欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:45088334
大小:9.02 MB
页数:152页
时间:2019-11-09
《团队管理能力提升》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、团队管理能力提升李会欣通用管理能力核心能力特定职业能力职业竞争优势长板足够长无明显的短板+管理:解决水桶最短的那块板中旭管理咨询顾问有限公司如何使用通用管理能力管理者的团队管理能力自我规划时间管理沟通基础工作沟通融入组织团队建设团队学习实现目标团队激励团队领导自我管理团队管理中旭管理咨询顾问有限公司课程主要内容团队认知能力;团队评估能力;团队领导能力;团队执行力;团队发展能力。一、团队认知能力团队的内涵、要素;团队的形式;高效团队的特点;团队管理的意义;您的团队现在的状况(所处发展阶段、优势和不足)。(一)团队的内涵、要素明星队?OR冠军队?小讨论团队,即一种为了实现某种目标
2、而由相互协作的个体组成的工作群体。团队的含义团队与群体工作群体工作团队信息共享中性(有时消极)个体化随机的或不同的集体绩效积极个体的或共同的相互补充的责任协同配合技能目标信息共享中性(有时消极)个体化随机的或不同的集体绩效积极个体的或共同的相互补充的工作群体团队工作管理者执行者领导者团队成员团队行为曲线工作群体潜在的团队真正的团队表现出色的团队伪团队团队绩效工作表现团队的要素互补的技能共同的工作方法相互承担责任共同的目的和业绩目标为数不多的成员中旭管理咨询顾问有限公司团队的要素细解人数较少一般为2—25人。8-12个为最佳互补的技能技术、专业技能解决问题和决策的技巧人际关系的
3、技能共同的目标对目标达成共识,管理层通过在公司绩效需求之内定义权限的界限和范围来指明方向。一个共同的目的使团队揉成一个整体,总体力量大于单个个体力量之和(1+1>2)团队将各种指标转换为具体而可衡量的绩效目标。具体的绩效目标有助于团队跟踪进步共同的工作方法形成如何有效工作的规范并为大家接受以目的和目标为导向,不断进行调整相互依赖并共同承担责任根据团队的目标、绩效和方法,将小组整合成一个相互依赖的实体,团队成员逐步形成默契的配合彼此承诺和信任,并对最终结果共同承担责任中旭管理咨询顾问有限公司工作组组织决策做什么怎么做是通过个人工作成果个人对个人的工作负责人事职能在个体的组织内有
4、指导的工作团队自我表现指导的工作团队自我管理的工作团队下述各种形式的工作团队均可以成为高效的实体DependenceInterdepenenceAutonomyindependence主管决定做什么并且给出怎么做的结构主观对团队的成功负责人事职能由主管处理主管决策做什么团队决定怎么做主管和团队负有责任人事职能由主管和团队共同处理团队决策做什么和怎么做团队成员彼此负责所有人事职能由团队处理(二)团队的形式特征工作小组或需要指导的团队自我指导和自我表现管理的团队领导强,以领导为中心分担领导的角色责任只有个人责任既有个人的也有共同的责任目标小组的目标与部门职责一致团队决定自己特殊的
5、目标工作成果个人的工作成果集体的工作成果沟通运用有效的会议形式鼓励用完全开放的会议并提出有效的解决方案考评用他对其他人影响的程度间接的评估直接用集体的工作成果来评估工作风格讨论,决定和委派讨论,决定而且真正地一起工作中旭管理咨询顾问有限公司目前大部分企业员工是一个在指导下工作的团队。策略也经常被自我指挥的工作团队所修改。工作组指导下的工作团队自我指挥的工作团队自我管理的各种团队今天明天将来基本环境您的团队呢??思考、讨论为使管理和员工向自主指导的工作团队方向转变,需要新的思维和行为方式管理行为打破旧的层次和管理模式放弃控制使团队被授权和具有能动性与员工共享责任义务关注培
6、养成功员工,而不是仅做日常的决策承诺达到一种新的针对团队绩效考评而定义的成功,而不是针对个人成就的成功在决策时愿意承担明确的风险责任共享管理的责任义务假定可为个人的职业生涯发展负责员工行为举例:监督者/管理者——教练/领导者监督者/管理者教练/领导者检查促进指挥、管理教练、协调告诉建议、指导提供资源参与团队一起确认和保护所需的资源解决问题顾问、建议关注于群体工作结果在团队以外工作以获得团队目标支持发布正式和非正式的赞誉/承认加入并与团队成员共获成功监督者或管理者个人将针对其成为团队环境下的教练/领导者而评估其就绪状况、接受能力、才干……转变(三)高效团队的特
7、征共同的利益基础(利益)激励成员向上的“游戏”规则(制度)共同的价值观念明确的个人目标与共同愿景有效的组织沟通(良好的沟通氛围;双赢的沟通规则;全面的沟通平台;高效的沟通技巧)快乐和谐的人际关系超强执行力----有标准化流程出色的团队组织与管理技巧被一致认同的领导者持续、系统、有效的教育训练CCMT系列哪一个是团队?ABCD中旭管理咨询顾问有限公司(四)团队管理的意义创造团结精神(集体精神)使管理层有时间进行战略性思考提高决策效率促进员工队伍多元化提高绩效团队的优势团队表现出来的决策
此文档下载收益归作者所有