赵磊战略人力资源管理体系应用（简）

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1、战略人力资源管理体系应用与实践案例人力资源管理培训课题——赵磊1学习与思考基于战略的人力资源管理体系在实践应用中内容实践案例：构建一体化解决方实现经营业绩提高分析/系统解决人力资源管理问题的方法与程序2企业问题的三个层次/阶段生存的问题发展的问题创新的问题机会实力凝聚力抓住机会，活下去成长壮大规范、避免衰落3企业管理系统思考的方向维度要素维度要素G（CorporateGovernance）（企业治理结构）股权结构E(Entrepreneur)(企业家)企业家动力机制管理团队权利分配后备队伍的培养R（Resource）(资源)人力资源P（Product）(产品和

2、服务)行业选择资本资源产品选择政府资源竞争定位选择品牌资源竞争方式和竞争策略选择客户资源关键环节的能力及使用：如市场营销、网络管理、网络运维能力等4分析思路结构共有价值观系统风格战略技能职员领导能力顾客与市场导向战略规划经营结果信息与分析人力资源导向流程管理展望与战略财务指标运营指标客户指标学习成长指标7S框架全面质量管理平衡积分卡其他常常见到方法5成功企业研究一：企业如何长久*分析长寿公司1.斯多拉(stora)公司12882.苏米托莫公司15903.杜邦公司伊雷内•杜邦18024.纽约时报亨利•雷蒙18515.李威•施特劳斯公司李威•施特劳斯18536.摩

3、根财团约翰•爱尔1861庞特•摩根7.西尔斯•罗巴克公司西尔斯•罗巴克18668.三菱集团岩奇弥太郎18709.标准石油公司约翰•D•洛克菲勒1870(洛克菲勒石油公司)10.塔塔工业集团詹姆谢特吉•塔塔187711.华盛顿邮报尤金•麦耶187712.可口可乐公司彭伯顿188613.壳牌公司小马科斯•萨缪尔189014.施乐公司理查德•施乐189315.百事可乐公司189916.福特汽车公司亨利•福特190317.吉列剃刀公司吉利特190318.通用汽车公司WilliamDurant190819.住友集团吉左卫门191220.IBM公司托马斯•沃森191221

4、.波音公司波音191622.盖蒂石油公司保罗•盖蒂191623.松下电器公司松下幸之助191724.西方石油公司哈默186625.时代华纳公司戈莱德•雷文191826.迪斯尼公司沃尔特•迪斯尼191927.希尔顿公司唐拉德•希尔顿191928.西屋企业集团堤义明192029.雅普公司麦肯尼尔192030.克莱斯勒汽车公司192331.肯德基桑德士193032.三星集团李秉哲193833.惠普公司休略特、帕卡德193934.麦当劳公司雷•克鲁克1954排行公司名称创始人创立时间排行公司名称创始人创立时间6研究成果：持久发展的企业注重人力资源管理1、长寿公司对自己

5、周围的环境都非常敏感。2、长寿公司要有凝聚力，员工有较强的认同感。3、长寿公司是善于创新。4、长寿公司在财政上是谨慎的。1、以人为本、尊重个人的企业文化2、对员工需求经常进行评估，定期做员工满意度调查3、重视企业内部沟通，包括上级与下属之间、同事与同事之间4、重视员工发展的长远计划5、重视优秀人才的选拔与训练对市场敏感有张有持成功要素以人为本关注重点资源差异化特征优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业7什么样的企业能够持久长寿人的特点健康保持内部机体运作有效具备创新力长寿企业的特点企业和人的发展一样，成长是方方面面的成功，而不是单一的突出

6、因此企业需要不同阶段解决不同的短扳，均衡发展，才能持久企业构建的人力资源管理体系尤为重要8国外专家经过三年调研与对比发现一个优秀的（且能够持久生存）企业有以下特点战略定位准确而清晰企业管理执行到位－有执行力企业文化趋向突出以业绩为导向组织架构扁平化，能够建立以客户为导向的运作程序企业有一个优秀的领导人或者领导班子9人生是短暂的，需要选择对企业，如果不能选择，就需要我们不断修修补补，做好工作，扬帆远航优秀企业特点长寿企业特点战略定位准确而清晰企业管理执行到位－有执行力企业有一个以业绩以能力说话的文化趋向组织架构扁平，能够建立以客户为导向的运作程序企业有一个优秀的

7、领导人或者领导班子优秀企业特点＋注重人力资源管理机体灵活能够创新因此有人说选择企业如同嫁夫娶妻一样，不在乎今天的风光，而是不要让我独身10简单说明：衡量核心竞争力的界定条件该要素是稀缺的（不可替代的）难以不可模仿的（短期无法复制的）可创造独特价值与创新性，持续产生收益寓言故事：两个猎人11参考：产品不同生命周期和阶段中的关键绩效领域产品不同生命周期的关键绩效领域（KPA)提示投入期成长成熟衰退关键成功因素销售渠道，客户信息，市场分额相应市场的速度推销策略产品质量生产效率产品功能新产品开发投资回报率缩小生产能力研究开发独享技术专利产品质量与功能研发新产品推出数量

8、新领域的研发预研投入市场产品宣传，目标