001防汛应急预案

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1、突发事件类型及规模预测类型规模预测重点防护对象可能影响人数暴雨、洪水袭击破坏力、影响较大首层公寓大堂、地下车库及电梯无法预测二、应急处置组织机构及其职责三、预案启动方式四、应急设备、设施的要求应急设施、设备要V设备设施准备要求（仓库及现场设备、设施准备要求（保洁方设备、设施检查维修五、应急处置程序1、汛期安排客服人员每日收集灾害天气预报。获知汛情警告后立刻上报给防汛领导小组。2、防汛领导小组接到汛情警报后派出侦察员24小时巡察严密监视降雨量和路面积水情况，对险情做到早发现，早知道。3、工程部根据降雨量预报和雨排系统排水能力测算是否会

2、发牛降水无法及时排走问题。将结果和将受影响的薄弱环节上报防汛领导工作小组。4、防汛领导工作小组根据汛情预报和工程部的汇报，制定并实施预防措施，安排技工排查雨排系统是否全部通畅，通知各应急组做好应对措施。如降雨量大于雨排系统排放量，必须对可能因漫水导致渗漏的屋面风道口、结构间缝隙等采取描水措施，对一层大堂、地下车库、重点机房、重要设备采取防水浸措施，并就近存放备用防汛沙袋。5、防汛领导工作小组根据险情情况，启动应急机制，当为一般汛情时，只启动管理部应急分队；当出现重大汛情时，如连续大雨、瀑雨天气或楼内外有大面积的溢水现象时,启动全体应

3、急分队及保洁公司分队。6、指挥部设在抗灾一线附近的安全位置，调动各小组（组员带好防汛抗洪器材和工具）到指定地点等候命令。7、由指挥部总负责人下令，利用广播，室内电话向客户说明汛情情况稳定客户情绪,防止出现混乱现象。8、各应急组接报后，通知工程部，并迅速派员到现场了解情况。组织人员做好各种排水管道和排水设备的运行工作的情况，同时准备好手提式排水泵等应急设备和物资。并根据险情通知应急组马上到场进行抢险。9、监控中心人员在监控中心做好全场的监视工作，随时向指挥部报告情况，同时作为预备队处置突发事件。10、客户服务部根据险情通知各工作人员做

4、好防范准备；除完成规定任务外，还要做好稳定客户情绪工作，防止出现混乱现象。11、如发生市政污水倒灌，专业工程师立即组织技工切断溢水源（关闭供水泵和水闸）或堵漏。12、专业工程师安排电工切断部分受影响区域的电源，将受影响区域的电梯开至顶层。13、利用沙袋及可用之物堆放，保护重要设备和租户财物，防止水浸，并安装临时泵等措施尽快排水，室外排水不畅时要打开室外排污井盖，并做好安全防范措施。根据汛情,组织人员用防汛沙袋堵住楼梯口、外铺门口、机电井、地下停车场出、入口处等地方的进水处，禁止人员出入。同时向指挥部报告汛情及防护情况。13、保洁主管

5、组织清洁工，调集吸水机、水桶等工具迅速清理溢水以恢复原状。14、秩序员在溢水处理过程中控制现场，改变人流、车流方面。15、如有客户受浸，应尽快通知客户处理受灾财物，并根据客户意愿和实际情况，决定是否进行排水。16、如有任何公共设施使用受到影响，应在各主要出入口设置告示，知会客户。有任何意外情况发生时，应根据现场最高领导的指示进行及时处理。17、汛情得到控制后，要确保广场广告牌等漏所有设施的稳固，并检查天台、设备层、机房、地下车库去水道、雨水口、雨排管道、雨水井、地等，确保无沙泥等杂物淤塞。18、汛情解除后，各工作小组转入汛情现场善后

6、处理工作，安管部恢复现场原状，保洁公司应急分队进行清洁、消杀处理。技工应急分队检查调试设备设施是否正常。19、灾情解除后，防汛领导工作小组需召开救灾工作评估会议，就发现的薄弱环节制定拟补措施。并统计受灾损失情况、拍摄现场照片、积极联系保险公司进行赔付。六、紧急事故后的评估程序响应效果评y、TV七、培训及演练要求1、木应急预案每年应至少演练一次（全员）。2、安管部及工程部就木部门职责每四个月演练一次。编制:日期:部门负责人:日期：总经理:日期：