企业文化建设(共享)

《企业文化建设(共享)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、企业文化建设主讲：周坤★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲传统企业文化（一）1.金业管理的层级2.企业文化的误区3.文化的定义4•屮国的传统文化5.中国的饮食文化第二讲传统文化（二）1.中西方文化的差杲2.羞耻文化与内疚文化第三讲传统文化（三）1.法•理•情2.儒学第四讲传统文化（四）1.中庸之道2.中西方文化的差界第五讲企业文化（一）1.金业应该思考的问题2.企业文化的定义3.企业文化的作用力第六讲金业文化（二）1.企业文化层次一表层的物质文化2.企业文化层次一浅层的行为文化第七讲企业文化（三）1•刖吕2.金业文化层次一中层的制度文化（上）第八讲企

2、业文化（四）1.企业文化层次一中层的制度文化（下）2.企业文化层次一深层的精神文化3.金业文化四个层级的关系第九讲企业文化（五）1.企业文化的核心功能一导向功能2.金业文化的核心功能一约束功能第十讲企业文化（六）1.金业文化的核心功能一凝聚功能1.企业文化的核心功能一激励功能2.企业文化的核心功能一辐射功能第十--讲企业文化（七）1.文化手册的作用2.用实例证明和强化公司的价值观（上）笫十二讲企业文化（八）1.川实例证明和强化公司的价值观（F）2.企业文化建设第1讲传统企业文化（一）【本讲重点】1.企业管理的层级2.企业文化的误区3.文化的定义4.中国的传统文

3、化5.中国的饮食文企业管理的层级企业管理的层次就像围棋一样分成了九段，下面来一一的讲解。1.一段至四段管理的一段到四段，是经验管理、效率管理、成本管理和质量管理。这是建国50多年以来，中国的企业努力去做的四件事情，但似乎并没有把我们的企业搞好。2.五段至七段管理的五段、六段和七段分别是对人的管理，对知识的管理和对创新的管理。这是近儿年來我们才开始关注的领域。3.八段至九段管理的最高段级，是八段和九段。八段恰好是文化的管理，九段则是战略的管理。我们在《金业规范化管理》的课程里面，讲到了一个企业的战略应该如何制定，也讲了整个公司管理的规范化、流程的优化EPR系统，

4、以及组织的优化等方而。今天把管理的八段，也就是文化的管理打开，看看它为什么能够成为这么高的一个段级，看看它对企业到底有多人的作用。＞管理一段：经验管理＞管理二段：效率管理＞管理三段：成本管理李管理四段：质量管理*管理五段：人性管理-＞管理六段：知识管理李管理七段：创新管理》管理八段：文化管理-＞管理九段：战略管理表1-1企业管理的层级图企业文化的误区我们这儿年一直关注金业文化建设，但是似乎跟很多管理模式一样，我们在导入的过程屮往往进入了一些课区。这些谋区使得很多企业，投入了人量的人力、物力和财力，却没有达到应有的效果。下而简单地总结一下三个误区。1.误区一我们

5、简单地把金业文化的建设，变成了一些口号和一些活动。以为喊出口号，纽织一些社会活动，公司就有了金业文化。【案例】有一种活动叫拓展培训，它主要是从文化层面上，来解决企业的团队精神和凝聚力的问题。参加过这种培训的人会体会到，不管企业平时投入的管理有多少，不管员工之间的矛盾是否激烈，只要进了拓展训练营，在参加训练的那几天，每个员工都会强烈地感受到团队精神，不分男女老少，不论职位高低，整个团队都非常团结。但问题是，拓展培训结束后，回到原来的公司，一切都不存在了。因为拓展培训营的环境是特定的，它适合团队，而每个公司的环境是特定的，它很可能不适合团队。因此，仅仅通过一些活动

6、，一些口号来解决整个公司的企业文化，是不切合实际的。2•误区二不结合口己公司内部的实际情况来培养企业文化，而肓冃照搬其它企业的模式。【案例】芬兰的诺基亚公司，有一句非常著名的口号一“以人为本”。于是我们中国的很多企业，也开始效仿诺基亚。大家都打出''以人为本〃这样的一个旗号，來作为自己企业文化的内涵。但''以人为本〃的内涵到底是什么？我们往往并不清楚。我去过一家企业，人力资源部的经理跟我讲：“周老师，我们公司现在正在推行企业文化。”他说：“以人为本......”我就问他：“你们公司的企业文化内涵是什么呢？”正说到以人为本，电话响了。是老板打来的，说话毕恭毕敬：

7、“是，是，我看是，你放心......”正在接电话时，来了一个下属，有紧急事情要请示：“经理，这个事情你看怎么办？”但是这位经理不但没有理睬他，反而斥责下属后，继续接听老板的电话。这家公司虽然借用了别人的口号，但是实质上并没有做到“以人为本”。另外，环境是否合适，企业的成熟度是否达到了能够以人为本的地步，也影响到企业文化的内涵。3•误区三不能够持之以恒。很多企业，往往是在走投无路的情况下，打着变革与创新的旗号，希望加快企业的变化。但通过变革和创新，不但没有令公司得益，反而加速了公司的衰亡。比如，有些企业说，今年我们要“以人为木”；到了明年又说，我们要“科技领先”

8、；后年又变成要“服务第-”。再后來乂可