第8章领导行为概述new

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1、第八章领导行为概述第一节领导及领导者的权力第二节领导者素质第三节优化领导班子结构第一节领导及领导者的权力一、领导的概念（一）领导的含义领导是指在一定的环境条件下，具有影响力的个人和集体，在特定的组织结构中通过示范、说服、命令等途径，动员下属实现组织目标的行为过程。1.领导存在于一定群体中，一个人不能形成领导。2.领导是一种具有明确导向目标的行为过程。（1）制定目标，做出决策。（2）制定规范。（3）科学运用资源，尤其是科学用人。3.在一定环境中的行为。4.“领导”与“领导者”是两个不同的概念。（二）领导活动的构成要素1.领导者2.被领导者3.领导环境二、领导

2、者的权力（一）权力的来源1.组织赋予。2.下属接受。领导者权力的运用受到一定条件限制，这些限制性因素是：（1）上级权力。（2）权力交叉。（3）下属服从。（二）权力的构成1.职务权威。又称权力性影响力（1）强制权（2）奖赏权（3）法定权2.个人权威。又称自然性影响力（1）专家权（2）典范权自然性影响力主要是由品格、情感、能力和知识因素影响的。三、领导与管理区别1.领导是一种变革的力量，而管理是一种程序化的控制工作。2.领导具有超前性，管理具有当前性。3.领导具有相对全局性，管理具有相对局部性。4.领导侧重于激励和授权，管理行为侧重于控制。5.领导强调整体利益

3、，管理行为注重专业化。第二节领导者素质一、领导者素质的特点（一）时代性（二）综合性孙子讲到：“将者，智、信、仁、勇、严也。”（三）层次性美国学者卡兹将领导者分为高、中、低三个层次，并把领导者的素质分为三类：一是技术素质；二是人情素质；三是见识素质。高层领导者应更多的具备见识素质，中层领导者应更多的具备人情素质，基层领导者应更多的具备技术素质。二、领导者素质的主要内容（一）思想素质（二）知识素质1.较高的理论素养2.丰富的科学文化知识3.丰富的经济管理知识4.丰富的实践经验（三）能力素质1.决策能力2.沟通协调能力3.创新能力4.组织能力、适应能力、自学能力

4、等（四）身体素质（五）心理素质三、提高领导者素质的途径（一）自学能力的培养1.提高认识，持之以恒。2.制定学习规划。3.在学好一二本书的基础上博采众长。4.联系实际，学创结合。（二）创新能力的培养（三）心理素质的培养1.培养健全的人格。2.正确地面对挫折。3.心理自我调节。4.心理咨询和心理治疗。第三节优化领导班子结构一、领导班子的合理结构（一）年龄结构不同年龄的人具备各自的优势。老年人可以起到舵手的作用；中年人是集体的中流砥柱，发挥核心作用；青年人发挥突击队的作用。老中青结合，可以保持领导的连续性和继承性。（二）知识结构（三）能力结构1.“思想型”。这类

5、领导的思维能力和决策能力比较突出。2.“实干型”。这类领导组织指挥能力比较突出，工作踏实，实践能力和实施能力很强。3.“智囊型”。见多识广，足智多谋，善于出主意，想办法，提方案。4.“组织型”。人际沟通能力突出，善于处理各种矛盾，保持班子的团结。“实干型”和“智囊型”干部是“将才”，“思想型”和“组织型”干部是“帅才”。一个领导班子中，“将才”应该多一些，也必须有“帅才”来掌舵。（四）专业结构二、领导班子内部关系（一）正确处理领导班子内部关系的重要性1.保证领导班子的团结。2.提高领导班子的整体效能。3.树立领导班子的良好形象。（二）正确处理领导班子内部关

6、系的原则1.大局原则2.尊重原则3.信任原则4.协调原则5.团结原则复习思考题名词解释领导、法定权简答题1.如何理解领导的概念？2.领导者的权力由哪些方面构成？3.简述领导者素质的主要内容。4.如何提高领导者素质？5.正确处理领导班子内部关系应遵循的原则是什么？6.领导与管理的区别是什么？论述题论述合理领导班子结构的内容。案例讨论“王厂长的困惑”问题：在任命副科长的问题上，王厂长做的不对吗？你认为一个领导者应该具备什么样的素质？