CALIS馆际互借系统培训

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1、CALIS馆际互借系统培训CALIS管理中心曾丽军一、馆际互借系统概述馆际互借系统组成馆际互借网关馆际互借事务信息管理系统馆际互借协议机馆际互借系统的架构和互操作ILL网关ServerILL数据库ILL事务ServerA馆ILL协议读者浏览器咨询馆员ILL网关ServerILL管理ServerILL数据库ILL事务ServerB馆ILL管理Server浏览器管理端文献传递工具系统功能1.馆际互借读者网关修改帐户信息个人信息查询帐户信息个人管理申请管理帐户管理个人帐单阅读留言提交申请申请列表收支情况帐户帐单用户登录网关系统界

2、面馆际互借申请单系统功能2.馆际互借事务信息管理系统参数配置帐户管理事务管理结算管理系统管理员登录数据查询统计分析系统管理成员馆管理系统功能3.馆际互借服务器（协议机）支持馆际互借国际标准ISO10160/ISO10161负责馆际互借请求的接收与发送接收馆际互借监控服务器发送的监控请求系统自动重发、自动检测申请过期功能ISO10160/ISO10161协议简介20世纪90年代初，国际标准化组织（ISO）制定了馆际互借协议。为了满足日益兴起的电子服务的需要，1997年推出了第二版。是一套ILL的语言标准规范文献借入与借出者之

3、间交流的行为准则定义了21个ILL相关的交互过程（服务），用来规范一个ILL事务的进程。协议简介（续）请求方服务ILL请求（ILL-Request）条件答复（Conditional-Reply）取消（Cancel）收到（Received）续借（Renew）归还（Returned）应答方服务转发（Forward）运送（Shipped）ILL回答（ILL-Answer）取消答复（Cancel-Reply）续借答复（Renew-Answer）催还（Recall）过期（Overdue）收登（Checked-In）协议简介（续）请求

4、方或应答方丢失（Lost）损坏（Damaged）消息（Message）状态查询（Status-Query）状态或错误报告（Status-Or-Error-Report）系统过期（Expired）二、事务信息管理系统1、主要概念□用户：申请馆际互借业务的读者。□帐户：为用户的资金设立的户头，管理用户的费用花费情况。□申请：用户提出的馆际互借请求。□ILL：英文馆际互借InterLibraryLoan的缩写□事务：已经发给对方馆的馆际互借请求。□请求方：申请提出的机构。□应答方：申请接收的机构。□仿真：当请求方与应答方中至少有

5、一方不支持ILL协议，也就是说其中一方没有CALIS的馆际互借系统时，可采用仿真事务处理。仿真事务处理就是仿照协议的处理过程进行操作，借助系统记录事务的处理状态，而真正的处理要通过其它方式，如Email、电话、传真等，与对方进行交流。2、系统首次使用时的工作新建馆际互借员统一认证系统中完成馆际互借员权限配置系统管理—>操作员权限管理参数代码表配置参数管理—>费用类别维护、系统限定定义成员馆管理成员馆管理—>成员馆维护3、主要系统功能（1）帐户管理功能：管理读者的资金账户确认新帐户:审核读者追加保证金：为帐户追加保证金修改帐

6、户信息停用帐户管理：手动停用帐户；解除停用；催缴费用管理带*号必填项透支权限、有效期调度开关帐户是按管理员划分的，即哪个管理员确定的就归哪个管理员；在修改帐户信息里只能看到自己确认的帐户。3、主要系统功能（2）事务管理——核心功能功能：处理读者提交的申请本馆借阅申请事务处理外馆仿真申请待处理本馆申请转发事务处理工作单打印请求重发处理文献催取管理文献催还管理文献上传CALIS2.1本馆借阅申请功能：代读者填写申请单，提交申请；2.2事务处理主要操作流程（以下红色为请求方做的操作，黄色为应答方做的操作。）复制（非返还式）事务最

7、小流程事务流程图例非返还式应答方管理客户端发出馆际互借请求馆际互借员收到馆际互借请求应答方服务器（协议机）请求方服务器（协议机）馆际互借员处理该申请，然后将该申请发给文献提供者网关读者提交馆际互借请求ILL-REQUEST请求方管理客户端应答方管理客户端运送发出文献已运送请求（系统自动发送结算请求）应答方服务器（协议机）请求方服务器（协议机）馆际互借员收到文献已运送请求网关读者运送运送SHIPPEDAPDU请求方管理客户端应答方管理客户端收到应答方服务器（协议机）请求方服务器（协议机）发出收到请求网关通知读者所借文献已收到

8、收到收到RECEIVEDAPDU请求方管理客户端应答方管理客户端与用户结算应答方服务器（协议机）请求方服务器（协议机）馆际结算后，可以进行与用户的结算操作，与用户结算完毕后，整个事务结束。网关结算结算请求方管理客户端事务结束事务流程图例（返还式）应答方管理客户端发出馆际互借请求馆际互借员收到馆际互借请求