中小第三方物流企业信息化解决方案的研究【文献综述】

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1、文献综述中小第三方物流企业信息化解决方案的研究物流信息化在我国正以迅猛的势头发展，大多数中小型第三方物流企业都已信息化好几年之久，可是非常成功的第三方物流信息化在我国并不是特别的多见，可以说一般应用的企业效果甚微，这是什么原因导致一个先进的思维无法得到比较好的效果呢？所以我们必须为中小型第三方物流企业信息化过程中出现的问题提供解决方案，才能保证物流信息化的作用最大化。胡政莹，盛强(2008)[1]发表的《第三方物流企业信息化风险与防范》文章中指出，信息化是现代物流的基本特征之一。要充分体现第三方物流作为专业化的综合物流运作模式的优势，信息化是必不可

2、少的一环。物流信息化建设的内容包括有基础环境建设；物流公共信息平台的建设；企业（或机构）的内部信息系统建设。由此可见，第三方物流企业的信息化是其中非常重要的一部分。21世纪以来，关于第三方物流企业应用信息化的趋势可以说是与时俱进，而且关于信息化在物流领域所展现的作用也越来越得到用户的肯定，同时它所带来的风险也时刻提醒着它的另一面，不过作为时代的产物，在它表现的初级阶段必定会出现风险，在不断地演化过程中将变的逐渐完善。那么可能现在多数人或许对第三方物流企业一个比较模糊的概念。1什么是“第三方物流企业”？高冰蕊(2008)[2]在她的《第三方物流的风险

3、及其防范》中指出，第三方物流企业是为物流服务需要者提供部分或全部物流服务的企业，第三方物流企业与客户之间，是一种伙伴关系，双赢关系和服务关系。它为客户提供的服务包括：客户服务，需求预测，订单处理，运输配送，存货控制，库存管理，分拣配货，搬运装卸，包装加工，信息服务等内容。第三方物流具有关系契约化，服务个性化，功能专业化，管理系统化，信息网络化的特点。由此可以看出第三方物流企业是整个物流链条中的一部分，是提供物流服务的企业，夹杂在两个客户之间，给两者的物流提供必不可少的服务。对两边的客户都得负起属于它企业的责任。尤其是当然电子商务大的潮流之下，第三方

4、物流企业的作用是更大程度的被扩大。而对于第三方物流企业信息化来说，梁俊鹏(2009)[3]6在《第三方物流企业信息化及其关键技术研究》中指出，物流企业运用现代信息技术队物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动，建立物流信息系统，以实现对货物流动过程的控制，是现代物流发展的关键。等同于货物在流通过程中都能在互联网上跟踪到信息，不管货物到哪，都能根据第三物流企业提供的信息系统查询到，客户不必在等待过程中完全失去对货物的信息，可以查清货物的具体动态。由于我国目前的物流企业绝大多数属于中小物流企业，其信息化

5、需求也多数处于基础信息系统建设的阶段。造成这种状况的主要原因是大多数物流信息系统的成本较高，而中小物流企业的起点很低，而市场上缺少适合中小物流企业的信息系统。2第三方物流信息化在我国的现状毕胜(2008)[4]在《第三方物流企业信息化初探》中指出，我们国家的物流信息化从20世纪70年代起步，80年代进行铺垫，90年代中、后期进入发展阶段。大概的现状可以分为几个方面（1）我国第三方物流企业的信息化还处于初级阶段，虽然我国的物流经济在近几年得到了迅猛的发展，但是总的物流业水平相对来讲还是较低的。（2）物流信息资源管理混乱，得不到合理规划，系统由于缺乏足

6、够的信息源，整个企业信息资源的开发利用受到很大程度的压制。（3）基础信息和公共服务平台发展缓慢，严重制约了信息化的发展。张玲(2010)[5]在《用信息化战略提升中小型第三方物流企业竞争力》一文中指出，我国现有中小物流企业大多数由传统运输和仓储业转型而来，物流信息化的效率低下。一项调查表明，全球定位系统技术GPS在小企业中几乎还是空白。路春涛(2007)[6]在他的《第三方物流企业信息化研究》一文中概括了物流信息化在我国目前的基本状况，我国物流信息化的起步较晚，与国外相比，我国物流信息化现状明显落后。但信息化意识不断增强，信息化建设初具规模，信息化

7、需求持续扩大，，物流信息化乌切的层次不高，所以说信息化水平仍然处于初级阶段。目前，我国的第三方物流企业信息化随着整体经济的上升也得到了一定的提升。根据《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》的基本精神，全国很多省级、市级乃至县级地区都相继出台了“十一五”物流规划。在物流科技规划研究中，信息化和标准化是最主要的两大关键技术。在国外，第三方物流起步比较早，各方面相对来讲都要领先于国内，所以国内可以借鉴好多国外的惊艳，这样可以更加优化目前的第三方物流信息系统。HokeyMin(2008)[7]在他的《Thedynamicdesignofareverse

8、logisticsnetworkfromtheperspectiveofthird-partylogisticsservi