【精品】自考《现代企业-电子商务概论》

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1、《电子商务概论》教案第一章电子商务概述课型：理论、实例课时：8学时学习目标：1.了解电子商务的定义、分类；2.认识传统商务与电子商务的区别；3.掌握电子商务交易标准；教学过程与内容：一电子商务的定义和分类（一）电子商务的定义：商务活动主体在法律允许的范围內利用网络化和数字化技术所进行的商务活动过程。1.电子商务的前提：商务信息化，即在“电子”技术基础上的商务；2.电子商务的核心：人，即电子商务的出发点和归宿是商务，商务的中心是人或人的集合；3.电子商务的基础（首要条件）：将实物商品虚拟化，形成信息化（数字化、多媒体化）的虚拟商品，进而对虚拟商品进行管理、储存与加工传输；

2、（二）电子商务的特点：1.经营虚拟性,即企业经营和交易过程的虚拟化，如无店铺经营;2.时间跨越性，即网上服务的24小时连续进行，服务范围覆盖全球;3.成本较低性，即节省店面租金、销售人员费川和广告费丿山4.管理高效性，即因特网技术和电子货帀的使用，提高交易管理的快捷与方便；5.运作女全性，即SET（女全电子交易）和SSL（女全套接层）的协议标准能有效防止仿造信息的流通;（三）电子商务的分类:1・B2C（企业对消费者）：特点是借助因特网进行电子销售活动，典型的运行模式是网上购物，典型的形式是网上商店、网上商城；2.B2B（企业对企业）：典型的运行模式是企业在专用网络或增值

3、网络上采用EDT（电子数据交换）方式进行商务活动（网上谈判、订货、签约、票据传递、付款、商品发送管理）；3.C2C（消费者对消费者）：典型的运行模式是个人Z间通过网上拍卖站进行交易;4.B2G（企业对政府）：典型的运行模式是企业在网上纳税和政府在网上采购；5.C2G（消费者对政府）：典型的运行模式是政府将电子商务扩展到福利发放、自我估税和个人税收的征收;（四）传统商务与电子商务的区别：1.获取商品信息途径不同：传统商务是四大传统媒体（报纸、广播、电视、朵志），电子商务是企业的Web页面;2.购物申请方法不同3.产生订单方式不同4.发送订单方式不同5.斥存检查方式不同传统

4、商务是递交手写报告，，电子商务是发送电子邮件:传统商务是打印，电子商务是电子邮件或Web页而；传统商务是邮寄或传真，电子商务是EDI；传统商务是打卬库存清单，电子商务是在线数据腭；6.捉交生产计划方式不同：传统商务是打印生产计划书，电子商务是电子邮件或Web页而;7.开具发票方式不同：传统商务是手工或打印，电子商务是电子票据或打印；&发送提单方式不同：传统商务是邮寄，电子商务是电子邮件；9.付款工具不同：传统商务是汇票、支票或现金，电子商务是EDT、电子支付;10.选择企业形彖不同：传统商务是门面装潢，电子商务是服务允诺和Web页血；11.交易对彖不同：传统商务是局部地

5、区，电子商务是全世界；12.交易时间不同：传统商务是规定时间，电子商务是任何时候；13•销售地点不同：传统商务是实体店而，电子商务是虚拟店而；（五）电子商务的构成要素：网络、川户、配送屮心、认证中心、网上银行、商家活动;（六）电子商务概念模型的构成：交易主体、电子市场、交易事务、物资流、资金流、信息流；二电子商务交易标准：（一）电子商务的标准类型：1.基于XML（可扩展标识语言）的电子商务标准：（1）特征（作用）：为EDI提供基于互联网的解决方案，将商业规则从商业信息小分离出来，保留商业信息原有的结构和内容在各应用系统间进行存储和处理；（2）种类：ebXML、Roset

6、taNet、cnXML（中科院电子商务中制订）.©ebXML的特点：是全球基于XML的电子商务信息交换框架，向全球贸易参与方提供可相互操作的、安全稳定的电子商务信息交换模式:②RosettaNet的特点：实现全行业开放式电子商务流程标准，是基TRosettaNet的B2B系统整合，可加速供应链的协作，增强企业核心竞争力；③cnXML的特点：在数据结构上首次提出中英双语标准，支持英文和中文标签；2.基于Web（在线应用服务）服务的电子商务集成标准：（1）特征（目标）：将软件转化为一种通过Web订阅模式使用的服务，即用户通过PC机、移动电话、掌上电脑访问各种类型的服务，实现

7、更简便的基于XML的在线数据交换；（2）种类：SOAP、WSDL、UDDI；（二）电子商务的业务模式：1.单独型业务：山单个企业创建，连接自已的供应商和客八，如戴尔公司的在线市场；2.开放型业务：山行业联盟创建，向所有参与者开放，如e—DAS；3.撮合型业务：山独立的互联网公司创建，为不同行买卖双方交易撮合，如环球资源网站；4.专家型业务:专为用户开发特别功能,如Logistics；三我国电子商务的发展状况（一）我国电子商务发展的存在问题：1.安全问题：我国目前尚不能批量牛产自己的网络防火墻，许多操作系统存在网络安金漏洞，电子商务活动的管