中国电信运营支撑系统概述

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1、2008-2009年中国电信运营支撑系统（OSS）市场研究年度总报告赛迪顾问股份有限公司郑重声明本报告的著作权归赛迪顾问股份有限公司(简称为“赛迪顾问”)所有。本报告是赛迪顾问的研究与统计成果，其性质是供客户内部参考的业务资料，其数据和结论仅代表本公司的观点。本报告有偿提供给购买本报告的客户使用，并仅限于该客户内部使用。购买本报告的客户如果希望公开引用本报告的数据和观点，在事先向赛迪顾问提出书面要求后，必须经过赛迪顾问的审核、确认，并得到赛迪顾问的书面授权。未经赛迪顾问的审核、确认及书面授权，购买本报告的客户不得以任何方式在任何媒体上(包括互联网)公

2、开引用本报告的数据和观点，不得以任何方式将本报告的内容提供给其他单位或个人。否则引起的一切法律后果由该客户自行承担，同时赛迪顾问亦认为其行为侵犯了赛迪顾问的著作权，赛迪顾问有权依法追究其法律责任。赛迪顾问股份有限公司目录研究对象2主要结论2一、OSS概述和分类2二、2008－2009年中国OSS市场概述2(一)全球市场规模与增长2(二)中国市场规模与增长2(三)OSS市场基本特点21、国内厂商占据主导地位22、各主流厂商市场区域市场相对固定23、产品细分程度加大24、运营支撑系统朝集中化、服务化的方向发展25、全业务运营对运营支撑系统提出更高要求2(

3、四)2008－2009年OSS产品结构分析21、产品结构22、行业结构2三、中国OSS用户研究2(一)电信运营企业OSS业务特征分析21、用户及业务趋势分析22、用户对电信服务质量的量化要求产生了服务等级协议（SLA）23、多运营商竞争格局愈发激烈24、电信运营企业OSS系统发展现状与趋势分析2(1)中国移动2(2)中国电信2(3)中国联通2(二)电信专网企业OSS业务特征分析21、用户及业务趋势分析22、用户对电信服务质量有更高的专业要求23、电信专网企业OSS系统发展现状与趋势分析2四、2009－2013年中国OSS市场预测2(一)2009－20

4、13年中国OSS市场规模预测2(二)2009－2013年中国OSS市场结构预测2五、2009－2013年中国OSS市场趋势分析2(一)竞争趋势分析21、传统OSS方案提供商存量客户中竞争度降低22、增量客户市场竞争加剧23、OSS方案提供商逐步开拓海外市场24、提供OSS产品和服务集成商必须具备全方位整套解决方案能力2(二)技术趋势分析21、从面向对象向面向服务的系统实现技术转变22、从面向传统电信网的OSS向NGOSS转变23、对管理信息的处理从简单获取向深入挖掘转变24、标准化程度越来越高2(三)应用趋势分析21、从支撑企业内部运行维护向保障客户

5、服务质量转变22、从企业内部运维支撑工具向为客户提供运维增值服务转变23、从独立使用单个系统向按照流程整合多个系统发展24、从支撑电信网络运行维护的OSS向支撑IT网络服务的ITSM演进2六、市场影响因素分析2(一)驱动力21、3G正式投入商用22、以增值业务为主的NGN逐步投入应用23、电信网与互联网融合步伐加快24、信息化与工业化融合，IT服务管理渐成热点25、电子信息产业振兴计划推动行业发展2(二)阻碍因素21、金融危机带来整体经济形势的不确定性22、系统集成商海外市场利润空间有所降低2七、中国OSS市场竞争分析2(一)整体竞争格局21、综合网

6、管22、电子运维系统23、资源管理系统24、网络优化系统26、其他2(二)重点服务商竞争格局与策略21、亿阳信通22、天元网络23、大唐软件24、浪潮乐金25、神州泰岳26、直真节点2(三)重点服务商解决方案比较2八、赛迪建议2(一)对运营商的建议21、加大对OSS领域的投资22、加强数据管理23、加强入网测试2(二)对OSS厂商的建议21、向全方位解决方案提供商转型22、拓展业务范围，拓展市场空间，向ITSM领域进军23、建立良性竞争环境，形成产业联盟2报告说明2(一)报告目的(ObjectiveofReport)2(二)研究范围(Research

7、Scope)2(三)研究区域(SurveyRegion)21、中国整体ICT市场22、中国区域ICT市场23、中国城市ICT市场2(四)数据来源(DataSource)2(五)研究方法(ResearchApproaches)2(六)一般定义(GeneralDefinition)2(七)市场定义(MarketDefinitionofCCID)21、赛迪顾问中国ICT应用市场定义22、赛迪顾问企业用户市场定义23、赛迪顾问中国家庭用户市场定义2(八)特别说明(Specification)2表目录表1广义运营支撑系统分类2表2OSS市场行业结构2表3未来5

8、年中国OSS业务市场各类产品的结构变化2表4重点OSS厂商CPM分析表格构成说明2表5亿阳信通市场竞争策略分