《面试类型介绍》PPT课件

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1、第四章面试类型介绍第一节各类题型的一般答题思路一、就现象谈看法类试题(给出一个当前热点现象，让应试者谈看法)例：请针对某地建造五星级医院的事情发表你的看法。①分析现象产生的原因。②分析现象产生的影响。答题思路③结合实际，提出解决对策。二、就一句话谈看法类试题培根说，“金钱是忠实的男仆，也是恶毒的女主人”，对于这句话，你是怎么看的?例：理解分析这句话的字面含义。②理解分析这句话的现实意义。③表明自己的立场。答题思路：三、组织活动类试题某工厂污水排放情况严重，领导让你去调查，你将如何实施?例：①表明态度或决心。②计划阶段③实

2、施阶段答题思路④总结阶段行动阶段四、处理人际关系类试题有三个同事竞争同一岗位，他们都上门找你，希望你投他一票，请问你该怎么处理这件事情?例：表明原则和态度。客观、公平地处理投票事件。积极与同事、领导进行沟通。答题思路：五、压力类试题例：有领导要来单位参观电子设备，半个小时后就到，可是突然停电，而且不知道什么时候会有电。参观活动今天晚上就必须完成，你如何应对?（举出一个紧急情况，请应试者处理）※表明态度。※向上级汇报，说明情况。※采取措施，解决问题。※总结经验，制定应急预案。答题思路：首先，向电力部门了解停电的原因、什么时

3、间会恢复供电。如果半小时内肯定能够恢复供电，一切问题随之也就迎刃而解。如果半小时内不能恢复供电，应尽快寻找合适的备用电源。以便在领导到来时能够正常参观、视察。其次，如果半小时内不能恢复供电，同时也不能及时找到合适的备用电源。应将情况汇报领导，同时建议领导推迟一下参观的时间。如果能够推迟检查时间，应与电力部门沟通，让他们尽快恢复供电。同时，抓紧时间寻找可用的备用电源。再次，如果所要参观的电子设备方便运输，还可以与附近供电正常的相关单位联系，把电子设备运到供电正常的地方，让领导参观。如果还无法进行演示，可以用开座谈会的方式，

4、提供书面材料，供领导检查。第二节结构化面试一、定义结构化面试又称标准化面试，它要求对整个面试的实施，包括提问内容、方式、时间、评分标准等因素进行严格的规定，考官不能随意变动。第二节结构化面试二、特点①内容确定②程序严格结构化面试③评分统一三、标准化体现的方面①确定测评要素。②确定试题及参考答案和评分标准。③对所有应试者所提问题相同。④有统一的评分标准和评定量表。⑤考官须经过专门培训。⑥所有应试者的面试时间相同。四、结构化面试的操作步骤☆对进入面试的应试者讲解本次面试的整体计划安排、注意事项、考场纪律。☆以抽签的方式确定应

5、试者面试顺序，并依次登记考号、姓名。☆面试开始，由监考人员或考务人员依次带领应试者进入考场，并通知下一名应试者准备。☆每次面试1人，面试程序为：首先由主考官宣读面试指导语；然后由主考官或其他考官按事先的分工，请应试者按要求回答有关问题；各位考官独立在评分表上给应试者打分。☆向每位应试者提出的问题一般以5～7个为宜。☆面试结束，主考官宣布应试者退席。由考务人员收集每位考官的面试评分表交给记分员，记分员在监督员的监督下统计面试成绩，并填入应试者结构化面试成绩汇总表。☆记分员、监督员、主考官依次在面试成绩汇总表上签字，结构化面

6、试结束。五、结构化面试评分表注：某省法院、检察院系统招考工作人员结构化面试评分表，仅供参考。六、示范第三节情景模拟面试一、定义情境模拟面试就是通过设置工作中的各种典型情景，让应试者在特定情景中扮演一定的角色，完成一定的任务，从而考查其多方面实际工作能力的一种面试方法。二、情景模拟面试的主要题型1.机关文件处理以机关的日常文件处理为依据，编制若干个(约15～20个)待处理文件，让应试者以特定的身份对文件进行处理，要求应试者在两至三个小时内处理完毕。2.角色扮演角色扮演指事先向应试者提供一定的背景情况和角色说明，要求应试者以

7、角色身份完成一定的活动或任务。3.现场作业现场作业是指提供给应试者一定的数据和资料，在规定时间内，要求应试者编制计划、设计图表、起草公文和计算结果等。三、情景模拟面试实例某市政府办公厅考试录用文秘职位公务员模拟测验模拟测验方法：实地调查法题目：写一篇标题自拟篇幅不限的有关某蔬菜批发市场的调查报告时间：一天三、情景模拟面试实例应试者7时15分在市政府礼堂集中，工作人员点名、验证，宣布测验形式、题目、时间安排及注意事项。7时30分，应试者统一乘车出发，8时到达某蔬菜批发市场工商会议室，集体听取有关人员对市场基本情况的介绍。

8、应试者可以做笔录，但不得录音。8时30分，应试者就地解散，分头到市场自由采访、考察。批发商、菜贩子、菜农、本地人、外地人、开卡车的、蹬三轮的、骑摩托的，因塞车吵架的、因争摊位发生口角的、讨价还价的、没事闲逛的、收税的、打扫卫生的，包括维持秩序的交警、巡警等都成为应试者们的采访对象。商品的品种、质量、价钱、产地、运输、