌号及相关现场信息作好记录，必要时进行录像监控。2•亭内收费员对驾乘人员的神态，

3、要仔细观察，如有可疑情况，迅速关闭收费窗户，另外，发现车辆在广场无故停留或有人意图靠近收费亭时，要立即通知班长及监控做好防范。3•监控室当班人员要充分发挥好监控作用，如发现收费场所的可疑情况，及时通知当班收费员，使当班收费员要做好防范准备。(二)收费广场遭遇盗抢时现场处置:1•收费员应对措施(1)迅速关闭收费窗户，按下报警器，同时迅速将票款放在歹徒不易拿到的地方。(2)邻岗亭收费人员发现险情时，应首先锁闭收户,按下报警器，将票款入箱，关闭车道，协助内保人员将歹徒进行控制。(3)如司机递交的钱币有异味，要迅速远离

4、嗅觉器官,判明歹徒企图利用麻醉品抢劫的情况后，应迅速将钱币扔出窗外，同时按下报警器，并立即通知监控及内保人员。2•当班班长应对措施：(1)接到遭遇抢劫的信息后，用对讲机通知监控员。(2)快速到达事发现场，在确保人身安全的前提下，组织班组人员控制歹徒。(3)安排内保人员尽可能的疏导车辆，确保司乘人员安全。3•值班站长处置措施：(1)接到遭遇抢劫的信息后，第一时间到达事发现场，统一指挥现场处置工作，组织人员进行增援并及时在歹徒可能逃跑的路线上设置障碍。(2)快速反应，合理安排，确保现场有序、可控。(3)如发生该类突

5、发事件，根据现场情况在确保安全的前提下立即组织人员进行疏散。2•当班监控员处置措施(1)接到报警或发现抢劫事件正在或已发生，要立即通知值班站长，同时拨打"0报警，并做好重点监控录像工作,如出现人员伤亡拨打120急救电话。(1)及时向昭通中心监控室汇报案情。3•其余人员处置措施：收费站全体备班人员和后勤人员只要听到报警信号，都要迅速赶往事发现场，在值班站长的指挥下开展处突工作。6•其他:(1)遭遇持枪抢劫时，应明确当事收费员首先以人身安全第一位，不做多余动作，尽可能避免发生意外，设法悄悄按下报警器，巧妙同歹徒周旋

6、，以拖延时间，等待增援。内保人员发现险情后，应迅速报警，做好自身保护与防范,同时设法转移歹徒注意力并与之巧妙周旋。相邻岗亭收费人员发现险情后，应迅速锁闭收费窗户，将票款收入箱内，放到至隐蔽处，按下报警器。(2)歹徒未遂逃逸，不要轻易追赶，如歹徒得逞逃跑或驾车逃逸，可视情追捕或设置路障，尽量拖住歹徒并记清车型、颜色、车牌号等车辆特征，如歹徒驶入高速公路，应及时报告值班站长及监控中心，通报路网内各有关单位协查。(1)案发后，收费人员要保护好现场，尽量向公安人员提供犯罪分子有关情况及逃离方向。(一)防范措施：1•当班

7、班长按规定时间进行巡查，发现可疑问题和安全隐患及时汇报给值班站长，遇有突发情况及时报警，并认真填写值班记录。2•严格落实夜间关门制度(厨房、食堂等重要区域)。3•办公区及厨房钥匙统一保管，个人使用的时候需进行登记，遇有丢失情况及时报告值班负责人，根据情况采取换锁等措施。4•全员提高防盗意识，保管好个人物品。在站区一旦发<1现可疑人员，及时查问并劝离，如无法劝离时应立即向值班站长报告，有严重情节的报110处理。（二）财务室发生抢劫事件的应对措施：1•财务室人员应按财务室管理相关规定时刻关好财务室防盗门，防止外来人

8、员进入财务室。1•在抢劫人员实施抢劫时，所有人员都有维护公司财产安全的责任，票款管理人员应想办法按响报警器，同时监控室人员应向110和高速交警报案，并进行录像。3•对没有放入保险柜的钱物，应适当隐藏，尽力保护。4•工作人员应尽量与匪徒周旋拖延时间，为公安人员争取一定的时间，尽力保护人身和钱款的安全。收费站其他工作人员应把守大门及院墙防止抢劫人员潜逃。5•如有人员伤亡时，现场所有人员要全