物业管理师理论知识模拟试题

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1、物业管理师理论知识模拟试题单项选择：1.在前期工作阶段，房地产开发商需要获得房地产开发必备的“五证”中，除（）之外的其他四证。A．国有土地使用权证B．商品房销售许可证或商品房预售许可证C．建筑工程规划许可证D．建设用地规划许可证2.（）是在业主业主大会选聘物业管理企业之前，由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理。A．物业管理早期介入B．前期物业管理C．日常物业管理D．后期物业管理3.物业可行性研究，是指物业管理企业在（），拟定物业管理方案时，从政策、技术和经济上进行全面的分析。A．作出投标决策前B．立项前C．接

2、管理物业后D．与业主发生矛盾时4.（）是项目决策的基础，是分析项目在技术、财务、经济上的或行性以作出决策的关键步骤。A．投资机会研究B．初步可行性研究C．详细可行性研究D．项目评论与决策5.物业再开发利用的条件是（）。A．业主的愿望B．物业本身的条件C．物业管理的运作能力D．房地产行政管理部门的意见6.《城市绿化规划建设指标的规定》中，要求新建居住区纪地占居住区总用地比率不低于（）。A．20％B．30％C．15％D．35％7.（）是物业管理最基本的内部管理制度。A．企业综合管理制度B．员工管理制度C．部门职责和职

3、责D．操作规程8.（）是指用于物业界定管理参与者权利与义务，规范实施物业管理过程中各方当事人的行为，协调各方主体间关系的规定。A．物业管理企业内部管理制度B．业主内部管理制度C．物业管理的公共管理制度D．业主公约9.下列说法错误的是（）。A．物业管理规章制度建设是一项十分重要的基础性工作B．物业管理规章制度的制造、执行、检查等都必须规范。C．物业管理规章制度要稳定性，一经制定就不能修改D．物业管理要重视规章制度的执行环节10.投资机会研究，主要是分析（）的可能性。A．投资范围B．投资方向C．投资对象D．投资效益B

4、BACBBBCCB11.业主公约对物业管理区域内的（）具有普遍约束力。A．全体业主B．物业管理企业和全休业主C．业主和非业主使用人D．业主及业主大会12.《维护手册》不包括什么内容（）。A．住宅概况B．物业区域管理机构C．住房须知D．物业管理企业内部管理制度13.据规定，商品住房在销售时，购房者应当按购房款（）的比例交专项维修资金。A．2％B．20％C．30％D．2％-3％14.下列不属于房屋共用部位的有（）。A．外墙面B．门厅C．楼地面D．承重结构部位15.安全防范设施的建设和维护费用最终要由（）承担。A．房地

5、产开发B．物业管理公司C．建设单位D．业主和使用人16.俗称“电子鼻”的安全防范设施是（）。A．闭路电视监控系统B．电子保安系统C．燃气泄露报警器D．电子巡更17.（）就是规定的数量。规定在工程产品生产过程中的消耗的人力、物力、财力的标准额度。A．工程量B．定额C．直接工程费D．工程造价18.物业管理本身是个涵盖面很广的行业，其本质是（）。A．服务B．管理C．经营D．领导19.关于物业管理服务不正确的表述是（）。A．物业管理服务分为公共服务和特约服务B．特约服务是满足业主和使用人特别需要而提供的个别服务C．综合经

6、营服务就是指物业服务合同约定以外的特约性服务D．特约性服务费是由政府指导价确定的20.市场珠重要内容不包括（）。A．物业类型与规模B．物业对象的资料C．同类物业管理企业D．物业项目的地理位置，交通状况等。21.传统观念的市场组合中有产品、价格、地质和（）。A．促销B．顾客C．成本D．便利22.物业管理服务的价格形式有（）种。A．1种B．2种C．3种D．3种以上23.（）是一种政策性价格形式。A．政府指导价B．政府定价C．市场调节价D．混合价24.物业管理服务市场结构包括市场主体，市场客体和（）3个方面。A．内容B

7、．市场机制C．市场环境D．市场管理25.物业管理市场交易秩序应当保持公开化、货币化和（）。A．公平化B．规范化C．自愿化D．有序化26.创建物业管理品牌，可以通过（）设计和提高管理服务质量等措施来实现。A．企业形象B．企业文化C．企业理念D．企业精神27.我国第一部招投标方面的法律《中华人民共和国招投标法》自（）起施行。A．1999年8月30日B．2000年1月1日C．2003年9月1日D．1998年8月30日28.物业管理招标和投标活动，应当遵循公开、公平、公正和（）原则。A．诚实信用B．市场竞争C．经济合理D

8、．保密29.员工绩效考核的意义不包括（）。A．人事决策的依据B．有助于员工改进工作C．促进上下的沟通D．促进竞争30.（）是根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种方式。A．关键条件法B．强制选择法C．目标考核法D．等级评估法31.开展物业综合经营服务的下列表述中不正确的是（）。A．推动物业管理企业开展综合经营服务的直接动力增加收B．开展综合经营服务能够促进企业的造