311品质检查报告(整改)

《311品质检查报告(整改)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、银诚物业Y1NCHENGPROPERTYSERVICES2013年3月份自査情况通报（整改情况）按照公司二O—三年度品质管理计划安排，项日于03刀11日对金融屮心进行3月份的品质口查。检查标准按照《银城物业品质监督体系》来进行检查，并对发现的问题采用奖惩制，项目按《银城物业品质监督体系》相关奖惩标准、个人按《员工奖惩条例》相关奖惩标准执行。希望各客服中心对此次检查中所发现的问题能及时进行整改。各业务分口具体情况总结如下：一、总体情况客服部细节工作未做到位，保洁部门有些楼层的拓荒工作未跟进，安护部门的签到表存在签到时间提前

2、现象，工程部门有部分区域的照明设施未全面检查到位，出现部分灯管无法正常工作的情况。二、具体情况分类部门情况描述现场照片奖惩情况整改意见整改情况金融屮心个人2120大板桌桌面积灰较多赵文理、韩丽丽会务一夭Z内整改到位尚未整改到位，需加强清理20楼绿花盆里有烟头赵文瑾、殷爱武保洁现场清已现场清20楼至19楼消防灯不亮贺进华工程部一天之内处理到位已处理完毕银诚物业Y1NCHENGPROPERTYSERVICESM/fll/JB/*M/H/M/W南京银城物业服务有限公司无锡分公司品质管理部二O—三年三月十一日