中小型裝修公司管理制度

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1、中小型裝修公司管理制度　　　　一、总经理职责　　　　1处理公司内部的日常行政工作的管理　　　　2统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单负责协调部门之间的工作配合　　　　3负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量　　　　4负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核及对材料采购价格的审批　　　　5负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等　　　　6负责审核图纸包括方案图、施工图、竣工图及设计变更　　　　7负责落实各部门经理的工作安排　　　　二、工程部经理职责　　　　1、秉承总经理之命全面管理、

2、执行本公司的宣传广告、业务开发、工程秉接、施工管理工作；并接受总部相关部门的业务指导、检查　　　　2、负责宣传、执行有关业务开发、工程施工的各项管理办法结合集团的年度经营目标制定本公司的经营计划并具体落实、实施、汇报　　　　3、配合总公司的品牌和形象宣传广告抓好窗口服务工作树立公司良好形象　　　　4、负责年度预算内业务费用的分解、控制和实施以及广告效果的调研、汇报　　　　5、本公司业务员的培训、管理和考核以及业务报表的编制和本部门员工的培训考核及工作目标的设定、分解、督查　　　　6、收集和馈市场信息作好市场调查与分析、研究和报告　　　　7、组

3、织并参与工程图纸、预算的会审参与工程合同的签定以及合同正副本的分送与保管具体负责项目经理责任书以及工班长责任书的签定与分送、管理；按照合同规定进行工程款的催收、催缴　　　　三、材料采购制度　　　　（一）、材料采购人员应本着对公司高度负责的态度在保证材料质量的前提下努力降低公司成本　　　　（二）、本公司的材料采购由设计人员确定品种、规格；由工程部负责询价；在洽谈过程中必须由两人　　　　以上参加　　　　（三）、材料采购人员应熟悉建材市场熟练掌握市场行情积极采取各种有效手段保证材料的及时供　　　　应　　　　（四）、大宗材料的采购事先签订供销合同并报

4、公司财务中心存档　　　　（五）、材料采购人员在购销过程中玩勿职守、用权谋私在材料质量、价格上给公司造成损失的公　　　　司将是情节轻重给予处罚直至辞退；情节严重的可追究其法律责任　　　　四、市场部管理制度　　　　（一）、严格遵守公司的考勤制度不准迟到早退　　　　（二）、着装、谈吐、仪表要得体大方　　　　（三）、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报　　　　（四）、要有团队精神主倡员工之间的团结合作理念　　　　（五）、每天要保持良好的心态去开拓市场寻找市场　　　　（六）、不许从事第二职业不得擅用公司之名来谋取私利　　　　（七）、要以诚待人与客户要

5、保持良好的关系　　　　（八）、对工作要有极强的责任心做事从公司的整体利益出发不要把任何个人感情带到工作中　　　　（九）、应勤奋工作积极开拓市场为公司建立一个广泛的网络关系　　　　（十）、要熟悉市场人工费材料费及材料的品种、规格、用途等　　　　（十一）、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程　　　　（十二）、尊重客户合理化建议　　　　（十三）、对有意向的客户要多讲解多了解客户的需求直到客户满意　　　　（十四）、接单后要积极配合设计师做图、预算、施工　　　　（十五）、做好施工后的保修服务工作　　　　（十六）、了解杭州所有小区销售居住情况和小区

6、中住户的经济实力　　　　（十七）、对待客户要热情、真诚要让客户信赖、满意　　　　（十八）、积极开展市场调研分析目标市场、把握市场　　　　五﹑設計部管理制度　　　　（一）、严格遵守公司的各项考勤制度不准迟到、早退　　　　（二）、保持工作桌面的整洁不随处乱扔垃圾　　　　（三）、人员电脑应专人专用如人为损坏由当事人赔偿下班以后需将电源切断违者扣考勤分　　　　1分　　　　（四）、有事外出时经部门经理同意后填写《外出登记表》事后准确注明回公司时间　　　　（五）、设计人员上门量房时应理会客户的意图标注尺寸要明确施工图需经图纸会审以后方可出　　　　图　　　

7、　（六）、在与客户交谈中要灵活应变尊重客户的合理化建议　　　　（七）、严守公司秘密严禁私自将公司的文件、资料带出违者视情节轻重给以严肃处理　　　　（八）、努力与工程部、客户服务部等部门配合处理好工程施工中所出现的各种问题　　　　（九）、工作要认真负责努力学习专业知识做到精益求精　　　　（十）、多与领导、同事沟通做到热情、真挚、信赖、满意　　　　六﹑出勤及工休制度　　　　1、根据本公司实际、实行六天工作制即：每周星期一至星期五轮流休息一天其他为工作日如工作需要应加班　　　　2、每周星期一上午9:00钟全体员工必须准时参加工作例会并作好工作小结或

8、汇报的准备同时带上笔记本认真记录　　　　3、人员上班作席时间：9:0018:00（因临时工作所涉及到的部门及相关人员应根据工作需要延长下班时间）　　　　4、国家法定