济南鑫露艺科贸有限责任公司实习报告

《济南鑫露艺科贸有限责任公司实习报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、实习报告实习性质：毕业实习实习地点:济南鑫露艺科贸有限责任公司课题名称:济南鑫露艺科贸有限公司销售实习班级：工商管理专业07—1班aw2009年4月17日姓名:指导教师:报告日期:山东科技大学实习单位：济南鑫露艺科贸有限责任公司实习时间：2009年2月23日——2009年4月17日基本情况：销售实习实习目的：经过了几年的在校学习，我初步掌握了市场营销专业的基础知识和基本专业技能，认识到这个科目是一个很广的学科，所涉及的内容博大精深,在这很短的

2、］寸间里是无法完全领会的。所以打算通过在济南鑫露艺科贸有限责任公司

3、的销售实习，了解企业的实际生产营销情况，在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，用所学的知识来解决现实工作上的问题，把理论付诸于实践，真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。不仅能达到学以致用的FI的，还可以为我毕业走向社会做好基础。实习内容：公司简介首先介绍一下我的实习单位：济南鑫露艺科贸有限责任公司。该公司成立于1998年1月15日，主要以生产销售卷筒卫生纸、盒装面纸、抽式卫生纸、手帕纸、餐巾纸、柔湿巾、袖珍而纸及耐水纸原纸等生活用纸产品，和航空清洁袋等公共服务

4、场所用的各类卫生用纸制品为主。产品主要岀口欧美，中东等地区。现在公司有600余职工，年销售额500万美元。公司结构图如下:公司总部的造纸生产设备从国外引进，是n前世界先进的高速卫生纸生产设备，整个生产过程均采用世界先进的qcs计算机系统控制，实现了造纸全过程的自动化。同吋公司还建有全国一•流的“ISO标准恒温恒湿实验室”，拥有先进的理化检验仪器和高素质检测人员，具备国内领先的检验技术。公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。公司现和多家生产型的厂家直接代理产品，并由专人对来料产品进行质量

5、检验，如发现有产品不良现象町全数退还给厂家，公司一宜坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能,來更好的实现个人目标和企业目标的契合。2004年，公司又引入《全国质量管理奖评价标准》提升企业卓越绩效的能力，并T2005年成功获得“中国名牌产品”荣誉称号。公司倡导“现代家庭幸福，优质新生活”理

6、念，以全新的企业形象，超郡的产品质量和卓越的服务，满足消费者的需要，奉献现代社会。公司及其产品深受广大消费者和用户青睐，在社会上都有很好的口碑。实习内容我于2009年2月23日开始在公司进行实习生活，进入公司第一个星期，实际算是适应期。首先了解一些公司的背景、产品、企业文化、发展方向和前景等。其次是学习销售技巧、团队协作精神、礼仪等齐方面的知识。另外，尝试与同事沟通，交流，从交谈中也学到了不少东西。几天之后开始在同事的帮带下，做一些业务相关的工作，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根基。这些活虽说简

7、单，但每件事情都至关重要，因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利，前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。第一个星期的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！多动手一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整休，

8、公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的口标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。经过了刚开始那一星期的熟悉，我已经逐渐进入状态。开始试着独立接触-些业务，经理也知道我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户进行沟通。现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信

9、息能够放在脑了里那就更好了，于是我一有空就多看儿遍，慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个语音交流。语音通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重耍的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然口认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，