《银行金融产品设计》PPT课件

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1、银行金融产品设计银行产品是银行为满足客户某种需求并获取实际或潜在收益，向市场提供的金融服务。产品是银行服务客户的重要载体，商业银行通过产品创新满足公众的金融需求，服务社会经济发展、促进生产方式与消费方式的变革。每个产品的背后都是千万客户群体的共同需求，产品是从客户需求滋生出来的，是与人们的生活方式和企业经营方式相对应的，客户需求是产品之源。银行产品银行产品设计方法论证相关设计产品设计寻找创新机会点研究客户需求银行产品设计方法产品名称；目标客户；功能用途；产品特点；客户使用方式；银行服务模式；产品盈利模式；风险控制方式。对客

2、户和市场的好处；对银行发展的好处；对社会经济发展的好处。产品设计论证设计银行产品设计方法桌面研究第三方报告、新闻报道等公开信息用户调查现场观察、用户访谈、问卷调查等亲自使用、体验产品客户需求产品使用的情景各类客户的共性特点客户使用产品的期望已有银行产品优化（举例建设银行）建设银行此次推出的个人存款挂失业务系统优化项目，对原有的业务管理和操作流程进行了优化，在以下四方面实现了重大突破。一是方便与风险兼顾。将挂失划分为挂失止付和挂失凭证补发、销户、密码重置和印鉴更换（以下简称“挂失业务后续处理”），新制度放宽对无资金风险的挂失

3、止付受理的控制，急客户之所急，及时为客户锁定资金风险，而对潜在风险较大的挂失业务后续处理实行严格控制，切实降低银行和客户双重风险；二是实现了即挂即补。即实现个人存款凭证、密码和印鉴挂失在挂失止付的同时，在核实确认账户户主本人身份前提下即刻为客户办理挂失后续处理，减少了客户等待和再次跑银行的辛苦，满足客户对挂失资金的急用，最大限度地方便了客户；三是扩大挂失业务受理范围。改变了挂失必须回开户网点办理的做法，存折、存单类存款实现了全国建行系统内通兑办理挂失业务；四是实行人性化操作。对重病患者、出国人员、羁押服刑人员和无民事行为能

4、力人员等五种特殊情况的代理挂失提出了更为人性化的解决方案。银行产品宣传客户需求催生银行产品创新个人金融服务需求单一存款与支付结算型使用大众型产品看重产品基本效能投资理财型钟爱个性化产品注重使用产品过程中的体验感受客户需求催生银行产品创新驱动因素住房改革推进现代生活和消费方式信息科技进步居民财富增长金融市场完善境内外往来频繁市场经济发展便捷性安全性客户需求个性化多元化注重体验感受资产保值增值低碳环保银行产品创新热点个人和小企业贷款银行卡电子银行投资理财现金管理与供应链金融跨境金融产品绿色金融产品适合大学生的银行新产品－培养理

5、财意识积存金协议积存每月扣款一次，按日积存积存开户积存使用我行结算账户一次性主动积存、协议定期积存赎回提金可以通过网银、网点办理变现可以申请提取任意品牌贵金属产品适合大学生的银行新产品－出国留学金融服务出国留学贷款可办理贷款用途为留学的个人综合消费贷款，最长贷款时间可为8年。个人资信证明因出国留学等需要，可持存单（存折）和身份证件到我行开具存款证明。凭借工行诚实可信的社会形象和在国内外的良好声誉，由工行签发的存款证明，将大大提高客户资金实力证明的可信程度。面向客户的众多增值服务类别服务内容特惠商户优惠类享受特惠商户优惠、奢

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