《商务促销策划教学大纲内容》

《《商务促销策划教学大纲内容》》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、商务促销策划教学大纲目录I课程性质与设置冃的II考试内容与考核目标（考核知识点、考核要求）第一章商务促销的运作观第二章商务促销的策划观第三章商务促销活动的策划技巧第四章商务促销工具的设计技巧第五章商务推销的技巧第六章商务促销的服务策略第七章商务促销的文化策略第八章商务促销的危机管理策略第九章商务促销策划廿实录III有关说明与实施要求IV题型举例I课程性质与设置目的《商务促销策划》主要是为岛等教育自学考试公共关系专业（专科）自学考试设置的一门选修课程，同时也兼顾其他专业开设商务促销策划课程的需要。商务促销就是企业为了创造顾客消费船要、

2、活跃销儕氛伟1、激励公众迅速购买商品而策划出来的让利性、优惠性、服务性、公益性商业信息传播与市场推广活动的总称，对于推动商业文化的繁荣、公众市场的开拓、商业经营的发展和市场利润的获得具有重要的作川。在企业界，公共关系既有塑造形象的任务，乂有为促销服务的功能，因此，公共关系专业考生应该学握基本的商务促销策划理论与知识。商务促销策划是一门应川性课程，设置木课程的目的是：使自学考试者比较系统地了解商务促销策划的基木理论、基木知识和基木方法，理解商务促销策划的运作观、思、维观，拿握商务促销活动的策划技巧、商务促销工具的设计技巧和推销的技巧，

3、学习商务促销的服务策略、商务促销的文化策略和危机管理策略，学握撰写商务促销策划书的要求，联系实际，在实践中提岛商务促销策划的能力和操作技巧，以便毕业后能够更好地适应商务促销策划工作的粘耍。II考试内容与考核目标（考核知识点、考核要求）第一章商务促销的运作观一、学习目的与要求通过本章学习，了解商务促销的实质和类型，理解商务促销的理论基础与价值使命，学握商务促销策划的运作程序，树立科学的商务促销功能观和管理观，金面、正确地理解商务促销的科学涵义。二、课程内容第一节商务促销的实质（-）商务促销的实质根据-•般的看法，商务促销就是企业、公司

4、为了创造顾'客消费需要、活跃销售氛围、激励公众迅速购买商品而策划岀来的让利性、优惠性、服务性、公益性商业信息传播与市场推广活动的总称，是i种以消费者、分销商和售货员为基木对象的销住技巧，是企业获得市场持续性认同进而实现可持续发展的市场战略。1.商务促销的宗旨对于企业來说，商务促销活动的宗旨是创造顾客、激活市场。商务促销就是-•种通过让利和文化感染等手段来创造顾'客、激活市场的活动，是现代消费市场的活力源泉。2.商务促销的对象商务促销活动的对象一般涉及三个方面，即消费者、中间商和销竹员（包括推销员）。3.商务促销的工具商务促销的工具分

5、为两大类：一•类是实体型工具，主要表现为媒介，mpopr告、印花券等；另一类是煙拟型工具，主要表现为活动，如售前培训活动、知识营销活动、公益服务活动、展览会等。当然，在实际运川中，两者是冇机融合、相互交义的。（二）商务促销的类型商务促销是现代社会所特冇的商业文化现象和市场拓张战略，外延十分庞大繁杂，根据不同的标准，可以得岀多种结论。1、对象懣义上的促销类型根据商务促销的影响对象，商务促销分为消费者型商务促销、中间商塑商务促销和销售员型商务促销三种类型。消费者型商务促销活动的对象是潜在顾脅和准顾脅。这种商务促销活动的目标就是开展知识营

6、销、主题营销和服务营销活动培育消费市场，或者运用让•利机制刺激顾空在短时间内迅速或者•大量购买企业提供的商品。中间商型商务促销活动的对象是批发商和零竹商，即中间商。所谓中间商就是商品由生产者•的产品形态转换为消费者的物品形态的中间企业，他们从生产企业批发、批购商品，然后销住给顾乳，通过商业服务谋取商业利润，所以具冇双重性，既购买商品，乂销售商品。中间型商务促销活动的垒木目标就是运川合作机制引导中间商重点展示、宣传和推销企业生产的商品，把企业生产的商品置于显耍位置，突岀企业的品牌形象，把企业生产的商品作为明星商品重点向公众推荐。销售员

7、型商务促销活动的对象主耍是营业员和推销员，ItH标在于运用竞争机制和奖励机制激励营业员和推销员的积极性与创造性，捉高服务艺术，冇效地把企业生产的商品推销给顾客，使企业进入购销两旺的理想境界。2、商品意义上的促销类型从商品角度来看，商务促销分为生产资料型商务促销和消费品型商务促销两•大类型，其中消费品型商务促销乂细分出H川品商务促销、选购品商务促销和特购品商务促销三种形式。3、活动意义上的促销类型根据活动载体特色，商务促销分为对抗型、讣利型、游戏型、竞技型、服务型、文化型商务促销六类。4、途径意义上的促销类型根据运川的途径，商务促销分

8、为人员沟通型促销和媒介宣传型促销。5、内容懑义上的促销类型根据策划的内容，商务促销分为利益优惠型促销、文化娱乐型促销、商品展示型促销、幸运抽奖型促销和公开参观型促销。（三）商务促销策划的理论丛础商务促销是一门艺术，更是一门科学，既需要