《商务礼仪》复习题题库大全(十套试题,附答案)

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1、《商务礼仪》复习题题库大全（十套试题，附答案）《商务礼仪》试卷、亠rdb:试卷库第一卷班级学号姓名题号—・二三四五六七总分得分第一部分客观题题型（共60分）一、单项选择题（下面每题的四个被选答案中只有一个是正确的，请答在答题卡上，每题1分，共10分）1.在国际通行的方位礼仪屮，左右位迸是（）A.以右为尊B.以左为尊C.以中为尊D.以前为尊2.穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿（）四装，不管在什么场合，一•般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳垂。A.两粒扣B.三粒扣C.单排扣D.双排扣3.中国菜肴品种繁多，风味各异，民间有（）乙说A.“南咸、北甜、东酸、西辣”B.“南甜、北咸、东辣、西酸”C

2、.“南辣、北酸、东甜、西咸”D.“南酸、北辣、东咸、西甜"4.H本的佳看不少，最有名的是六样菜点，即生血片、鸡锄烧、牛排、天隸罗、寿司和FI木面条。（）是最受L1木人欢迎的快餐A.鸡锄烧B.天鉄罗C.寿司D.日本面条5.L1木人很风行祝寿，而H•颇有趣。口木人到了（）祝贺“米寿”A.88岁B.55岁C.66岁D.77岁6.在国际交往场合，菲律宾主人常把（）献给客人A.茉莉花B.红罂粟C.兰花D.紫罗兰7.在法国人心目中，花是有一定象征意义的。不同的花表示不同的感情。他们认为，郁金香（）A.象征热情B.表示爱慕之情C.象征悲伤D.象征信赖和安全8.到新加坡、马來西亚商务访问的授好时间是每年的（）

3、A」月和2月B.6月和12月C.3月和7月D.5月和10月1.在信奉伊斯兰教的国家里，人们打招呼的第一句话就是（）A.“真主保佑”B.“您好”Cf上帝保佑”D.“愿菩萨保佑”10・在介绍两人相识时，总的规短是（）A.先卑后尊B.先尊后卑C.先女后男D.先主后宾二、多项选择题（下面每题的四个被选答案中至少有两个是正确的，请答在答题卡上每题2分共2U分）11.着装应坚持的原则是（）。A.协调性原则B.整洁性原则C.色彩性原则D.多样性原则12.介绍的原则是（）oA.把男士介绍给女士B.把年轻者介绍年长者C.把客人介绍给主人D.把晚到者介绍给早到者E.把身份低者介绍给身分高的13.西装穿着的整洁要求

4、有（）A.要系好扣子B.要整理好衣袋C.要平整好衣服D.要擦好皮鞋E.要系好领带14.FI常书信的礼仪要求主要有（）A.称呼要合适B.问候要热诚C.谦辞要得体D.正文要条理E.书写要认真15.我国对卜-列哪些情况要举行隆重的欢迎仪式（）A.外国国家元首访问B.政府首脑的［E式访问C.军事官方人士来访D.专业代表团来访E.民间团体来访16.卜列属于事务性会见的有（）A.涉及双边关系B.国际局势C.如暂会晤D.—般外交交涉E.业务商谈17.握手的要素主要包括（）。A.握姿B.顺序C.办度D.时间E.面部表情18.国际礼仪的特征是（）A.系统性B.人众性C.现代性D.灵活性E.具体化19.欧美人认为

5、，接吻所传达的情感要比握手强烈得多，但接吻的方式要因人而异（）A.辈份鬲的人对辈份低的人，B.辈份高的人对辈份低的人，C.辈份低的人对辈份高的人，D.辈份低的人对辈份高的人，只吻额头或脸部只吻卜•颌只吻卜颌只能脸颊相贴E.辈份相同的人只能脸颊相贴20.今犬汽车行驶仍实行“左行”规则的国家有（）A冲国B.美国C.英国D.加拿大E.日本三、判断题（请判断下列各题的表述是否正确，A表示正确，B表示不正确。请答在答题卡上，每题1分，共15分）20.拇指和食指弯曲成圆圈，其余三个手指伸直是通用的表示0K的手势。（）21.在德国，恰当的敬酒词是“Prosit”o（）22.在巴西，送紫色的花以示感谢是令人反

6、感的。（）23.如果碰到难以应付的问题，不妨幽默一点，以缓和气氛。（）24.在瑞典，主人未敬酒之前而客人喧宾夺主是不礼貌的。（）25.大不列颠及北爱尔兰联合王国是由英格兰、苏格兰、爱尔兰共和国和北爱尔兰组成的。（）26.在泰国，恰当的问候语是waio（）27.妇女在国际生意场合上应该一成不变地穿套服。（）28.两人谈生意时应保持三英尺的距离，这是国际上认可的。（）29.在欧洲，如果要握手的话，男人应该等女人主动伸出手之后再握。（）30.在日本，初次与对方见面就递上名片是不礼貌的。（）31.法国人经常邀请生意场上的朋友到家做客。（）32.通心粉是意大利的主菜。（）33.希腊菜大都不热。（）34.

7、香港由于湿度大、温度高，男人可以穿白西装。（）四、名词解释（每题5分，共15分）1.礼仪2.服饰“TPCT原则3.新闻发布会第二部分主观题题型（共40分）五、简答题（简要回答下列各题每题4分共20分）1.商务人员应具备哪些礼仪修养？2.公务注视的范围？3.如何进行介绍4.商务拜访的准备有哪些？5..请从行走、上下楼梯、乘坐电梯、进出房门、座位排列五个方面，阐述一下前后方位的礼仪？六、实务与案例分析