《心态调整及认同》PPT课件

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1、心態調整及認同—學而優則仕管理職執行職1.重視團隊表現、配合1.重視個人技術方法2.計劃、訓練、溝通、協調、監督2.計劃、學習、執行、反省3.解決、調整、反應3.反應、調適4.組織賦予使命，個人期望組織功能4.個人期望，個人能力5.團隊成績、水漲船高5.個人成績、獨木舟6.領導統御6.個人魅力7.不怕成員能力比你強別人比你強—讓他有很好表現7.深怕個人能力不如人別人比你強—向他學習8.兼善天下8.獨善其身9.管理部屬、管理上司、以身作則9.管好自己、管理上司10.善於糾正別人、勇於接納別人10.勇於接納別人

2、糾正11.成功是別人功勞，樂於感謝11.成功是自己的努力高階層給你的任務你給部屬的指示及互動任務執掌及考核內部調整外部變化組織使命月報績效指標個人績效指標週報職掌(performanceindex)(organizationfunction)個人職務半年個人考核(Jobdescription)半年考核面談績效指標PI(performanceindex)職掌結果計算式績效指標目的、結果計算式決定不同分子、分母的目的，如(ROA/ROI/ROE)(ARR)(離職率)IT化課級單位約10-15項(TQRDCSM)

3、(Formula)計量化透明化公開化S.O.P職掌多個SOP訓練測試結果Flowchat判定方法作業方法報告方式訓練方法互動方法瞭解程度實地操作四步驟紙筆測驗實地操作不好修改方針管理與日常管理比重高階中階低階方針管理日常管理階層策略規劃與方針管理整體架構遠景藍圖規劃Visionplanning使命Mission核心價值觀Corevalue核心能力Corecompetency目標Objectives長期/中期策略Strategy長期/中期年度方針形成策略目標年度方針展開部門別專案別目標、策略、行動計劃定期檢討

4、趨勢分析內外部環境分析/SWOT分析成功關鍵因素KSF總經理年度方針去年度執行績效去年度餘留問題KPIBSCKPI與PIKPI策略目標直接展開有關部(處)級以上單位策略目標展開及必須要管的重要PI(處)課及以下單位PI日常管理有關處課及以下單位KPI↔PI部(處)KPI→策略目標展開到每月的目標策略行動導入前→可以schedule來control策略行動導入後→必須用結果來review(處)課KPI均為結果不以schedule來control作月報月報部級以上主管與處(課)及互動機制結果導向檢討過程目標修正

5、是不是問題的分界線—基準實績低於標準的處理—真因是什麼?次月怎麼Recover，以後怎麼做到再發防止在達成目標前未到實績位於基準，目標之間屬正常達成目標期限到目標應屬基準，目標再修正承上啟下承上：管理上司：上司的期待、需要、想法建議：充分分析，提供自己的見解及做法管好自己團隊：月報達成計劃達成公關建立人際關係和諧自我突破：目標提高訓練要求勇於面對挑戰忠誠反應：不隱瞞、不誇大、不作假啟下：以身作則訓練部屬定期訪談實際觀察要求週報臨場指導己所不欲勿施於人嚴格要求公私分明策略展開承接目標展開1.產量目標2.品質目

6、標3.費用目標4.MVA目標5.成本目標6.人資目標7.庫存目標計劃展開1.移廠計劃2.新廠計劃3.人員招募計劃4.人員移動計劃5.新線試產計劃6.人員訓練計劃7.新產品計劃8.新技術導入計劃9.GP導入計劃10.VMI及HUB計劃計劃展開計劃必須進行事項必須考慮事項風險風險控管備援計劃行前說明時程表查核點週報月報結果處理、改善分組(17組)以下各組報告內容1.使命2.職掌3.績效評估項目(PI)4.希望每月管理績效評估項目(KPI)5.每月報告表格6.各項計劃及時程及checkpoint7.部屬週報表格式

7、任務職掌表ｘ處ｘｘ課任務：（一句完整句子）職掌：1.（要從事的一件事）2.3....績效評估項目績效評估項目計算式目前基準預期目標KPIKPI計算式目前基準策略目標目標達成月份計劃展開ｘｘ計劃展開工作項目風險評估檢討頻率責任者問題發生應報告主管時程1.ｘｘｘ1.1ｘｘ1.2ｘｘ2.ｘｘｘ2.12.2部屬週計劃1.本週績效評估（表或條列均可）2.本週問題點急待解決之事項3.下週計劃企劃(planning)and計劃(plan)企劃與計劃異同提出單位：各單位均可提出，但以企劃相關部門及事情屬研究階段或經(副)理

8、級以上主管較多使用企劃案思考邏輯：企劃：針對做好一件事情可能有什麼方案可行，經過評估哪一種最可行；先發散再收斂較為大原則計劃：針對做好一件事，必須考慮的重要事情有哪些，逐一列出；先收斂再發散較為細小原則風險評估：企劃：在可行性評估中列入考慮，在進入計劃時才列入風險克服、替代方案計劃：萬一出現風險如何克服必須明白計劃目的：不論企劃案、計劃案，目的、目標必須明確執行細節：企劃：較重視大原則及R&R計劃：較重視細部作業