生产班组工作人员岗位技术手册

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1、生产班组工作人员岗位技术手册《输电线路分册》11目录第一部分职业道德和优质服务1第一章职业道德11.国家电网公司提出的“一强三优”和“四个服务”指的是什么？12.国家电网公司对员工道德规范规定的8条是什么？13.国家电网公司员工道德规范中“爱国守法”的要求是什么？14.国家电网公司员工道德规范中“诚实守信”的要求是什么？15.国家电网公司员工道德规范中“敬业爱岗”的要求是什么？16.国家电网公司员工道德规范中“遵章守纪”的要求是什么？27.国家电网公司员工道德规范中“团结协作”的要求是什么？28.国家电网公

2、司员工道德规范中“优质服务”的要求是什么？29.国家电网公司员工道德规范中“文明礼貌”的要求是什么？210.国家电网公司员工道德规范中“关爱社会”的要求是什么？3第二章优质服务411.《中华人民共和国电力法》是什么时间颁布实施的，基本原则是什么？412.《中华人民共和国电力法》的主要内容是什么？413.电力服务热线电话是什么？服务项目有哪些？414.省公司优质服务举报电话是什么？415.国家电网公司员工服务行为“十个不准”指的是什么？416.国家电网公司规定的“三公”调度是哪“三公”？417.国家电网公司为

3、保证“三公”调度采取的“十项措施”是什么？418.国家电网公司向社会提供供电服务“十项承诺”的内容是什么？5第二部分安全生产1第一章班组电力安全生产的基本知识1第一节电力安全生产方针、目标、责任制要点119.电力安全生产的基本目标是什么？120.电力安全生产的方针是什么？121.电力企业安全生产责任制是什么？122.对各级安全生产责任制的原则要求是什么？123.分层控制的安全生产目标是什么？124.生产班组成员的安全生产职责是什么？125.发生事故后应当遵守的原则是什么？226.事故调查处理应坚持的“四不放

4、过”原则是什么？211第二节班组必备的规章制度227.国家法规和国家电网公司有关安全的规章制度有哪些？228.班组必备有关安全的规章制度主要有哪些？2第三节班组日常安全管理329.班组开展“危险点分析”工作、制定“三项措施”的一般要求是什么？330.班组安全例行工作有哪些？331.班组人员的安全教育与培训的规定有哪些？332.三级安全教育的内容有哪些？4第四节安全生产的基本要求433.现场作业人员应满足哪些基本条件？434.纪律要求有哪些？435.生产现场的着装要求有哪些？436.如何正确佩带安全帽？537

5、.如何正确使用安全带？538.巡视或进入高压设备区有哪些要求？539.现场作业人员对违章行为及发现危害人身、电网、设备安全的情况时应采取什么措施？5第五节现场紧急救护及防灾640.现场紧急救护的基本要求是什么？641.触电急救的基本要求是什么？642.如何使触电者脱离电源，并应注意哪些问题？643.现场就地进行触电急救的基本操作及注意事项有哪些？744.进行心肺复苏的单人抢救法应掌握哪些步骤？745.进行心肺复苏的双人抢救法应掌握哪些步骤？846.对心肺复苏操作的有效情况如何判断？847.触电急救的伤员转移

6、需注意哪些问题？948.对于烧伤者可采取哪些急救措施？949.对有害气体中毒如何急救？950.发生电气火灾时，如何扑救？951.防火应注意的事项有哪些？10第二章对电力线路工作人员的安全要求1152.电力线路安全工作的基本要求有哪些？1153.规程规定电力线路工作人员必须具备哪些条件？1154.保证线路作业安全的组织措施包括哪些？1155.保证线路作业安全的技术措施包括哪些？1156.脚手架作业的安全要求有那些？1257.进入输电线路走廊的安全要求有哪些？1358.如何装拆接接地线？1359.对短期脱离带电

7、作业工作，重新上岗的带电作业人员有什么规定？131160.常见的触电形式有哪些？其中哪种对人体危害最大？1361.人体的电阻一般是多少？1362.流经人体的安全电流是多少？1463.巡视线路应遵守哪些安全工作规定？1464.输电线路上运用的工作票中，为什么不需要填写应拉开的开关刀闸？14第三部分应知应会16第一章基本知识1665.什么叫电力系统？1666.电力系统生产的特点是什么？1667.什么是电力网？1668.什么是中性点？中性点接地方式有哪几种？1669.电力系统常见的内部过电压有哪几种？1670.什

8、么是外部过电压？1671.什么是感应雷过电压？什么是直击雷过电压？1672.什么是绕击？什么是反击？1673.什么是工频电压？什么是冲击电压？1774.什么是干闪电压？什么是湿闪电压？1775.什么是50%放电电压？1776.什么是静电？什么是静电感应？1777.什么是安全电压？1778.什么是跨步电压？1779.什么是感知电流、摆脱电流、致命电流？1780.什么是小电流接地系统？什么是大电流接地系统？1781.