软件缺陷报告书模板

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1、华软信息系统缺陷报告书日期版本说明作者9/9目录1引言31.1编写目的31.2背景31.3定义31.4参考资料42测试环境42.1硬件环境42.2软件环境43冒烟测试53.1被测软件53.2测试策略53.3执行步骤53.4测试用例执行情况53.4.1管理员53.4.2匿名用户63.4.3教师用户73.4.4学生用户（待补充）93.4.5交叉功能测试103.5结果分析和结论114功能测试114.1被测软件114.2测试策略114.3执行步骤114.4测试用例执行情况（自行补充）124.4.1管理员

2、124.4.2匿名用户124.4.3教师用户124.4.4学生用户124.4.5交叉功能测试134.5结果分析和结论149/91引言1.1编写目的本文档记录在软件测试教学平台项目的系统测试过程中所发现的所有缺陷。预期的读者范围包括：l项目经理l测试经理l开发人员1.2背景说明：本软件是（此处说明软件的名称），采用（此处说明采用的开发软件平台）来开发。本软件名称：本项目的任务提出者：开发者：用户：实现网络：（此项可选）1.3定义（此处主要对本文档中提到的一些术语进行解释，文档中未提到的术语不要给出

3、了。）1.4参考资料序号标题文件名称发表日期资料来源1系统测试计划系统测试计划_1.0.0802.docXXXX-XX-XX项目小组制定2系统测试用例说明书系统测试用例说明书_1.0.0812.docXXXX-XX-XX测试小组设计得到9/92测试环境2.1硬件环境CPU、硬盘、内存、显示器等。2.2软件环境操作系统，开发平台，数据库等。必要时，应指出网络环境。3冒烟测试（在此以冒烟测试为例）3.1被测软件（此处应说明被测软件的版本，存放位置等信息。）3.2测试策略在各类用户的功能中，此冒烟测试

4、仅针对测试优先级为“高”的测试项展开测试，且仅执行优先级为“高”的测试需求中的测试用例。（应根据实际的策略来撰写。）3.3执行步骤（此处应具体说明执行的过程，包括从哪里获取被测软件，如何搭建测试环境（需要如何设置硬件，是否需要和如何打开相应的软件来支持对应类型的测试等）。3.4缺陷表3.4.1管理员缺陷如表所示。（这里给出了4个缺陷的例子，可仿照此格式来撰写缺陷报告。）9/9表3.4.1001-添加单个教师用户后页面不清空不跳转测试人武剑洁时间2009-9-6功能模块名管理员添加用户功能编号1.

5、1测试项编号A1.1测试需求A1.1.1用例编号01严重程度中优先级中状态关闭分配给发送给Wujianjie830@sohu.com缺陷标题添加单个教师用户后页面不清空不跳转详细描述1.输入用户名，姓名，身份证号，2.点击【确定】。预期结果：成功添加用户，并转入教师用户管理页面，刷新教师用户列表。实际结果：成功添加用户，但页面输入框不清空，页面不跳转，仍停留在添加教师页面。执行用例01和03，呈现同样的问题。附件缺陷001.jpg相关缺陷无注释解决解决者武剑洁解决日期2009-9-10解决bui

6、ldSTEP1.2.0901版本解决方案Fixed解决详细描述在admin/Teacher_Add.aspx.cs文件中修改btConfirm_Click方法，在弹出消息后添加页面跳转代码9/9关闭者武剑洁表3.4.2002-添加单个教师用户时用户名重复提示信息错误测试人武剑洁时间2009-9-6功能模块名管理员添加用户功能编号1.1测试项编号A1.1测试需求A1.1.4用例编号01严重程度低优先级低状态激活分配给发送给wujianjie830@sohu.com缺陷标题添加单个教师用户时用户名重

7、复提示信息错误详细描述1.输入用户名，姓名，身份证号，2.点击【确定】。预期结果：系统告警：该用户名已存在，请重新输入实际结果：系统告警：请确认用户名末四位与身份证号末四位相同附件无相关缺陷无注释这个不必处理，不算缺陷。解决解决者武剑洁解决日期2009-9-10解决buildSTEP1.2.0901版本解决方案Won’tfix解决详细描述无9/9关闭者武剑洁表3.4.3003-批量添加学生用户时无法导入xlsx格式的文件测试人武剑洁时间2009-9-6功能模块名管理员添加用户功能编号1.1测试项

8、编号A1.1测试需求A1.1.6用例编号02严重程度低优先级低状态激活分配给发送给wujianjie830@sohu.com缺陷标题批量添加学生用户时无法导入xlsx格式的文件详细描述1、单选【批量导入】，2、点击【浏览】，3、输入欲导入的文件名，4、点击【导入】。预期结果：成功添加用户，转入学生用户管理页面。终止时间为起始时间往后推延3个月。实际结果：弹出告警：文件格式不正确。然后页面刷新，输入框自动清空。用例04也出现同样的缺陷。附件无相关缺陷无注释系统可以不支持xlsx格式的文件。该功能留