合作伙伴门户使用手册-宽带商务

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1、中国联通宽带商务平台运营商门户用户使用手册中国联合网络通信有限公司1目录第1章认证管理31.11.1普通登录31.21.2IPASS登录4131.3访问合作伙伴门户论坛61.41.4修改用户密码81.51.5退出登录10第2章工作流112.1首页tab标签解释112.2投诉保障流程12第3章企业信息管理163.1基本信息查看163.2和色信息管理173.3用户信息管理20331新增用户信息20332杳询、查看用户信息213.3.3编辑删除用户及重置用户密码223.4密钥信息查询25第4章服务信息管理26

2、4.1服务信息管理26第5章订购管理275.1订购信息查询27第6章投诉保障管理296.1投诉保障查询29第1章认证管理1.1普通登录合作伙伴门户AW码QSM7^L召录■ziffl图1.1-1目笛用户：A4.i.合作伙伴门户■您好，欢迎登陆宽带商务合作伙伴门户图1.1-2•功能：1.校验登录用户的合法性•前提条件：无•操作步骤：1.浏览器地址栏输入止确合作伙伴门八地址;1.页而跳转至合作伙伴门户登录界而，如图：1.1-1;2.川户输入AP编码及对应的用户名，密码，校验码；3.点击【登录】按钮•参数说明：

3、1.以下三种情况产牛AP编码，用户名1.1运营商管理员添加合作伙伴时，系统自动生成的川户为Admin,AP编码随机产生1.2注册AP时，系统默认用八为Admin,AP编码随机产生1.3合作伙伴门户管理员添加用户时，自定义用户名，AP编码为该合作伙伴门户编码2.验证码有系统随机产生；•预期结杲：皆陆成功，页面跳转至合作伙伴门户首页，如图：1.1-2•补充说明：左侧菜氓会根据当前系统建设情况和当询登录用八的权限有所不同1.2IPASS登录connectedChinaunicorn联通A登录前•请先插上联通『

4、ASS，IPASS登录图2.2-1曲裁鞘unicomcMWiiCUconnected图2.2-2IHKK<*您好，欢迎登陆宽带商务合作伙伴门户图2.2-3•功能：通过IPASS工具校验用户的合法性•前提条件：合作伙伴用户与IPASS绑定•操作步骤：1.在当前用户计算机上插上IPASS；2.在浏览器地址栏输入合作伙伴门户地址；3.页面跳转至合作伙伴门户登录界面，如图：2.2-1；4.选择IPASS登录；5.输入止确口令，点击确定按钮，如图2.2-2；•参数说明:1.首次用IPASS登录时的密码是运营商制作

5、IPASS工具时产生2.川户可以更改IPASS的密码，再次登录的密码是川户更改后的密码•预期结果：成功登录，页而跳转至合作伙伴门户首页，如图2.2-3；•补充说明：左侧菜单会根据当前系统建设情况和当前弩录川户的权限有所不同合作伙伴门户1.3访问合作伙伴门户论坛»企业隹空社理当甫用户::—■甘页JR岀当幣位養：展夯麦枚言理一〉服劳能力申倚I与1K吏单Chinaunicom

6、<•>120)totl234S6T8M»・(2)主亞10帖放21ftJ&SA2011-12-31194306t««t3(0)主迪丨帖效0A后发来2011-12-22122031(o)主题0帖前02011-12-3!!83832test?(3)主题6帖数:32011-12-2212:19:22王*6栅3王*2帖状2•后左来2011-12-3!18!2:11•后左来2012-01-0316S2:»対満刻法K2011123…・(0)主总0帥0■舷来2011-12-3!183832E»>运iai)te»<3(0

7、)主循10栅21主Bl0开心时阿2011-12-22170145开通时回2011-12-2212:20:31t«itl234567890a»..(2)王笔2栅2开達时目2011・12・2212:13:26Copyright®20ll*20KAllri(htsr*ttrrt4更帚商务论坛版权所育图2.3-2功能：通过合作伙伴门户单点登录到论坛门户前提条件:无操作步骤：1.用户登录到合作伙伴门户；2.单击合作伙伴门户页头的论坛菜单，如图：23-1；参数说明:无预期结杲:新页打开论坛首页，并将当前用户的信息传

8、递到论坛门户，如图2.3-2；补充说明：论坛门八展示的内容、操作项等与当前登录用户的权限有关。1.4修改用户密码•企iittsea您好,欢迎登陆宽带商务合作伙伴门户图2.4-1图2.4-2urvconxPM.合作伙伴门户图2.4-3•功能：修改合作伙伴门户登录用八的密码•前提条件：登录用户知道口己的原始密码•操作步骤：1.用户登录合作伙伴门户2.单击合作伙伴门户页头的修改密码菜单，如图2.4-1；3.在弹出的修改密码页面，输入原始'密码、新