年度电话销售工作计划范文

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1、年度电话销售工作计划范文　　　　无论是单位还是个人无论办什么事情事先都应有个打算和安排有了工作计划工作就有了明确的目标和具体的步骤就可以协调大家的行动增强工作的主动性减少盲目性使工作有条不紊地进行不妨看看相关工作计划！　　　　我加入电话营销行业已有近两个月的时间总的来说在领导的关心和同事的帮助下工作有了显著的进步虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距但前景是好的心态是正的信心是饱满的当然问题也是突出的:　　　　1.技能不过硬话术还有问题发现在跟客户交流的时候方法不够灵活心急的时候会有点口吃　　　　2.工作状态不稳定比如前两天状态不错的

2、时候跟客户聊得非常好包括打新单时接通率都会高些但礼拜三时状态就很差拿起电话不知道说些什么脑子一片浆糊　　　　3.销售意识不强往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么只是从我这里听消息　　　　4.过分在乎成败急躁把握不好分寸常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多让客户有所反感　　　　5.自我要求不强平时业余时间没有充分利用来学习提高自己总体能力素质不够强　　　　对于这些问题以下是我做出的下个月电话销售工作计划、　　　　在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类、　　　　1.对于老客户和固定客户要经常保持联系稳定与客户关

3、系　　　　2.现在正在尝试各种工作方法试图找出一种适合自己使用起来得心应手的方式　　　　3.控制自己的情绪与状态尽量保持状态稳定保持良好的状态　　　　4、加强销售意识加强目的性有计划有步骤的去和客户交流戒急戒躁从容面对挑战　　　　5.要有好业绩就得加强业务学习开拓视野丰富知识采取多样化形式把学业务与交流技能向结合　　　　6.和公司其他员工要有良好的沟通有团队意识多交流多探讨才能不断增长业务技能　　　　7.自己多总结工作看看有些工作上的失误及时改正　　　　时间飞逝马上就要迈进年的时光机了我从事电话营销工作已经三年多的时间从刚开始的拒绝率达

4、到90%以上到现在我已积累几百客户其中的滋味真是一句话难以形容正因为这些拒绝让我的心态变得更好更成熟能有今天的成就我感谢这些客户以下是我做出的年电话销售工作计划、　　　　在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类、一;对于老客户和固定客户要经常保持联系在有时间有条件的情况下送一些小礼物或宴请客户好稳定与客户关系　　　　一、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息　　　　二、要有好业绩就得加强业务学习开拓视野丰富知识采取多样化形式把学业务与交流技能向结合　　　　三、今年的销售工作计划我对自己这样要求、　　　　1、每周要增

5、加5个以上的新客户还要有5到10个潜在客户　　　　2、一周一小结每月一大结看看有些工作上的失误及时改正下次不要再犯　　　　3、见客户之前要多了解客户的状态和需求再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户　　　　4、对客户不能有隐瞒和欺骗这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的　　　　5、要不断加强业务方面的学习多看书上网查阅相关资料与同行们交流向他们学习更好的方式方法　　　　6、对所有客户的工作态度都要一样但不能太低三下气给客户一好印象为公司树立更好的形象　　　　7、客户遇到问题不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意让

6、客户相信我们的工作实力才能更好的完成任务　　　　8、自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务　　　　9、和公司其他员工要有良好的沟通有团队意识多交流多探讨才能不断增长业务技能　　　　10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额为公司创造更多利润　　　　以上就是我这一年的工作计划工作中总会有各种各样的困难我会向领导请示向同事探讨共同努力克服为公司做出自己最大的贡献