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1、€中国电情VCHINATELECOMPHS机房日常维护手册武汉电信交换维护中心PHS系统维护室制二OO七年PHS部分:封顶包月进程检查方法E灵通价格计划的执行情况为每月月底一次性扣取用户10元费用，并同时赠送用户16元优惠费用。这16元费用只能用于短信消费，用户发送短信时首先扣取这部分费用。这部分赠送的短信费用扣除完成后，再发送短信则扣除用户的正常余额。赠送短信金额仅仅只在当月（自然月）有效，月底后该部分费用自动失效。对于封顶包月，我们首先需要检查mpeakusoff进程，（夜班18点检查）在10.76.1.80,检查命令是psefIgrep
2、peak,检查结果如下，应该有mpeakusoff-y这一进程。$ps-efJgreppeakv/acos1723317227015：24：30pts/20:00greppeakwacos1645410Apr01?0:00/bin/ksh./mpeakusoff.sh一ywacos16455164540Apr01?5：48./npeakusoff一y$对于E灵通用户的投诉，我们可以首先通过收费处理/封顶包月处理查询该用户的短信包月部分的余额。如用户仍有短信优惠金额，则用户发送短信前后用户拨打67890201查询的余额不会减少，扣除的是短信包月
3、的余额。如用户短信优惠金额为0,则用户发送短信前后用户拨打67890201查询的余额会减少，扣除的是用户帐户的金额。查询用户话单时，需要点选“零费用话单”才可以查询到使用包月短信话单的明细情况，显示项目为“信用优惠”。Anticlone检查方法Anticlone程序为UT公司提供的反码机程序，该程序每日导入前一天的话单进行分析，提取可能存在码机的号码。每日需要检查程序运行是否正常。需要夜班在第二天6:30检查检查方法：1.进入10.76.5.1282•进入目录C:anticlone_MB0SS_ANTICL0NE_0001reportC
4、CTMdaily检查是否出现文件名为CCTMDaily-20060403.rpto其中红色字体为昨天的日期若没有自动生成需要手工运行Anticlone进行话单分析。程序运行方法：C:anticlone_MB0SS_ANTICL0NE_0001bin路径下运行Admin,在工具/分析数据选定开始时间和结束时间都是昨天，点击确定后发现DOS界面在LOAD话单即可。DB备份检查(1)Oracle备份情况的检查(telnet10.76.4.4)1、检查步骤在备份服务器上执行：grep"10/08/06"daemon.1oglgrepSuccee
5、d例如：查看2005年7月1日的备份结果grep"01/22/06”/nsr/logs/daemon.logIgrep12/18/0501:53:17nsrd:savegroupnotice:CDR0Hostname(s)Unresolved,0Failed,1Succeedcompleted,total1client(s),Succeeded.07/01/0507/01/0502:01:02nsrd:savegroupnotice:IIotDBDiffcrcntial20Hostname(s)Unresolved,0Failed,1Succ
6、eeded.02:01:02nsrd:savegroupnotice:HotDFDifferentai110Hostname(s)Unresolved,0Failed,1Succeeded.(备份CDR)completed,total1client(s),(数据库1级增量备份)completed,total1client(s),(数据库2级增量备份)07/01/0505:30:19nsrd:savegroupnotice:HotDBFul1completed,total1client(s),0Hostname(s)Unresolved,0Fa
7、iled,1Succeeded.(数据库全备)2、预期结果如上，应该有四项输出，包括CDR.HotDBDifferential2.HotDFDifferentaill.HotDBFull,且每一项的都应该是TSucceeded”。若有一项是TFailed”或缺少某一项,则是该项备份没有执行成功。(2)Oracle备份情况的检查(telnet10.76.4.4)1、检查步骤mminfo-aIgrep“01/10/06”例如：查看2005年7月1日的备份集的大小mminfo-aIgrep"12/19/05”000027ipasdb07/01/05
8、6348MBfull/opt/oracle/rman/hot-database-backup_levelO.rev000027ipasdb07/01/056348M
