【精品】煤炭管理学正文

《【精品】煤炭管理学正文》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、目录引言1第1章绩效管理理论概述及作用1第1.1节绩效管理的相关概念1第1.2节绩效管理的流程1第1.3节绩效管理对提升企业竞争力有巨大的推动作用2第2章我国煤炭企业绩效管理现状与问题分析3第2.1节绩效管理在人力资源管理中的核心地位3第2.2节我国煤炭企业绩效管理典型模式5第3章我国煤炭企业绩效管理方法设计7第4章我国绩效管理现状及问题分析8第5章实证研究:潞安集团绩效管理体系的构建9第5.1节潞安绩效管理体系简介9第5.2节绩效实施方法9第5.3节实施效果分析10浅析煤炭企业的绩效管理体系引言绩效管理（Performancemanagement）的思想和

2、方法正在被世界范围内众多的公司所采用，也被越来越多的中国企业所重视。绩效管理工作也越来越成为企业战略管理工作的一项重耍内容，成为人力资源管理的核心工作，同时也作为企业战略管理的一个非常重要的有机组成部分和人力资源管理核心工作，在煤炭企业中更为突出。所以，任何煤炭企业耍认真考虑如何有效调动组织和个人的积极性与创造力，并持续地提高其绩效水平。第1章绩效管理理论概述及作用第1/1节绩效管理的相关概念绩效是指组织和其子系统（部门、流程、工作团队和员工个人）的工作表现和业务成果。绩效管理就是管理者通过一定的方法和制度确保企业及其子系统的工作表现和业务成果能够与组织的战

3、略目标保持一致并促进组织战略目标实现的过程。组织内部子系统的绩效会影响到组织的总体绩效目标，绩效管理的最终目标就是保证组织和它的所有子系统以一种优化的方式在一起工作以获得组织希望的结果。第1.2节绩效管理的流程1、制订考核计划（1）明确考核的目的和对象（2）选择考核内容和方法（3）确定考核时间2、进行技术准备绩效考核是一项技术性很强的工作，其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。3、选拔考核人员通过培训，可以使考核人员掌握考核原则，熟悉考核标准，掌握考核方法，克服常见偏差。4、收集资料信息建立一套与考核指标体系有关的制度，并采取各

4、种有效的方法来达到。5、做出分析评价（1）确定单项的等级和分值（2）对同一项冃各考核来源的结果综合（3）对不同项目考核结果的综合第1.3节绩效管理对提升企业竞争力有巨大的推动作用1、绩效管理促进组织和个人绩效的提升绩效管理通过设定科学合理的组织冃标、部门冃标和个人冃标，为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及吋发现下属工作中存在的问题，给下属提供必要的工作指导和资源支持，下属通过工作态度以及工作方法的改进，保证绩效冃标的实现。在企业止常运营情况下，部门或个人新的目标应超出前一阶段目标，激励组织和个人进一步提升绩效，经过这样绩效管理循环，组织和个人的

5、绩效就会得到全面提升。2、绩效管理促进管理流程和业务流程优化在绩效管理过程中，各级管理者都应从公司整体利益以及工作效率出发，尽量提高业务处理的效率，应该在因何而做、由谁來做、如何去做、做完了传递给谁上述四个方面不断进行调整优化，使组织运行效率逐渐提高，并在提升组织运行效率的同时，逐步优化了公司管理流程和业务流程。3、绩效管理保证组织战略目标的实现企业管理者将公司的年度经营冃标向各个部门分解就成为部门的年度业绩目标，年度经营目标的制定过程中要有各级管理人员的参与，让各级管理人员以及基层员工充分发表自己的看法和意见，这样一方面保证了公司冃标层层向下分解，同时也使

6、冃标的完成有了群众基础。对于绩效管理而言，企业年度经营冃标的制定与分解是比较重要的环节，这个环节工作质量对于绩效管理能否取得实效是非常关键的，绩效管理能促进和协调各个部门以及员工按着企业预定目标努力，形成合力最终促进企业经营目标的完成，从而保证企业近期发展冃标以及远期冃标的实现。我国煤炭企业绩效管理现状与问题分析第2/1节绩效管理在人力资源管理中的核心地位人力资源管理是站在如何激励人、开发人的角度，以提高人力资源利用效率为目标的管理决策和管理实践活动，人力资源管理包括人力资源规划、人员招聘选拔、人员配置、工作分析与岗位评价、薪酬管理与激励、绩效管理、员工培训

7、与开发等几个环节。图2-1煤炭企业绩效管理流程图绩效管理在人力资源管理中处于核心地位。首先，组织的绩效冃标是由公司的发展战略决定的，绩效目标要体现公司发展战略导向，组织结构和管理控制，这是部门绩效管理的基础，工作分析是个人绩效管理的基础。其次，绩效考核结杲在人员配置、培训开发、薪酬管理等方面都有非常重要的作用。如果绩效考核缺乏公平、公止性，上述各个环节工作都会受到影响，而绩效管理落到实处将对上述各个环节工作起到促进作用。最后，绩效管理和招聘选拔工作也有密切联系，个人的能力素质对绩效影响很大。人员招聘选拔要根据岗位对任职者能力素质的要求来进行，通过薪酬激励激发

8、组织和个人的主动积极性，通过培训开发提高组织和个人的