《应对冷场的技巧》PPT课件

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1、应对冷场的技巧渠道培训部提纲冷场的缘由应对思路的前提应对冷场的思路和说辞冷场的缘由1、功利心太强，直接谈产品，客户没有兴趣听2、客户之前用过很多网络产品，效果不理想，表示不想再尝试3、任何导致销售和客户端无法进展而冷场的状况应对思路的前提业务人员不能改变自己的身份，但能够改变自己的角度去考虑问题。站在老板的角度考虑问题。——人以群集，物以类分，考虑老板思考的问题，你才能解决他的顾虑，解决它的异议。——业务人员流动性大，但是如果希望自己以后也能成为老板，那么现在就站在老板的高度去想问题。应对冷场的思路和说辞1、从08年的形式来看（结合中央政策）a：17大召开以后，08年的

2、重点是发展规模经济，而国内95%以上的企业规模都不大，属于中小型企业，靠原来的销售方式客户数量上不来，怎样才能让企业在最短的时间内发展最多的新客户，加速规模经济的发展呢？诚信通就可以通过以下几个方面来帮您达成……（讲述诚信通的两分钟版本）应对冷场的几种说辞b:目前的外环境相对恶劣，未来五年因为赤贷危机引发一连串的问题都会暴露，其中影响最大的就是大型企业，而中小企业没有贷款的问题，生意不受太大影响。相反是一种机遇，看企业如何更好的把握，我可以帮您分析一下，怎样利用好阿里巴巴的诚信通来获得更多生意机会……（诚信通两分钟版本）应对冷场的几种说辞2、从电子商务的发展趋势来看20

3、07年中国B2B电子商务总交易额比2006年增长25.5%；而2007同期中国整体GDP增长速度为11.4%。电子商务是传统商业的增长速度的2倍多！电子商务的发展趋势大家有目共睹，那如何让您的企业在这种趋势下也能获得更多增长点呢，诚信通就是通过以下几个方面来帮您公司实现这一点……（诚信通两分钟版本）应对冷场的几种说辞3、从企业发展的现状来分析目前很多行业同质化现象严重，门槛低，数量多，竞争大，势必要淘汰一部分企业，谁跑的快，谁就能生存，如果您感兴趣，我可以告诉您阿里巴巴诚信通如何帮助企业更快感知市场，提高对市场敏锐度，建立自己的信誉体制，在竞争中跑的更快……（诚信通两分

4、钟版本）应对冷场的几种说辞4、从企业成本角度来分析物价上涨，汇率下调，利润率降低，企业要获得生存获得盈利就必须降低成本，那么企业该如何降低成本，降低哪些成本，如果您对于这方面感兴趣，那我可以告诉您诚信通如何帮助企业降低成本……。（降低业务人员找目标客户的时间成本，相当于帮您请了一个月薪只需200多元的业务员等等）应对冷场的几种说辞5、从销售自身的心态来说（服务的心态）xx老板，您接触网络已经2到3年的时间了，也选择过尝试过，但是效果可能不一定很理想，我作为电子商务的专业人士，接触过很多家的企业，有很多企业在网络市场做的很成功，想和您一起探讨一下怎么样可以更好的帮助您获得

5、电子商务的成功……（诚信通两分钟版本）谢谢大家