公务员职位分析

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1、公务员职位分析云南大学公共管理学院高万红副教授博士2010年5月一、职位分析的概念（一）定义：职位分析是指通过观察和研究，确定关于某种特定的工作的性质的确切的情报和（向上级）报告的一种程序。（二）目标：①弄清楚每个职位都在做些什么工作；②这些职位对员工有什么具体的要求（三）、为什么要进行职位分析?①职位分析是招收人员与录用的基础②职位分析是员工培训的根据③职位分析是工作评价的基础④为合理准确地考核人员提供依据⑤为员工的晋升、调配提供依据⑥为指导工作、简化工作提供依据⑦有利于正确处理工作之间的关系（四）、职位分析的公式（6W1H）——如何进行职位分析?①Who：谁来完成

2、这项职务；②What：这项职务具体做什么事情；③When：职务时间的安排；④Where：职务地点；⑤Why：他为什么履行职务（职务的意义是什么）；⑥ForWho：他为谁履行职务；⑦How：他是为如何履行职务。（五）、职位分析的方法：a、观察法b、问卷法c、叙述法d、面谈法e、文献法二、职位分析与职位分类1、职位分类：将现有公务员的职位按其工作的性质、责任的轻重难易程度和所需要的资格条件，分为不同的类别和级别，为公务员的考试录用、考核、晋升、培训、奖惩、工资待遇等各项管理工作提供依据。2、特点：a、以工作决定报酬b、它是一种科学的分类方法c、它有一套严格的程序3、职位分

3、类与职位分析的异同：相同a、都是一种人事管理方法，本身不是目的；b、都是以“事”为中心，事在人先，以事选人；c、都是以工作事实为基础进行分类和分析不同a、职位分析只是对工作的描述、记载；职位分类则是选择若干科学的、客观的标准因素，对一个组织机构内的所有职位的重要性、复杂性和作用做出比较，确定每一职位的地位、作用、相互关系及任聘资格条件，以便进行科学分类管理。b、职位分析一般来说实用于早期的工商企业的人事管理制度；职位分类则实用于现代国家行政机关的人事管理制度。c、工作分析的具体目的则在于对工作进行分析，达到对一个组织机构中所有工作的了解和认识；而职位分类则是达到待遇的

4、公平合理。d分析（工作分析）与职位分类的统一—岗位研究三、职位分类的历史1、社会发展对管理理论产生了强烈需求▲工业化的推进，企业间的激烈竞争，推动着管理理论的发展▲政府文官大量增加，改进行政管理，需要科学系统的管理理论和方法2、心理科学和管理科学取得了迅速发展四、我国国家公务员的职位分类1、职位分类的基本内容：进行职位设置制定职位说明书确定职务制定级别2、国家行政机关的职位分类制度——《国家公务员暂行条例》3、我国公务员岗位分类及知识技能要求①岗位分类三大类：A行政执行：政法行政内务行政经济行政事业行政B专门技术C综合事务一、面试评价要素与评分要点（一）仪表仪态风度评

5、价要点：①穿着整洁、得体、无明显失误（TPO原则）②沉着、稳重、大方③走路、敲门、坐姿等④精力充沛⑤口语文雅、礼貌（二）智力结构智力是指人对客观事物的认识和理解能力，它是一种综合能力，包括以下几方面：1、观察能力——全面、深刻、正确地发现、认识理解客观事物的能力评分要点：观察的广度、精确度、整体性。2、记忆能力——把感知到的事物储存在大脑里，用的时候把它再现或再认出来的能力记忆能力评价的主要指标：记忆的敏捷性记忆的持久性记忆的精确性记忆的备用性智力结构3、注意力——人的心理活动对一定事物的指向和集中评价要点：稳定性、广度、转移、分配4、想象力——人脑对已有的知识和已获

6、得的形象进行加工制作，从而产生新形象的能力。5、思维能力——人脑对客观事件的间接概括反映。（三）能力结构1、语文应用能力——听、说、读、写2、公文写作能力3、分析综合能力4、处理人际关系的能力5、创造能力——在工作中能创造出具有社会价值的新理论、新观点或发现新事物，提出新见解，解决新问题的能力。能力结构6、判断能力7、掌握现代化办公设备的能力8、理解能力9、应变能力、反应力能力结构10、自我认知能力11、自我控制能力12、支配能力13、学习能力14、组织协调能力（四）知识结构1、基础知识2、其它知识3、专业知识（五）心理特征：成熟、稳定、健康的心理素质。1、兴趣2、情

7、趣3、意志4、气质5、性格考评要素（六）工作动机和愿望（七）工作经历（八）人生观（九）思想修养1政治修养四项基本原则、马克思主义理论、邓小平理论、三个代表、政策水平2职业道德忠于职守、忠诚可靠埋头苦干、任劳任怨秉公直言、实事求是