项目总结报em

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1、项目总结报告1•项目回顾1.1.项目背景榆林电信FTTx网络建设从2008年开始,一直保持着较快的发展,到2010年榆林市FTTx网络的接入规模已经达到10万线左右,榆林市区的0NU数量已经超过1000台。用户的快速增长和FTTx这种新接入技术的规模应用,加上而期数据规划上的不足,致使网络在发展到一定规模时遇到瓶颈,出现了用户投诉、上网速率慢和上网掉线等故障现象。为进-•步发展榆林市FTTx网络,提高网络质量,提升宽带及ITV用户满意度,为前端业务发展做好支撑与保障。根据省公司《榆林FTTX问题讨论会会议纪要》(中国电信陕纪要(2009)297号)要求,榆林市电

2、信公司联合华为公司启动了榆林市FTTx网络优化专项工作。榆林电信FTTx网络从09年下半年开始,用户的投诉率一直保持在较高的水平,已经开始影响到新用户的开展。如何有效的控制用户投诉率的上升和降低用户投诉率,提高用户满意度,是榆林电信要解决的首要问题。1.2•项目目标1.解决单P0N端口下多种型号ONU(A类、B类、C类、综合接入类)混接问题。按照省公司规范,将A类、AG类设备与其他B类、C类ONU严格分开,即不在同一个P0N口下。2.解决单PON下、单OLT下接入用户过多问题。确保单台0LT下所带宽带用户达到8000以下,V0IP用户减少到15000以下;单PO

3、N下ONU数量减少至16个以下,单PON下宽带用户减少至512Ko1.严格按照《陕曲电信FTTx网络设备数据配置规范》进行数据配置,实施VLAN重新部署工作,解决VMN覆盖范围过大问题,完成用户精确绑定。2.通过优化提高网络质量,有效减少用户投诉。指导线路人员进行标准化安装,避免因环境因素造成ONU故障。3.规范ONU数据规范,更新资源系统的端口信息,实现FTTX网络数据规范化。1.3.关键项目里程碑序号电程碑•作事件计划完成时间主要配合人员1优化方案和配套设施准备榆林电信FTTX网络优化方案1月20日华为市局ONC优化光路资源配套设施1月20日-3月20n市局

4、线路中心各县局ONU优化光路资源配套设施1月200-7月5日各县局建设部门2数据规划及配合人员准备数据规划1月20H-1月30口张宁同方配合人员1月20H-1月21日市县局维护人员3市局OMU优化市局ONU优化2月1日-4月7R市局线路中心4县局ONU优化神木县局ONU优化3月4日一6月30口崔磊府谷县局ONU优化3月16H-6月30H刘飞米脂县局ONU优化4月26H-6月30口艾鹏佳县县局ONU优化5月6日-6月30马荣飞□横山县局0NU优化5月12H-5月21日高红艳绥德县局0NU优化5月15H-6月28口马晓东定边县局0NU优化5月17口-6月25n王勇瑞

5、清涧县局ONU优化5月26H-6月3日吴堡县局0NU优化6月9日-6月12日任正飞靖边县局0NU优化6月10H-6月28日高红艳子洲县局0NU优化6JJ26R-7JJ10H梁乐1.实施绩效总结2・1•进度说明1.项目开始于1月20日,并于6月30日完成绝大部分ONU优化的实施。2.整体上來说,在市县各级领导重视及各部门工作人员的大力配合下,项目的进度得到了有力保障,项口的整体实施是比较成功的。通过大家的共同努力,使得项口顺利完工。3.项目原定于6刀30日完全完工,但项目进行到后期,因县局外线人力资源紧张,线路条件复杂,对项目进展带来一定的影响,造成部分0NU暂无

6、法优化。目而遗留情况如F:神木因A类无法调出,需A类替换B类,其余县局主要剩余UA5000TP地址修改。以上工作仍在继续清理。2.2.优化效果与客户感知本次优化效果十分明显,FTTx网络的用户投诉率也有了明显的下降。所有优化过的FTTx接入区域,没冇发生大而积的故障与投诉,通过扩容0LT和POND,降低原OLT设备的负担,缓解了上行压力,提升了用户上网速率和稳定性,同时也提高了用户的满意度。以下为市局ONU优化后,测试数据抓图主要网络质量测试IITTP业务测试结杲一ServerTotalTimeTimeGraph60005000、000000ooo432oas

7、uu】aE匚-£ol00o1owgLoo&ygLoss_.oeopgLOLoygLemooopgLTiog&ygL036ECDLoe&ygL0G6T9LOHLServer打开163网站的时间基本保持在5秒以内TotalTimeTimeGraph5000oo_u4ooooooooo321O3SUJ一aE一一一solgglgL目dLsorgL9wgLme•9IKT9L:冒79L:g寸占M9L脅P9L□server1-0Time■xS-CSHY-VSewftRRRR8RR8RR8RRRRRft99$$$g$Time■xS-CSHY-bSecwConnectionVie

8、w・JitterTime

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