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时间:2019-11-17
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1、销售总监个人工作计划大全 一、综述: 作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位其它的都部门均为成本单位而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部以目前家具市场的竞争激烈程度来看销售部必需升级从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售 二、销售队伍的建设: 用人所长无不用之人用人所短无可用之人将现有员工进行重组老员工是我们的财富他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解能较好的减少架构改革对客户的影响只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可
2、重要的是制定可执行的标准或要求让他们知道主动销售的方法和技巧同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作; 三、销售部门的职能: 1、进行市场一线信息收集、市场调研工作; 2、分析市场状况、需求分析正确作出市场销售预测为库存生产提供科学的依据; 3、制定月、季、年度销售计划计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据; 4、汇总市场信息提报产品改善或产品开发建议 5、把握重点客户控制产品的销售动态; 6、营销网络的开拓与合理布局; 7、建立、完善各级客户资料档案保持与客户之
3、间的双向沟通; 8、潜在客户以及现有客户的管理与维护; 9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动; 10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放; 四、关于品牌: “英**”品牌建立时间较久有一定的先入为主的优势这个优势将继续扩大另外的独立品牌要做出差异化在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位差异化体现在产品、装饰、饰品等方面产品方面就包括了材料、结构、元素等我们不光要学习还要超越 五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级这也是这次改革的主要目的充分利用现有的客户资料优化
4、经销商的构成从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级慢慢向地区、省、市总经销发展这并不遥远只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验做深层次的沟通自然会有大客户感兴趣有赚钱的机会就会有发现它的人问题是我们要把机会准备好 六、信息管理和利用: 现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息因职权不明还没能好好的划分利用另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等这些都是做市场的珍贵资料由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因这
5、些东西都被放在抽屉里了很可惜要充分利用更快、更准的确定目标市场和目标客户 七、关于传播: 报刊媒体方面目前非常弱只有广州家具报一家在做而且可以赠送的软文也没有做浪费另外通过博客的推广有些家具类报社近期有一些文章见报对品牌的建设有一定的推动网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广起到了较好的效果**家具论坛有四个广告位在宣传该论坛注册人数二十多万其它网站也互换了三个广告已经发布另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人搜房网博客三万多人次常有文章被推荐到头版本公司网站的浏览量已达到了近两万人次还有其它十来个在做推
6、广的平台流量没统计总量当在二十万左右当然客户看了不一定就能转化成购买推广的目的是让更多的人知道我们的品牌形成口碑由于没有其它的宣传途径所以网络宣传还是要加大力度 第一.督促销售人员的工作: 每位销售人员都会有自己的一套销售理念我们一开始是不知道每位销售人员的特色在里等完全了解的时候我们就应该充分发挥其潜在的优势从而来弥补其不足之处 如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘可以进行相对的帮助来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标 销售总监需要督促的方面有: 1.参与制定公司的销售战略、具
7、体销售计划和进行销售预测2.组织与管理销售团队完成公司销售目标3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展4.招募、培训、激励、考核下属员工以及协助下属员工完成下达的任务指标 5.收集各种市场信息并及时反馈给上级与其他有关部门 6.参与制定和改进销售政策、规范、制度使其不断适应市场的发展7.发展与协同企业和合作伙伴关系如与渠道商的关系8.协助上级做好市场危机公关处理9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案并监督执行 10.妥当处理客户投诉事件以及接待客户的来访. 第二.销售业绩的制定:
8、 销售业绩的制定要有一定的依据不能凭空想象要根据公司的现状以及公司课程种类划分当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑我应该以公司为一个基准进行实际的预估 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上甚至可以细分到每一个销售人员日 销售业绩应该是多少周销售业绩是多少从而完成公司下达的月销售业绩最终完成每年的
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