C2C电子商务市场上信息不对称问题研究

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1、i彳乂卡乂尊课程论文题目:C2C电子商务市场上信息不对称问题研究课程网络经济学班级电商101姓名都兴彦学号1016050032012年9月25日目录摘要・3・第一章绪论-4-一、研究背景和意义-4-->研究思路和结构安排・5・第二章C2C电子商务市场的特点・7・一、C2C电子商务市场的信息特点-7-二、C2C电子商务市场的经营形式-7-第三章C2C电子商务市场信息不对称的存在的问题-9-一、C2C模式交易的风险性・9・二、C2C电子商务平台信用体系现状-10-第四章C2C模式交易的风险防范机制设计-12-第五章C2C电子商务平台信用体系安全机制・14-一、完

2、善法律体系。加强信用教育-14-二、加强网上身份认证的管理-14-三、利用科学的方法,建立统一的信用评价体系-15-第六章C2C电子商务市场上信息不对称实质性探讨-17-一、信息不对称相关理论-17-二、C2C电子商务市场上信息不对称的表现-19-三、C2C电子商务市场上信息不对称问题的类型-21-第七章信息不对称问题的解决策略-23-一、完善卖方信用评价机制-23-二、拓宽消费者沟通渠道-23-三、引入信息中介机构-24-四、加大法制建设力度-24-五、建立C2C电子商务商家行业协会-25-结语-26-〈参考文献〉27摘要随着电子信息技术和网络的迅速发展,

3、电子商务以其交易的便捷性与开放性,在经济中逐渐发挥着愈来愈重要的作用。但是,电子商务中的信息不对称所引发的逆向选择和道德风险,将造成电子商务“柠檬”市场的后果。电子商务作为一种新型的交易手段,必须解决信息不对称所带来的各种问题,才能够真正在经济发展中起到促进和推动的作用。市场经济的有效运作,需要买者和卖者之间有足够的共同信息。如果信息严重不对称,就有可能限制市场功能的发挥,在极端的情况下,会使市场整个不存在。近几年来,一个新型的虚拟商品交易场所一Internet市场即电子商务市场迅速发展。在Internet市场中,信息的传播、获取和交流有传统媒体不可比拟的优

4、势,必将为商业活动带来高效率。但是,电子商务中的信息不对称所引发的逆向选择和道德风险,将造成电子商务“柠檬”市场的后果。电子商务作为一种新型的交易手段,必须解决信息不对称所带来的各种问题,才能够真正在经济发展中起到促进和推动的作用。【关键词儿C2C,信息不对称,电子商务平台信用体系。第一章绪论—、研究背景和意义1、研究背景20世纪90年代,信息技术改变了企业和消费者联系的方式。计算机硬件和软件产品、通信设备及其服务的运用正将世界汇集成一个单一市场,这个市场正FI益被Internet主导并支持着全球信息基础设施。为此,国际上己把支持全球信息基础设施的产业划分出

5、來称之为TT产业。随着计算机处理能力的急剧提高(也称为“摩尔定律”),PC的巨大成功,以及通过互联网实现的全球网络化,所有这些正在创造着人量全新的机会。很多学者认为,在21lit纪,“通往印度的海路就是电子零售。现在的制造商、零售商和批发商就像是15世纪末的威尼斯人、热那亚人和阿拉伯人一样失去了竞争的优势。”我国的网络零售市场最近几年也迅速发展,最新的调查数据显示,2010年中国网购市场规模达514.42亿,较2009年增长74%。其中C2C网上零售市场交易规模达514.4亿元,较2009年增长81.2%。中国C2C网上零售l'

6、j场经过数年发展,2010年

7、已占网上零售市场91%的市场份额,成为网上零售市场屮的最主耍组成部分。C2C电了商务市场的快速发展一方面推动中国网上零售市场的用户使用习惯的形成和网上零售产业环境的逐步完善,同时也给传统中小零售企业和个体经营者带来新的发展空间;但是另一方面随着该市场规模的不断扩大,商品质量和卖家服务水平层次不齐带來的负面影响也逐渐放大,税务、法律等行业监管问题也随之越来越显得重要。2^研究意义近年来中国C2C网上零售市场经过数年发展,2010年已占网上零售市场91%的市场份额,成为网上零售市场中的最主耍组成部分,在宏观经济运行、企业经营以及家庭消费活动中发挥越來越大的影响。

8、互联网兴起初期,人们基于对网络信息技术特征的把握,认为在电子商务市场屮,依靠电子商务代理屮介的帮助,消费者仅需要较传统经济环境下更少的投入,即可搜索和购买更多的商品,同时由于进入门槛的降低,有更多的销售商进入到电子商务市场,从而加剧竞争而使得市场价格更低。用经济学术语而言,即电子商务能够有效地降低搜索成木,进而降低供给方的垄断利润,最终实现市场对资源的最优配置。这一观点不仅曾经在理论界得到了普遍的认可,而且在电子商务的实务操作领域也得到广泛的响应,以致有学者乐观地认为:“由于信息的即时传递,消费者能够在瞬间就全球范I制内销售商的价格进行比较,因此电子商务市场

9、将接近完美的完全竞争市场。其结果将导致激烈的价格竞争

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