电子商务与网络购物行业分析报告

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1、电子商务与网络购物行业分析报告—、电子商务对零售业的影响31、中国电子商务发展历程32、挑战传统零售新模式43、网络零售大大缩短了渠道长度5二、网络零售对传统零售模式的挑战61、网络零售市场规模高速增长62、网络零售的市场格局83、主要网络零售商竞争力分析94、网络零售对消费方式的影响10三、网络购物对日常生活的影响121、网上购书122、家电市场143、3C产品154、中低端服装175、母婴电商186、食品生鲜20211、电子商务对传统零售模式是革命性的颠覆212、电子商务的爆发式增长已过，未来将进入高速增长期223、看好移动互联网时代移动电子商务的发展224、苏宁易购增长潜

2、力巨大22一、电子商务对零售业的影响1、中国电子商务发展历程我国的电子商务发展的萌芽是从二十世纪末开始的，1998年12月，阿里巴巴正式在开曼群岛注册成立，为中国国内企业网络零售的发展拉开了帷幕。在这十五年左右的发展过程中，我国的电子商务大致经历了五个阶段。ffll:我国电子裔务发展历程1997-1999萌芽期♦1998年10月，美商网成为最早进入中国B2B电子商务市场的海外网站♦1998年12月，阿里巴巴正式在开曼群岛注册登记，1999年3月英了•公司阿里巴巴中国在我国创建2000-2002冰冻期♦2000年4月，卓越网成立，为我国早期B2C之-♦2002年7月，国家信息化领

3、导小组第二次会议，市议通过了《国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项規划》2003*2005回暖期♦2003年.阿里巴巴投资1亿兀成立淘宝网，进军C2C.并推出“支付宝”，正式进军电子支付领域♦2004年1月，京东涉足电子商务领域♦2004年8月，亚马逊收购卓越，并更名卓越亚马逊♦2005年1月，国务院办公厅发布《关于加快电了商务发展的若f意见》2006-2007崛起期♦2007年6月.《电子商务发展“十规划》发布.这是首次在国家政策层面确立了发展电子商务的战略和任务♦2007年10月，凡客诚品创立，选择自有品牌网匕销售的商业模式♦2007年11月，阿里巴巴成功左杳港主

4、板上市，融资16.9亿美元。2008■至今转型期♦2008年4月.商务部起草《电子商务模式規范》和《网络购物服务规范昇当年，中国网购交易额突破千亿元。♦2010年月，苏宁易购正式上线.11月.国美正式进军电子商务♦2010年3月，《政府工作报告》柠次明确提岀大力扶持电子商务♦2012年3月，工信部发农《电子商务“十二发展规划》2、挑战传统零售新模式电子商务的大发展是在科技创新、互联网、物联网等技术的逐渐成熟背景下进行的，给传统的零售业、零售模式带来了巨大的挑战。S2：科技创新推动电子商务的大发農规模效应电子商务极大地提升了沟通效率，拓展了交易渠道，降低了渠道成本，掀起了传统零售

5、业的大变革。作为一种新的商务模式，它与传统零售的区别主要体现在物理特征、沟通媒介、人才结构、商品呈现、供应链管理、营销手段及安全保障等七个方面。>1：电子裔务与传统■售对比要素说明传统裔务电子奩务旃理转征实体店怖、有限货架、浚孟有限范甬'有限营业时间、虚拟店怖、无穷货架、由配送能力决定侵孟范用（可至全国乃顾客来店购物.有租金粉业及店怖人力成本至全球入7拿24小时营业.送嫂上门.网站运营及配送成本沟通媒介传统媒介（电话、信件、会议等）Internet人才结构营悄人才.店内运营人才rr人才.供应链管理人才菸品呈現依照顾客习愦摆放产品、依照促悄力度或知名度摆放产品以关键字、类别.价格

6、区分和展班产品库存：仓库与店饷多层次管理库存】仅考虎仓库管理供应链管理物流：仅復孟仓库至门店物流】最后一公里向顾客配送货物抿放，依照畅悄度和上下架效率货物摆放，依照畅悄度和顾客购买关联度营销方式实体广告（报垠、电视、户外）、店员接也式推介、利用产品视觉声光味刺激购买搜索引擎、社交网站、门户网站、电子邮件安全保障安全性较高，配套法律広规较完曾需支付授权，货物质品牌和口碑保障.但相关法律法规正在逐步完善3、网络零售大大缩短了渠道长度线下和线上B2C的零售产业链结构在一定程度上具有一致性。线上B2C的产业链也是从品牌制造商到代理商再到零售商的结构流程，不同的是在品牌商到零售商的流程有

7、所减少，但营销服务和周边服务环节却相对线下B2C产业链有所增多。从整体的结构上来看，线上产业链大大缩短了供应链的长度，降低了渠道成本，但物流环节的成本远高于线下零售，这也成为了B2C运营最核心的成本之一。图3,中国网上•售B2C产业链结构网上零售业务活是不同经济主体之间信息流、资金流和物流的交互作用过程。信息流是核心，物流是保障，资金流是实现手段，三者又贯穿在价值的创造和传递中。此外，费用流和消费者流在整个产业链中也扮演十分重要的角色，通过追踪费用流和人流的动向，可以了解B2C网站主要费用使