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时间:2019-11-15
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1、"产品标准"体系建设指导书、夕▲、亠刖S质量管理四件事:搞清楚啥是合格,啥是不合格;验证是否合格;发现不合格咋办;咋样保证合格(防止发生不合格)。第一件事:搞清楚啥是合格,啥是不合格。就是要在公司建立“产品标准”体系,让全员都知道啥是合格,啥是不合格,重点是要结合岗位,知道岗位的结果啥是合格啥是不合格。那么,如何建立“产品标准”体系呢,特作如下建议:分四步,编制一个总的产品标准;按产品实现过程,编制每个过程的产品标准;针对每个过程直接和产品打交道的每个岗位,编制岗位产品标准。逐级宣贯啥是合格,啥是不合格。一、编制一个总的产品标准1.目的存档、商务手续、行政手续、领导
2、岗位、综合岗位——使用2.含义全方位熟悉顾客要求(明示、隐含的——图纸、技术规范、合同条款、会议纪要、访谈记录、法律条款等等),以销售的结果为单元,将顾客的要求转化成具体的技术、质量指标,形成一个总的产品标准。3•格式可用表格、文本、图片等形式,要求清晰、明白、易懂。4•内容产品标准包含:项目、技术条件、验证方法、判定规则。项目:包含包装、外观、和其他零件的安装配合尺寸、自身的形状和位置尺寸、性能、功能、适用性、可靠性等——注明一般项、关键项、重要项(甚至必检项)。技术条件:各项指标及其临界值(各项指标以及允许的变动范围,或说公差)验证方法:所需要的验证工具、量检具
3、、仪器、实验设备设施,验证的方式方法步骤,数据处理方法。判定规则:判定是否合格的方法,抽检、全检,个体判定、批次判定。5•案例案例1:放油螺塞座产品如下图一所示,经顾客沟通,用于焊在箱体底部侧面一壁孔上,用于排放箱体内的油液,装上螺塞带密封圈,防止油泄露。顾客特别要求螺塞座左端面和螺纹屮心轴线必须垂直,否则螺塞易歪斜,密封不严,出现漏油、渗油。据此,参看图一,编写严品标准如卜表一O6.30.1A其余名称:桥壳放油螺塞座04件号:SC1010-2401019B-1材料:冷拉圆钢11-30-GB/T905/35-GB/T3078用量:1件去毛剌•八未注公差尺寸的极限偏差
4、按QC/T267规定图一放油螺塞座表一:放油螺塞座产品标准产品名称放油螺塞座产品件号SC1010-2401019B-1说明序号项目技术标准检测方法关重度1外观(1)材质检验书按批次提供验证♦(2)口检报告按批次提供验证♦(3)送货单按批次提供验证♦(4)盛装等量包装、整齐码放、过目知数、防锈、防磕碰H视♦(5)加工面各加工面无漏序、无毛刺、无锈蚀;无黑皮、无凹坑、无磕碰伤等缺陷目视▲2尺寸(1)外径①30幕2,①26為卡尺、塞规▲(2)凸台7±0.18卡尺▲(3)总厚10±0.21卡尺▲(4)螺纹M18X1.5—6H螺纹塞规★(5)螺塞安装端面平而度平面不平度>0.
5、1综合检具(塞规、塞尺)★(6)螺塞安装面对螺纹轴线不垂直度>0.1综合检具(塞规、塞尺)★(7)焊接贴合面平面不平度>0.1带孔平板、塞尺▲(8)倒角2处(C1:1X45°,0.5:1.5X45°)倒角规•(9)螺塞安装面表面质量Ra>3.2粗糙度样板▲(10)其他表而质量Ra>6.3粗糙度样板•检验规则1•首次交货,必须全尺寸检验(验证);2•平时交货,必须关键、重要尺寸检验(验证);3•单件合格的判定:所检验(验证)的项目符合本标准;4•批次合格的判定:抽检中,发现一件不合格,即判定该批次不合格。说明★——关键,▲——重要,♦般,•——次要编制校对审核批准案例
6、2:摩托车油箱表二:XX型摩托车油箱产品标准明说目项准标术技度一一8二关—包装JZ⑵JX3/(单箱装2外观X)/伤碰磕视目JX2/(等包鼓锈、匀均塞色z(x视fl⑶力着附3安装尺寸H⑶n4形状位置SH尺寸□5功能量油盛k□6适用性S□7性能性封密H性可S□说明★——关键,▲——重要,♦——一般,•——次要编制校对审核批准1•首次交货,必须全尺寸、全功能检验(验证);2•平时交货,必须关键、重要尺寸检验(验证);3•单件合格的判定:所检验(验证)的项目符合本标准;4•批次合格的判定:抽检中,发现一件不合格,即判定该批次不合格。检验规则二、编制过程产品标准1.
7、目的部门存档、部门领导(主管)、部门综合岗位使用。明白过程的交付输出结果。2•含义依据产品的实现过程,仔细分析分解产品标准项冃需要在哪个过程实现和保证,对每个过程实现的项冃,编制过程产品标准。3•案例案例一中的放油螺塞座,经分析,其实现过程为:①采购冷徹坯件、②入材料库仓储、③机械加T、④入成品库仓储、⑤交付顾客。编制各过程的产品标准。表三:放油螺塞座过程①的产品标准产品名称放油螺塞座坯件产品件号SC1010-2401019B-1(坯件)产品图片全部少O1>名称:放油螺窒座坯件件号:SC1010—2401019B—1(坯件)材料*冷拉圆钢11-30-GB/T90
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