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1、主管是部门的领导,作业领导应该有领导的艺术,领导的才能,领导的处事能力,如果你想正常的发展下去,就不应该有戴有色眼镜看人的习惯,不管是什么人,只要他有优点就取其之长,不要只看人家的缺点和不足,即时人家有些地方对自已有冲突,也不要计较,老话说同船过渡,五百年难修,财务这个东西不是你是领导地位就是领导地位的,有些还要靠自已的实干,自已的业绩水平,和与同事良好的相处,财会一要靠自已的实干,在大一点的单位,一定程度上是集体作业,哪一个链条脱节,对你的工作都有影响,希望你努力工作,学习待人,加强修养,有容乃大.新主管上任如何成功领导下属 我从公司的主任助理调到现在的部门任经理已有半年了，在
2、工作中，我处处征求各方意见，综合下属所反映的情况开展工作；在生活上，从员工的角度出发，为他们解决后顾之忧，但经过半年的合作，我觉得和下属的关系仍然不是很融洽，我的很多工作意图他们仍是不明白，这对于开展工作有很大难处，面对这样的现状，我该采取哪些方法与下属进行沟通，共同完成工作任务呢？很多管理者都有这样的抱怨：为什么我的下属永远不能和我步调一致？其实，没有带不好的兵，只有带不好兵的将军。遇到这种情况，管理者应该首先反省一下自己的领导方式，看看自己的问题出在哪里。 建议： 下面是一个成功管理者领导下属应做的四项工作，看你有没有做到。 1、让下属了解事情的全局 安排工作时要讲清
3、目的和全局，而不是只告诉他你现在该做什么。有些管理者认为下属干好当前的工作就行了，没有必要了解事情的全局，因为我才是整体调度者，这种观念是错误的。如果你的下属不了解事情的全局，他只能完全按照你的表面意图去工作，不敢越雷池一步。工作中遇到的任何问题，他都要向你汇报，因为他不知道如何处理是正确的。这样长此以往，你的下属会成为你的跟屁虫，工作能力也不会有任何长进。 让下属了解事情的全局，并且了解其他员工是如何配合的，这非常有利于工作效率的提高。了解了全局，下属就会明白这些事情的做事原则，在一些细节上就会灵活处理。久而久之，下属就会认真地去思考自己的工作，并且会将自己的一些建议和想法告
4、诉你，你不但多了一个好参谋，他的工作劲头也会很足。 2、命令明确 在给下属布置工作时，还要把你的工作命令讲明确，比如这件工作要求什么时候完成，完成的标准是什么等等，都要讲清楚。 命令明确为分清职责提供了条件，当工作中出现了问题时，很容易分清是管理者的责任，还是下属的责任。这样可以防止相互推委，减少工作中的管理矛盾。另外，它为客观评价下属的工作提供了前提条件。 3、赞扬下属 每个人都希望得到别人的重视，每个人都希望得到别人的赞扬。赞扬是最廉价、最神奇的激励方式。有些管理者认为：我已经为我下属的劳动付出了工资，没有必要去做这些事情。如果你这样对待下属，你的下属也会这样对待你
5、：公司为我支付了工资，我为公司付出了劳动，所以我没有必要关心公司的前途。如果管理者和员工形成这样的局面，就很难有愉快合作的工作气氛了。 4、诚实和值得尊敬 要想使下属心悦诚服地听从你的命令，你必须诚实并且值得下属尊敬。你的诚实首先表现在你要勇于承认自己的错误，承认错误不但不会降低你在下属心目中的威信，反而会增强下属对你的信赖。另外，对待下属应该实事求是，如果下属发现他受到了欺骗，则很难再恢复到原有的信任。 你的言行必须为下属提供表率，言必行，行必果必须是你的做事宗旨。你要求下属做到的事情，必须自己首先做到，否则就不要有这方面的要求。受人尊敬不是一件容易做到的事情，它需要你坚
6、持不懈地提高你的修养。新主管上任前60 天工作作为一名新主管，你只有60 天时间，如果在60 天里你不能迅速适应自己的职位并创出一些引人睹目的业绩，那你显然不是一位成功的主管--至少在你上司和员工眼里。珍惜你最初的60 天吧，因为这60天足以影响并改变你的一生。第一个10 天：了解你的生存空间1、你领导的人2、你所在部门的任务和竞争地位3、领导你的人第二个10 天：研究客户（包括用户）1、进行"客户调查"铃响几声后会有人接听；顾客是否常被晾在一边；顾客要等多久才能和自己想找的人通话；在客户看来接线员的态度如何；别人公司在这方面做得怎么样。2、将精力集中于客户身上第三个10 天：组
7、建你的队伍1、你的员工在态度及能力上的位置2、员工的三项最突出的能力3、列出为提高工作成绩、挖掘潜能，员工最需做的三件事。4、确定每个人在电话中心中的地位5、列出每个人对你的工作最有帮助的三个方面6、与每个人讨论7、一次全体会第四个10 天：争取首战告捷1、仔细挑选战场2、确保这次战斗由你领导3、确保让整个集体获得荣誉4、出人意料5、如果陷入困境6、庆祝胜利7、如果失败第五个10 天：提早发现问题1、部门内部的问题2、公司内部部门之间的矛盾3、客户制造的麻烦4、来自竞争对手的麻烦
