资源描述：
《经济管理基础备考材料》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、企业管理学备考材料第一章:企业管理概论1、传统组织结构阶段：（P5）
2、rt线制、职能制、直线职能制。2、现代组织结构阶段：（P6）I爭业部制、矩阵制超事业部制、团队制、委员会制。3、企业管理的二重性：（P12）
3、—是组织劳动;二是指挥、监督劳动，即具有同牛产力、社会化牛产相联系的自然属性和同牛产关系、社会制度相联系的社会属性。乩管理的具体职能：（P13）
4、计划职能、组织职能、指挥职能、控制职能、协调职能。匕管理者具备的条件：（P17）（需补充内容）1、技术方血的基本条件；2、人文方血的基本条件；3、观念的基本条件。6、管理者的具体技能「（P17）
5、概念技能、
6、人际技能、技术技能。7、现代管理的基本原理：（P16H系统原理、能级原理、整合原理、控制反馈原理、弹性原理、动力原理、闭环原理、人本原理、激励原理。8、现代管理的基本方法：（P23）
7、经济方法、强制方法、数学方法、社会心理学方法。思考题1、如何理解企业这个基本概念？（）2、阐述有限责任公司的产牛、发展及特点？（）3、対直线职能组织形式的优点、缺点和适用性应如何理解？（）4、对事业部制组织形式的优点、缺点和适用性应如何理解？（）5、如何理解管理的五大职能？6、管理的某木原理与方法有哪些？第二章:管理的起源与发展1、科学管理的主要内容：（P30）（需补充内容）2
8、、科学管理之父：（P30）］弗宙徳里克・温斯洛・泰罗。3、经营管理之父：（P34）
9、亨利■法约尔。汗梅奥主持的霍桑试验；（P38）1、照明实验；2、继电器装配室试验；3、访谈计划；4、接线板接线工作室试验。忘梅奥建立的人际关系学说：（P38）1、工人是“社会人”；2、企业存在着“非正式组织”；3、工人的士气决定生产率。6、有关个体行为的理论：（P39T1、激励内容理论；2、激励过程理论；3、强化理论；4、综合激励理论。注意：常见需要如下：生理需要：安全需要；社交需要；尊严需要；自我实现需要。7、麦格雷戈的X、Y理论：（P40）1、X理论：传统管理对人性的假设
10、；2、Y理论：麦格雷戈主张的新的人性假设。8、主要的现代管理理论学派：（P41）1、社会合作系统学派；2、管理过程学派；3、决策理论学派；4、系统管理学派；6、经验主义学派；7、管理科学学派；8、经理角色学派；9、权变理论学派。1、泰罗的科学管理理论的主要思想是什么？（）2、法约尔的纽•织管理理论的主要思想是什么？（）3、行为科学的理论体系包括哪些？（）第三章：现代公司管理1、股东及股东大会（股东大会由全体股东组成，是公司的最高权力机构）；2、董事、董事长及董事会（董事会是公司的经营决策机构，它rh股东大会选举产生。）3、监事会（监事会是股东大会领导下的公司
11、监督机构）4、总经理（经理班子是市总经理、副总经理和公司高级职员组成的执行机构）思考扌1、简述公司制企业的发展历程？（）2、公司制企业的特点主要体现在哪些方而？（）3、如何理解公司的有限责任？（）4、现代公司的产权安排是如何进行的？（）5、委托代理问题具体表现为哪些类型？（）6、对公司制运行中出现的委托代理问题应如何解决？（）7、现代公司的法人治理结构是如何实现企业良性运行的？（）第四章：战略管理
12、1、企业内部环境分析：（P80）1、企业资源分析：（财务资源、市场营销资源、生产资源、研究开发资源、人力资源、组织资源）；2、企业战略能力分析：（财务能力分析、营
13、销能力分析、组织能力分析）2、企业战略目标体系：（P84）（需补充内容）3、公司战略；（P85）
14、1、产品一市场战略;2、一•体化战略；3、多元化战略；4、企业并购战略;5、战略联盟。4、竞争战略:（P96）
15、1、低成本战略；2、差异化战略；3、集中化战略。I思考题I1、战略管理的要素和过程分别包括哪些内容？（）2、対波特提出的五种力量模型应如何理解？（）3、对企业战略能力的分析应从哪些方而入手？（）4、企业的战略廿标应包括哪些内容？（）5、分别举例说明三种常规类型市场竞争战略的现实应用？（）第五章：企业经营决策（有计算的章节）1、经营决策的类型：（P105
16、）1、战略决策和战术决策；2、高层决策、屮层决策和慕层决策；3、程序化决策和非程序化决策；4、确定型决策、风险型决策和非确定型决策。2、量一本一利分析法：（P111）（必考对象）（需补充内容）最小后悔值原则的决策过程：先确定各方案的最人后悔值，然后选择这些最人后悔值屮的最小后悔值所对应的方案，即大中取小。恵考题（P123）1、如何理解决策的意义和特性？（）2、决策有哪些分类？确定型决策、非确定型决策和风险型决策的主要区别是什么？（）3、试述经营决策的基本程序？（）后而儿个题目是计算题，衣此省略。第六章：市场营销1、市场营销中市场的定义：（P125★市场是指某
17、种或某类商品实现需求和潜在需求的总和。IT消费者市场
