《管理中的伦理原则》PPT课件

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1、第三讲管理中的伦理原则第一节管理的一般伦理原则一、功利与人文1、管理的“人性假设”7/16/20211（1）中国性善论：性恶论：（2）外国X理论：Y理论：以X理论为指导思想的管理理论要点：以Y理论为指导思想的管理要点：Y理论对人的本性作的假设：X理论对人的本性的假设：7/16/202121、功利主义和人文主义(2)人文主义第一,“人际关系学说”提出了人文管理的问题第二,“需求层次论”和“双因素理论”则把这一问题提得更为明确第三,“Y理论”所重视的是管理的人文目标(1)功利主义7/16/202133、如何看待管理中的“功

2、利性”和“人文性”（1）科学的人性论是管理理论的基础第一,科学的人性论首先立足于历史的分析第二,科学的人性论还立足于社会关系分析第三,人的需要是主体内在的欲求，具有个体性(2)如何看待管理中的“功利性”和“人文性”7/16/20214二、人道与物道7/16/20215三、民主与集权1、在管理的“硬件”即组织结构中民主与集权的不断变化（1）“直线制”（2）“直线职能制”（3）“直线职能参谋制”7/16/202162、在管理的“软件”即管理伦理中民主与集权的不断变化3、值得学习的“U”字型决策方式7/16/20217四、

3、权力与权威1、法定权2、强制权3、奖励权4、专长权5、个人影响权7/16/20218五、公平与效率1、公平(1)平等的权利(2)机会的平等(3)分配中的平等2、效率3、伦理问题7/16/20219第二节管理内部关系的伦理准则一、非权力影响的重要性7/16/202110二、管理者与被管理者的伦理准则——信任、尊重、关心1、信任原则2、尊重原则3、关心原则7/16/202111第三节管理组织之间伦理关系的处理准则一、协作和竞争：管理组织间共存的基本关系1、协作2、竞争（1）竞争是推动组织发展和社会进步的重要力量（2）如何认

4、识伦理规范在竞争中的重要性7/16/202112二、合法：组织间竞争的伦理准则1、事实标准2、法律标准3、要与互助相统一7/16/202113三、守约：组织间协作的伦理准则7/16/202114第四节管理与社会之间的伦理准则一、责任：组织与社会之间的伦理准则7/16/2021151、责任一词具有的多种含义（1）经济责任（2）法律责任（3）道德责任（4）自愿责任2、责任的四个部分的关系7/16/202116二、服务：组织与社会公众之间的伦理准则1、以顾客和社会公众为导向的经营管理伦理是组织发展的内在要求2、遵循为

5、社会公众服务的伦理原则第一，坚持质量第一的原则。第二，要讲究“实用”，即要符合顾客对产品的实际功能的需要。第三，价格适当。第四，服务至上。三、秩序：组织与政府之间的伦理准则7/16/202117第五节管理与自然之间的伦理准则一、和谐：管理与自然关系的基本准则1、和谐这一基本准则的提出7/16/2021182、如何贯彻“和谐”的伦理准则（1）乐观的技术论模式3、管理论模式解决生态问题的最佳模式（2）悲观的社会变革论模式（3）管理论模式7/16/202119二、树立“绿色”价值观①地球优先：尊重自然的生命支撑系统；

6、②在限度内生活：无限的膨胀是自我毁灭；③从“足够”方面考虑：“足够”必须代替“更多”；④轻轻地走：追求富有成效的共存而不是统治；⑤保护多样性：促进环境和文化的多样性；⑥尊重我们子孙的权利：为子孙后代保留点什么；⑦与自然一同设计：尊重长远的、稳定的计划；⑧保持事物的比例：人类规模要符合人类设计的制度；⑨平衡权利和责任：社会有其价值观；⑩分散化和民主化：地方主义和参与；⑩小心地走：技术会有不可预测的结果；⑩不当的手段产生坏结果：怎样做与做什么一样重要.7/16/202120三、实施“绿色”管理7/16/

7、202121