第6章+项目估算及预算

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1、第六章项目估算与预算6.1项目时间估算6.2项目预算6.3成本估算的改善6.1项目时间估算项目时间估算：先分别估计项目包含的每一种活动所需的时间，然后根据活动的先后顺序（WBS）来估计所需要的时间。活动时间是一个随机变量。项目实际进行时的外部条件在事前是不清楚的，所以无法事前确定活动实际进行的时间，只能近似估算，使其尽可能接近现实。随着时间的推移和经验的积累，在计划和实施阶段要不断进行估算更新。6.1.1活动时间的影响因素(1)参与人员的熟练程度一般以典型的工人或者工作人员的熟练程度为基础。(2)突发事件在计划和估算阶

2、段不可能也没必要考虑到所有可能的突发事件，但是在实际进行中，需要对此有心理准备，并进行相应的调整。(3)工作效率参与项目的工作人员不可能永远保持相同的工作效率。(4)误解和错误误解错误无法避免，需要随时加以控制，及时予以纠正。6.1.2有效工作时间在进行估算时要考虑到真正有效地工作时间和自然流逝的时间之间的差异。工作量时间10ABC图6-1时间差异A——完全效率B——75%工作效率C——考虑工作中断6.1.3活动时间估算方法时间估算方法主要有以下几种，需要根据具体情况来决定采用其中哪一种。经验类比历史数据专家意见德尔菲

3、（Delphi）法三点法6.1.3活动时间估算方法（续）经验类比法对于有经验的工作人员，可以根据以往参加过的类似活动获得的经验来得出具有现实根据的估计。历史数据法参考文献资料中存在相关行业的大量信息，可以作为一种估算的基础。而对于正规成熟的公司，往往也有以往所完成项目的资料记载，可以为估算提供有效地信息。专家意见当项目涉及到新技术或者某种熟悉的业务时，工作人员往往缺乏作出较好估算所需的专业技能和知识，此时需要借助相应专家给出专业判断。6.1.3活动时间估算方法（续）德尔菲（Delphi）法在专家意见难以获得时，德尔菲法

4、是一种有效的替代估计方法。德尔菲法是一种群体技术，集中利用一个群体的知识来获得估计。德尔菲法的过程第一轮：对项目和要估算的活动进行简要介绍，然后让群体中的每个人给出他所能得到的最好估计。第二轮：在上轮中给出的估计与平均值相差大的人各自讲述自己的理由，然后每个人进行下一次推测。第三轮：重复第二轮的步骤，得到的结果进行最后的调整。此时的平均值则为德尔菲估算的结果。如果不满意，还可以继续下去。6.1.3活动时间估算方法（续）三点法活动的时间是一个随机变量，在某种活动重复进行时，实际完成时间一般会表现出一种随见分布的形式。活动

5、完成的三种可能时间乐观估计，即假设活动所涉及的所有事件均对完成该活动最为有利，记为O。悲观估计，即假设现实中总是遇到不利因素，使得活动的完成被延误与耽搁，记为P。正常估计，即一般情况下完成所需要的时间。其相当于活动时间的随见分布的均值，记为M。在三种可能时间的基础上计算估算的结果EOMP图6-3三点法第三轮第二轮第一轮图6-2德尔菲法6.1.3活动时间估算方法（续）三点法和德尔菲法结合——宽带德尔菲技术德尔菲法中参与估计的群体需要进行估计的是三种时间：乐观时间、悲观时间和正常时间。在德尔菲法的最后分别得到三种时间估计的

6、均值，作为三点法公式的输入值。6.1.4时间估算的作用项目时间估算在项目管理中起到很重要的作用。在其基础上可以进行工作计划的制定与控制，给各种活动分配相应的资源。项目的成本与完成项目所需要的时间是密切相关的。只有比较准确地估算出项目的时间结构，才能够对项目各方面的工作有比较全面的了解，实现有效地项目管理。6.2项目预算6.2.1项目预算的特性6.2.2项目预算的估算6.2.3迭代预算过程——过程中的协商6.2.4活动预算和项目预算6.2.1项目预算的特性项目预算是一种分配资源的计划。项目预算的特性：表现为一种约束。分配

7、不能保证满足所有涉及到的管理人员的利益要求，也体现了公司的政策和倾向（支持力度反映活动的重要性）。是一种控制机制。管理者的任务是尽可能地在完成目标的前提下节约资源，因此必须要控制资源的利用。而预算可以作为一种比较标准而使用，度量资源实际使用量和计划用量之间的差异。预算是另一种形式的项目计划。6.2.2项目预算的估算为了建立项目的预算，我们必须预测项目需要耗费何种资源，各种资源需要的量、何时需要以及相应的成本，其中要考虑到未来通货膨胀的影响。任何预测都有不确定性，不过不确定性随所涉及的内容不同而不同。如建筑师，特殊软件，

8、新技术的开发项目等。在一些领域，成本估计具有一定之规。如较大型的公司。对于一些复杂的大型项目可以利用一定的经验公式进行简明的估计。项目预算的估计比公司日常费用的估算困难。6.2.2项目预算的估算（续）对于跨越多年的项目，要考虑随着时间的流逝，资源价格可能会发生变化，影响预算的准确性。对于长期存在的公司（组织），总会形成自己的一套有