企业管理途径的探索

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1、企业管理途径的探索我们靠什么赢在产品日趋“同质化”的今天,如何实现“我与你不同”,“我比你更优”呢?竞争的核心已经进入细节时代,也就是企业整体管理水平的较量。一、企业为何而存在金业是从事牛产、流通、服务等经济活动,以牛产或服务满足社会需要,实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。我们试想一下:这是企业存在的终极目标吗?让我们看看我们身边吧:地沟油、三聚削胺奶粉、瘦肉精火腿肠、避孕黃瓜……我们必须先搞明白“什么是企业”、“什么是企业使命”、“企业究竟因何而存在”等等问题Z后,再按照事物发展规律去管

2、理我们的企业,才有可能实现企业的有效管理和长期繁荣。企业实质上是也必须是:通过创造顾客满意,帮助实现社会所有成员健康、幸福的经济体。盈利只是保证企业可持续发展的手段之一。消防电了产业是伟人的产业。因为我们的产品关系到无数人的生命、财产安全,肩负着重任!二、什么是管理管理就是通过对资源的规划和使用实现组织H标的过程。有人说管理是艺术,很飘渺,以至于大多数的管理者或迷路、或徘徊,而找不到提高管理效率的途径。我们先来看看什么是艺术。帕瓦罗蒂的音怎是高雅艺术。大师在表演过程中激悄澎湃感染了下面的观众,以至于观众产生美的

3、享受,于是艺术的光辉就产生了。或许大师的感情无法衡虽,但是大师的“音准”却是可以测量的。艺术大师们通过作品(或音乐、或绘画、或雕塑、或舞蹈)来农达他们的情感、智慧和辛劳。人们产生共鸣,觉得美不胜收,觉得伟大。感觉的虚的,但作品是实的。管理必须通过-•系列的制度、流程、规范來体现。为什么我们的管理效率低下呢?笔者总结以下四个原因:(一)、水土不服国人凡事都喜欢借鉴。这木来是好事,“拿来主义”省时省力啊。但是,别人的制度未必适合你。就像穿鞋一样,别人脚人,鞋人。你把别人的鞋拿来穿,能一定合适吗?不合适,能走得快吗?

4、“生产力决定生产关系”。企业发展的不同阶段,限制条件不同,管理方式也应该不同。海尔“日事日清,日事日毕”的管理模式被无数内企所推崇。其实,海尔今天的管理成绩也不是一日Z功,它最早建立的管理制度内容包括:不许在车间大小便;不许把公司的财务拿回家……不考虑实际情况,盲目照抄照搬,结果多半是在一片质疑声中不了了之。(二)、内容不具体,缺乏执行性“客户就是上帝”,好像我们对客户非常重视了。其实一流的企业是不讲这句话的,因为它太空泛,不具备可操作性。国际巨头沃尔玛的做法:要求员工“在客户距离你3米之内时,你需要微笑露岀上

5、8颗牙齿,然示问俄能为您做点儿什么'。并把这点列入员工手册,每位员工都要学习并通过考试才能I:岗的”。人家将管理具体化啦,可执行啦,可考核啦。于是人家成功啦!(三)、人为干预,搞特殊化中国社会是一个情大于法的社会。本來就不完善的制度,加上管理人员不认真执行,结果就能用“无用”來形容。当然,这里并不是说,制度本身不能修改。但,没有僵化哪來固化,不经固化怎得优化?华为作为中国企业的典范,当初在引进IBM公司的管理体系时。很多管理者和研发工程师非常不适应。华为掌门人任正非就是通过“僵化、固化、优化”的方许,让华为学到

6、了IBM的管理精髓。以至于今人成就世界笫二大通讯设备制造商。因为某些原因,要违背制度,看似偶然,下不为例不就得了。但,这种践踏对制度本身有惊人的破坏性。就拿“质量和安全”来说,是不是在我们的业内的企业的管理者述停留在“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的境地呢?(四)、缺乏冇效考核没冇紧箍咒,孙恪空就是一只野猴了。人性木身就冇很多弱点。我们不能指望每一位员工都是“圣贤”,都能把工作当做爱好来做。“惩恶”有吋候甚至比“扬善”还重耍。不良的工作习气就像瘟疫一样具有传染性。坏的氛围一口形成,要改变就非常的难了。这里

7、需要着重指岀的是:罚款并不是解决一切问题的灵川妙药,那只是管理者发汕愤怒的表现,意味看无能。人虽然不一定是“圣贤”,也不会是“恶魔”,绝人多数员工还是淳朴的。人家有H己的判断,能分清对错。考核的n的在于让员工知道做的是对还是错,错了应该怎么样改进。相信人性的光辉,相信团队每一位成员都是冇良知的,也许是高效管理的开始。三、我们靠什么贏有人说“战略决定成败”;有人讲“细节决定成败”。到底“成败”由什么决定呢?笔者认为,想得出答案需要讨论-下行业特点。试想,在消防电子行业,企业的战略会有多大的差界?创建詁牌,优化管理

8、,降低成木……既然企业战略差异不大,商业模式类似,而金业的盈利水平却相去具远,为何?对战略的执行能力有异,对细节的把握程度不同,整体成本控制能力不同!军队是世界上管理最有高效的组织之一。军队无不通过细节体现管理。就拿“齐步走”为例:“士兵听到'齐步走'的命令后先迈出左腿,每一步步幅为75公分,每一步的步频为116步。”多么详细啊!没有细节的规范,执行就是一句空话。消防电子行业企业管理的

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