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时间:2019-11-16
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1、物流会计工作总结(精选多篇) 第一篇:自考物流企业会计总结20XX第二篇:邮政物流公司会计工作调查正文第三篇:20XX年物流工作总结20XX年物流工作计划第四篇:20XX年物流中心工作总结第五篇:物流客服工作总结更多相关范文 一、谈判 1、定义:在一定的时间和空间条件下,参与谈判的各方为满足各自的需要和维护各自的利益,就不同的观点、条件和利益进行协商的过程 谈判是科学:知识的、复杂的、严谨的 谈判是艺术:技巧的、礼仪的、灵活的 2、特征:①互有需求②有此有彼③传递信息、相互协调 ④建立或改善社会关系⑤恰当的时间、地点 3、分类:①按谈判人数分(个人、团队) ②
2、按谈判地域分(主场、客场、第三地) ③按谈判内容分(外交、军事、家庭、采购等) 二、采购谈判 1、概念:一种商务行为 2、基本要素:(1)谈判主体(2)谈判客体(3)谈判议题(4)谈判目标 3、基本原则:(1)获得经济利益(2)以价值为核心(3)平等互利、真诚合作 (4)实事求是、友好协商(5)注重严密性和准确性 4、流程:(1)准备阶段(2)开局阶段(3)磋商阶段(4)终局阶段(5)谈判总结 三、采购谈判准则 1、根本立场是双赢 双赢不是简单的利益平分,而是双方实现利益最大化 2、最终目标是采购成本最低 是总体成本最低,而不仅仅是交易价格低 3、最有
3、效方法是与供应商建立稳定的合作关系 采购控制的最高境界为:上游控制 1、成本工具 (1)财务工具(会计学知识) ①成本术语:固定成本可变成本总成本 ②盈亏平衡分析:量本利分析图 ③成本分析:直接成本间接成本成本分摊 ④其他术语:利润目标市场占有率资本支出相关成本毛利率 ⑤支付手段:汇票本票支票汇兑委托收款信用证 (2)经济学知识 ①需求弹性:掌握弹性与价格的关系 ②规模经济:采购批量与成本的关系 ③学习曲线:产品生命周期与价格 ④市场竞争状况与价格 (3)供应商价格策略(营销学知识) ①定价目标:销售数量最大化利润最大化竞争均势 ②定价方法:成本
4、导向法(成本加成、变动成本、盈亏平衡点) 需求导向法(认知价值、零售价格、差别) 竞争导向法(随行就市、限制进入、投标竞争) ③定价策略:新产品(取脂、渗透、温和) 折扣与让价(现金、数量、功能、季节性、折让) 地区性(fob原产地、统一交货、分区、基点、运费免收) 产品组合(产品线、选择品、互补产品、副产品、产品系列) (4)价值链:对于组织而言,采购是实现组织功能的基础价值链,所以,通过双赢谈判与供应商建立长期稳定的关系,是实现组织目标的要求 (5)准时采购:在恰当的时间、恰当的地点,以恰当的数量、恰当的质量,为组织提供恰当的物品,以降低缺陷和库存实现增值
5、 (6)降低采购成本:①原则:建立完善的供应商评审体制完善采购员的培训制度 建立有效激励制度分散采购部权力加强采购开发 ②策略:运用价值分析法与价值工程法价格与成本分析谈判供应商参与 杠杆采购联合采购标准化采购 ③方法:选择合适的供应商学会核价确定合适的采购批量 建立供应商评估制度建立采购人员月度绩效评估制度加强谈判培训 ④采购管理:加强采购流程控制完善采购基础管理 相互制约、有效监控规范采购合同与供应商建立稳定的合作关系 2、分析工具 (1)五力模型 ①五种力量:潜在进入者替代品 买方议价能力卖方议价能力现有竞争对手 ②熟练掌握影响五种力量强弱的因素
6、 (2)swot ①分析环境因素:s(优势)w(劣势)内部因素 o(机会)t(威胁)外部因素 ②构造swot矩阵 (3)供应商感受 ①充分了解供应商 ②运用供应商感受矩阵 二、采购计划 1、认证计划 (1)准备认证计划:了解接收需求、了解接收余量需求、准备采购环境认证资料 (2)评估认证需求:分析需求、分析余量需求、确定认证需求 (3)制定认证计划 2、订单计划 (1)准备订单计划:接收市场需求、准备订单环境资料、制定订单计划说明书 (2)评估订单计划:分析市场需求、确定订单需求 (3)计算订单容量:分析供应商资料、计算总体订单容量、计算承接订单量
7、 (4)制定订单计划:对比需求与容量、确定余量认证计划 三、谈判方案 主题和目标、谈判议程、交易条件、谈判策略、谈判方案评估 1、谈判主题 参加谈判的目的,谈判的参与者对谈判的期望值和期望水平 2、谈判目标 谈判主题的具体化。 (1)最低目标:是谈判必须实现的底线 (2)预期目标:可努力争取的范围 (3)最高目标:乐于达成的最优期望值 三个目标构成密不可分的目标体系,努力通过谈判谋求综合最优,兼顾短期与长期目标的统一 3、谈判议程 (1)通则议程:对谈判各方公开的谈
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