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时间:2019-11-14
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1、第五章计划职能第一节计划概述一、计划的定义和目的计划是未來行动的蓝图,是为实现组织目标而对未来行动所作的综合的统筹安排。它是未來组织活动的指导性文件,提供从目前通向未來目标的道路和桥梁。计划包括确定组织的目标、制定全局战略以实现这些tJ标,制定全而的分层计划体系以综合和协调各种活动。因此,计划涉及目标(做什么),也涉及达到目标的方法(怎么做)。我们正处在一个新技术革命孕育、发生和发展的时代,变革给经济发展帶来了机会,同时也带來了风险。经济的全球化使得世界范围内争夺市场和资源的斗争口趋激烈。处在这样的时代,计划职能和其它的管理职能一样,成为企业生存的必耍条件。计划工作就是要使企业
2、在充分利用机会的同时,尽量使风险减到最低程度。管理者们为什么做计划?这是因为计划可以给出方向,减小变化的冲击,使重复、浪费减至最少,以及设立标准以利于控制。总之,计划对管理者來说是非常重要的。计划是一种协调过程,它给管理者和非管理者指明方向。当所有有关人员了解了组织的目标和为达到目标他们必须做出什么贡献时,他们就能开始协调他们的活动,互相协作,结成团队。而缺乏计划就会走许多弯路,从而使实现目标的过程失去效率。计划通过预见变化,促使管理者展望未來,以减少不确定性。为了制尬合理的计划,管理者必须随时关注外部环境的变化,把握其未來的变化咼势,并采収措施加以预防。在山场经济环境中,再好
3、的计划也不能消除变化,因此计划是为了预测各种变化和风险,并对它们作出迅速、冇效的反应。计划有助于合理配置资源,提高管理效率,保证组织目标的实现。计划就是要对组织的有限资源,进行优化配置和使用,并对管理活动的各个方面做出周密的安排,综合平衡,从而减少了重复和浪费活动。计划设立了目标和标准以便于进行控制。如果我们不清处要达到什么目标,如何判断我们已经达到了H标呢?在计划中我们设立忖标,而在控制职能中,我们将实际的绩效与H标进行比较,发现可能发牛的重大偏差,采取必要的校正行动。所以说,没有计划也就就没有控制。控制中几乎所有的标准都来自于计划。二、计划工作的性质我们可以从五个方面来阐明
4、计划工作的性质:1.目的性。每一个计划及其辅助计划都是为了实现企业或各类纟R织的总hl标或一定时期的kl标服务的。没有计划,一个组织就不可能实现它的日标。2•首位性。计划工作相对于其它管理职能处于首位。从管理过程的角度看,计划、组织、领导和控制等方面的管理活动都是为了实现企业的目标。计划工作必须先于其他管理职能。在实际工作中,所有职能交织成一个行动网络,但计划丄作有它特殊的地位,因为它牵涉到整个集体去努力完成的目标。此外,主管人员必须制定计划以了解需要什么样的纟R织关系和人员索质,按什么方针去领导下属工作人员,以及采用什么样的控制。因此,要使其它管理职能发挥效用,必须首先做好计
5、划。3.普遍性。虽然计划工作的特点和范围随制定计划的主管人员的职位不同而不同,但它却是各级主管人员的一个共同职责。所有的主管人员,无论是总经理还是班组长,都要从事计划工作。主管人员的主要任务是作决策,而决策本身就是计划工作的核心。如果不给主管人员一定程度的口主权和制定计划的责任,他们就会养成依赖上级的习惯,火去计划工作的职能和职责,他们就不是真止的主管人员了。虽然所有主管人员都作计划,但是基层管理人员的工作计划与高层主管人员制定的战略计划是根本不同的。在高层管理人员规划企业总方向吋,各级管理人员必须准备好tic的计划,这样才能保证全面完成组织的目标。3.效率性。计划工作的任务不
6、仅耍确保总目标的实现,而且耍从众多方案中选择最优的资源配置方案,在实现总冃标的过程中合理地利用资源和提高效率。计划工作的效率,是以实现企业的总目标和一定时期的目标所得到的利益,扣除制定和执行计划所花的费用以及预计不到的损失Z后的总额来测定的。它一般是指投入与产出之问的比率,但这一概念不仅包括了按资金、工时、或成本表示的投入产出比率,而FL包括了组织和个人的满意程度这一类主观评价标准。所以,只有按合理的代价实现目标,这样的计划才是有效率的。4.创新>1■生。计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做的,因而它是一个创造性的管理过程。正如一•项新产品的成功在于创
7、新一样,成功的计划也依赖于创新。综上所述,计划工作是一项指导性、预测性、科学性和创造性很强的管理活动,但同时又是一项复杂而I木I难的工作。当前我国面临着实现社会主义现代化的宏伟目标,在对外开放的形势下,我国企业正面临着全球市场的激烈竞争,形势要求我们必须迅速提高管理水平,而加强计划工作,提高计划工作的科学性是全面提高管理水平的关键和前提。三、计划的类型计划是对未来行动的事先女排。计划的种类很多,可按不同的标志进行分类,最普遍的划分计划类型的方法是根据计划的形式、职能、广度、时间跨度和明确性対
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