参考格式用论文

《参考格式用论文》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、关键词:内容提要大约300字左右的论文主要内容或中心思想介绍。目录第一章：绪论11.1选题背景11.2问题的提出21.3研究意义3第二章：对员工离职的一般理论分析52.1营销人员离职对公司的影响52.1.1人才流失产生的显性影响52.2人才流失产生的隐性影响82.3应届毕业生离职的原因剖析9第三章：公司现行营销人员的管理流程现状及优化113.1公司现行营销人员管理流程113.1.1选拔过程113.1.2培训内容113.1.3绩效考核、薪酬123.1.4离职前后123.2公司营销人员管理流程优化133.2.1设计原则133.2.2选拔过程133.2.3培训内容13

2、3.2.4绩效考核、薪酬以及职业生涯规划153.2.5离职处理16第四章：优化后管理流程实施的保障抬施214.1工作流程的规范化214.2营造适合薪酬管理实施的企业文化环境214.3建立健全相应的配套机制21结论25参考文献26中文摘要28Abstract29第一章：绪论1.1选题背景一、公司简介徳邦物流专业从事公路运输和航空运输代理业务，始创于1996年9月，总部设在广州，公司设立了广州、深圳、东莞、华东、华北、西南等八大区，总资产逾亿元。现有员工4600多名，拥有180多家宜属分公司及营业部，卡车航班通达14个城市，普通长途专线通达37个城市，总资产逾亿元，

3、且每年以60%的速度持续增长。德邦物流公路运输服务包括特色业务卡车航班、普通长途专线、短途专线、合作专线系列业务，迄今为止，公司的卡车航班通达14个城市、普通长途专线通达37个城市、短途专线覆盖珠三角、长三角、京津塘等各大区域，合作专线覆盖全国400多个城市和地区，是全国最人的公路运输企业之一。德邦物流航空运输业务通达全国所有有机场的城训，被《南方都市报》评为华南航空货运第一品牌。徳邦物流通过采用车辆全球定位系统（GPS）、犍TTS物流信息网络管理平台、建立廉洁举报基金等一系列举措，对服务全程适时监控，保障为客户提供安全放心的优质服务。德邦物流向华为、海尔、丰田

4、、通用等优秀企业学习，推行6S基础管理、创新管理、实施EIP企业信息系统管理等，不断提高工作效率，有效控制成本，确保为客户提供高效和经济的服务。徳邦物流致力于打造服务专业、管理创新的金业品牌，坚持以“全程呵护，放心托付”的品牌经营理念，诚信地为侮一位德邦客户服务！二、深圳人区营销人员的特点徳邦自2004年开始在校园招聘，现在公司所有营销人员的学历是人专或本科，即所有的员工都是毕业没儿年的大学生。这是我们在研究的时候要特别注意的一点。一-方面，大学生就业难，不少大学生为了找到一份工作，不惜打出“零薪水试用”的旗号；另一方面，很多人学生刚刚可以胜任一些有价值的丄作，

5、却又忙着“骑驴找马”，另觅“新欢”，给企业造成了较大的损失。据北京外企太和企业管理顾问有限公司去年以来对国内30多个行业、近600家企业的调查，1996-2003年间各行业离职的不同学历层次的人数比例如下表1-1所示：151表1.11996-2003年间我国各行业离职的人员的学丿力构成学历行业制造业(%)电器业(%)电讯(%)IT行业(%)博士(后)1.20.62.52.3硕士(双学位)15.14.425.723.3本科59.343.953.660.3大专15.121.911.211.0高中/中专6.924.45.52.6职高/技校0.53.01.20.4初中2

6、1.80.20.4总计％100100100100(备注:2003年的数据截止6月30日)不论是哪个行业，在表格屮我们可以看见，本科的离职率都是最高的，均超过本行业离职人数的40%以上。这是因为本科学历的员工在专业技术方面正好处于中等偏上的水平，就业机会相对更广；另外，本科学历的员工就业面相对较宽,较少存在专业限制的问题，因此在职业生涯初期选择工作时往往无法准确定位其职业1=1标，从而相比具它教育程度的员工更容易出现离职。1.2问题的提出根据现有资料统计显示，从2005年6月到2007年4月，徳邦公司新近员工和离职员工数据图如下图1-1所示。从2005年6月到20

7、07年4月，公司离职营销人员总数为244,新进人数为399,新进人数在补充离职Z后还有63.5%的剩余，约等于公司的发展速度60%。那公司的离职率约为100%!不仔细调杳不会发现，深圳最大的营业部A营业部的营销人员晋升为我们区长助理，在交流中他和我们讲：“在那个营业部工作不到一年，周围的普通员工到经理都换了一个遍，你们不知道那种感觉……”。据调查发现，许多企业尤其是高成长性、中小型高科技企业共同血临着很典型的一个问题，就是离职员工管理逐渐成为人力资源工作的热点和难点问题。□离职员工■新进员工图1.1徳邦公司2005-2007员工流动情况示意图作为一家物流公司，一

8、线营销人员的工作表现直接