2015年自考（00913）电子商务与金融复习资料

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1、希望此资料能够帮您顺利一次通过考试!注明^本资料是按教材的考试要求进行整理,只要您按此资料进行熟记的话考试准能通过,专业代码:B020216专业名称：电子商务（独立木科段）*开考方式：面向社会报考范围：全省及港澳地区课程代码：00913课程名称：电子商务与金融主编：陈进/谢怀军辽宁教育出版社（2001年版）第一部分识记1、电子商务的应用:可分为（1）业务到业务（B2B）；（2）业务到消费者（B2C）；（3）信息发布（PUBLIC）。由于完成电子商务活动要求公共互联网络上应该跑信息流、物质流和资金流，它至少要涉及到用户、商家

2、和金融机构三个部分。2、电壬商务县有双回值息的交互式操隹方式」宜应包括（1）开放性互联网络；（2）信息交换的交互式操作；（3）信息传输的安全可靠性。3、电壬商务对计篡机网络的安全性―它主要包括血个：机密性、完整性、合法身份鉴别、授权、担保以及保密等。4、金融支付系统的另［放标准应起到的隹用：（I）提供安全的信息传输；（2）认证交易的各个方面的惟一性；（3）保证电子货币服务的支付操作具有安全性和集成性。5、电壬商务坯境—史认延史心和交易虫心应•解决如卫问题：（I）使用者与商家的身份辨识；（2）银行卡交易辨识，除付款银行外，任

3、何人无法知道信用卡号码；（3）交易认证，交易一旦进行就“不可否认”；（4）交易结算，随时结算交易后的金融账户操作内容；（5）金融信息查询，关于客户和项冃的金融资料、涉及文件的真实性。6、密码服务包括：（1）验证接收的交易请求信息内的卡片持有人及厂商凭证；（2）为接收及发出的交易请求信息内的付款指令编码和解码；（3）确认付款指令内的账户号码是否符合卡片持有人的凭证；（4）验证接收的交易请求信息内的信用卡持有人及商家签名；（5）计算及验证接收的交易信息内的密码。7、安全电子交易分三个级别验证：从国家、组织、部门三级验证，分清责

4、权，互相配合。A、国家级认证中心，它制定电子商务政策并对下级单位授权，提供认证权利；b、组织级认证中心，经国家级认证中心授权并核发凭证的机构或组织，它提供各种密钥系统，并允许使用不同品牌的支付工具；c、部门级认证屮心，它隶属于组织认证屮心，为客户提供身份认证，交易认证和文件证实等服务。8、电子资金传输：电子资金传输就是电子支票系统。电子支票包含三个实体，即购买方、销售方以及金融机构。9、银行卡总中心的职能是：各会员Z间交易的清算、授权的转接、授权管理、黑名单的收集与发放、制定有关的业务规则、会员间业务纠纷的仲裁等。10、银

5、行卡应用系统的功能：(1)审批与发卡；(2)持卡人管理；(3)商户管理；(4)授权；(5)清算。11、授权：授权是指当持卡人所进行的交易金额超过发卡公司规定的特约商号限额，或取机限额，或经办人对持卡人所持信用卡冇怀疑吋，由特约商号或代办限行向发卡银行征求是否可以支付的过程。12、电子商务产生一种新型的市场，它表现为：(1)提供网络上的在线浏览、产品选择与电子货币支付的新方式；(2)创造公共网络上的新产品与新服务；(3)捉供公共网络上安全传输信息；(4)创造数字经济环境和生活环境；(5)形成网上数字消费市场。13、电子商贸活

6、动的内容有：(1)无形商品：软件、声像、音乐、现代美术、设计图形产品；(2)有形商品：图书、资料、礼品、工业标准件产品；(3)特殊商品：远程教育、经验知识产品；(4)批发业务：集中批发实行电了化。14、电子商贸要在几个方面上作改变：(1)贸易概念；(2)管理体系；(3)工作环境；(4)工作方式15、电子贸易活动的方式目前有：(1)连锁经营系统；(2)生产配套系统；(3)电子定货系统；(4)电子批发系统；(5)电子交易系统。16、电子服务的方式有：(1)经济信息服务；(2)电子设备环境服务；(3)社会服务系统；(4)远程教育

7、系统；(5)财务管理与咨询；(6)融资活动方式；(7)资信与发展；(8)竞争力提高；(9)世界营销战略。17、企业的电子商务战略与实施：(1)数安化的操作与管理，充分利用各种资源；(2)管理、营销、生产一体化运营，低成本、低库存、高效率；(3)新的产品与服务的开发，国际竞争的加剧；(4)新型的电子商务营销活动需要创新;(5)国际交流与协调要求国际化、标准化操作；(6)新型人才与素质要求知识与技能的更新。18、现阶段我国企业的具体战略表现在：(1)企业信息化系统建设；(2)企业形彖的建设；(3)电子商务中的业务开展；(4)企

8、业现代化管理的建设与完善；（5）充分利用企业内外的信息系统进行管理、生产、营销改革，要求国际化、标准化和现代化的企业模式；（6）人员素质的要求与培养。19、个人的发展战略：（1）适应数字生活的环境；（2）掌握电了商务技能；（3）培养国际交流与竞争能力；（4）鼓励创新发展:（5）建立良好的公德意识，树立个